Arby's Müşteri Hizmetleri

Arby's İzmir Westpark AVM şubesinden, Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık yarım saat önce vermiş olduğum siparişte gönd...erilen burgerlerin içi neredeyse tamamen boştu. Ürünün içeriği olması gerektiği gibi hazırlanmadığı için hem lezzet hem de ürün kalitesi açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım...

4 Temmuz Cumartesi günü saat 13.00 civarında Ar\'bys Şişli Meşrutiyet Caddesi şubesinden, Tıkla Gelsin uygulaması üzerin...den Şişli Halaskargazi Caddesi adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişimde 3 adet ayrı ayrı mini 2’li baget menü bulunmasına rağmen, elime sadece 4 parça baget ulaştı...

30.06.2026 tarihinde saat 19.41’de Ankara Vega Subayevleri AVM Arby's şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden 01.07.2026 saat ...13.15’te teslim edilmek üzere ikili roast chicken mini baget menü siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde menüdeki yan ürünlerim gelmesine rağmen, roast chicken mini bagetler...

Arby's Maltepe Piazza şubesinden ve Tıkla Gelsin platformu üzerinden son 3 gündür yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi bir... mağduriyet içindeyim. İlk olarak restorana giderek verdiğim siparişte kasada iki büyük hamburger ve iki tavuk burger için ödeme yapmama rağmen bu ürünler paketime hiç konulmamış, ...

23 Haziran saat 22:28’de Migros Yemek üzerinden Mersin Mezitli adresime Arby's’ten sipariş verdim. Sipariş numaram 91269...8905. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kurye beni aradığında adres yazılmamış olduğunu söyledi, oysa uygulamada ...

21.06.2026 tarihinde saat 21:09 sularında Erzurum’da MNG AVM içerisinde bulunan Arby's restoranından Tıkla Gelsin uygula...ması üzerinden gel al şeklinde iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimden biri yaklaşık 115 TL, diğeri ise yaklaşık 230 TL tutarındaydı. Ancak her iki paket de kusurluydu; patatesler...

31.05.2026 tarihinde saat 17.02 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Çağlayan Adliyesi’nin karşısındaki Arby's şubesinden ya...klaşık 415 TL tutarında sipariş verdim, ödemeyi de yemek kartı ile kapıda yaptım. Ancak siparişim neredeyse tamamen eksik ve hatalı geldi. Özellikle istediğim soslar ile ekstra ücr...

19 Haziran Cuma günü saat 19.52 sularında Ankara Keçiören Vega Subayevleri AVM’de bulunan Arby's şubenizden Tıkla Gelsin... üzerinden “gel al” siparişi oluşturdum. Beş menülük bir sipariş vermiştim. Şubeye gittiğimde acelem olduğu için görevliye siparişimin tam olup olmadığını özellikle sordum, bana si...

17.06.2026 tarihinde saat 12:43’te Migros Yemek üzerinden Arby's Almer AVM şubesinden burger menü siparişi verdim. Sipar...işi oluştururken burger içeriğini özellikle özelleştirdim; bir burgerde mayonezi çıkarıp yerine soğan turşusu ekledim, diğerinde ise mayonezi çıkarıp hardal ve soğan turşusu ekledi...

13 Haziran 2026 tarihinde saat 20:30 civarında Antalya Tıkla Gelsin üzerinden Arby's’ten hamburger menü siparişi verdim.... Kanal sipariş numaram BBC79984-c36f-4b1b-BD63-2a4DB5270019, teslimat adresim Muratpaşa / Antalya, Yenigün Mahallesi 1079 Sokak, Yenidünya 2 Sitesi Daire 8’dir. Gelen siparişte men...

Trendyol Yemek üzerinden Arby's’ten dün vermiş olduğum siparişte ürünüm eksik geldi, hatta gelmeyen ürün için benden ücr...et alındı. Ürün bana ulaşmadığı halde para iadesi yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol Yemek canlı destek ile görüştüm. Sadece “talep açarız” denildi ve sonrasında ...

Arby's’ten hem iş yerime hem evime defalarca sipariş verdim ve iş yerinden verdiğim siparişlerde de hep sorun yaşadım. B...una rağmen bu kez şubeye yakın olduğum için en azından ev adresime verdiğim siparişin sıcak ve özenli gelmesini düşündüm ve Migros üzerinden sipariş verdim. Ancak gelen paket son d...

Yemek aracılığıyla, Yemeksepeti üzerinden bugün saat 20.00 civarında Ispartakule / Avcılar bölgesindeki Arby's’ten yakla...şık 330 TL’lik yemek siparişi verdim. Gelen ürünler buz gibi soğuktu, ekmekler ise adeta taş gibiydi ve yenmeyecek durumdaydı. Yaşadığım sorunla ilgili hem Yemeksepeti tarafıyla h...

7 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.55'te Maltepe Park Arby's şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Sipariş vermek için kasaya gittiğimizde, personel siparişimizi sadece kiosk üzerinden vermemiz gerektiğini söyledi. Biz kiosk kullanmak istemediğimizi belirttik; ancak buna rağmen ...

7 Haziran saat 15.50 civarında Maltepe Park Arby's şubesine gittim. Kasaya geçtiğimde nakit ödemem olmadığı için normal ...kasadan sipariş veremeyeceğimi, diğer kiosk ekranlarından sipariş vermem gerektiğini söylediler. Bu durum benim için büyük bir sorun olmasa da, okuma yazma bilmeyen, teknoloji kull...

03.06.2026 tarihinde Bahçelievler Mahallesi Bosna Bulvarı’ndaki Arby's şubesinden roast beef menü aldım. Ürünü teslim al...dıktan sonra çiğ olduğunu fark ederek kısa süre içinde iki kez değişim yapmak zorunda kaldım, ancak her iki seferde de ürün yine çiğ şekilde geldi. Kızım şeker hastası olduğu için ...

Arby's Atakum şubesinden bugün saat 17.00 civarında paket servis olarak verdiğim siparişin içinden kıl çıktı. Yemeğin iç...inden kıl çıkması hem hijyen açısından hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumdur. Bu sipariş için kredi kartı ile yaklaşık 410 TL ödeme yapt...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Arby's’ten 22.04.2026 tarihinde saat 12:44’te ve 07.05.2026 tarihinde saat 12:02’de ik...i ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı; kapıda ödeme olduğu için de doğal olarak herhangi bir...

Arby's Meşrutiyet Mahallesi şubesinden Trendyol üzerinden ne zaman sipariş versem, siparişim eksik geliyor. Bir iki kez ...değil, neredeyse her siparişimde mutlaka bir şeyler olmuyor. Özellikle soslar, yan ürünler ve içecekler sık sık gönderilmiyor ve bunun artık tesadüf değil, bilerek yapıldığını düşü...

Niğde Merkez Arby's şubesinden dün saat 16.00 civarında iki adet kaburga etli peynirli baget siparişi verdim, hatta sand...viçlerden birine 50 gram et eklemesi yaptırdım. Ancak gelen ürünlerin etleri hem çok kalındı hem de ağır bir koku vardı, bu yüzden sağlığımız açısından endişe duyduğumuz için yiyem...

23.05.2026 tarihinde saat 22:12'de Migros Yemek uygulaması üzerinden İzmir Bornova’daki Arby's şubesinden yaklaşık 350 T...L tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Migr...

21.05.2026 tarihinde saat 10.38’de Arbys Hasköy Vega Subayevleri AVM şubesinden eve servis olarak hamburger menü sipariş...i verdim. Siparişim elime ulaştığında hamburgerin içindeki marulun tamamen çamurlu ve yıkanmamış olduğunu gördüm. Ayrıca patateslerde de küf kokusuna benzer ağır ve rahatsız edici ...

19.05.2026 tarihinde saat 12.08 civarında Aksaray Nora AVM’de bulunan Usa Dönerci şubesine yemek yemek için gittiğimde, ...Arby's kasiyeri Z**** isimli personel ve mağaza müdürü ile son derece rahatsız edici bir tartışma yaşadım. Ben arkadaşım ile kendi aramızda konuşurken, kasada görevli Z**** isimli ...