"Teşekkür ediyorum"
Arby's Müşteri Hizmetleri
67 şikayet
Siparişime Fiş Gönderilmemesi Ve Trendyol Müşteri Hizmetinden Geri Dönüş Gelmemesi
12.05.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Trendyol üzerinden Arby's restoranından, Trendyol Hızlı Market hizmeti aracılı...ğıyla yaklaşık 510 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında bilgilendirme kısmından özellikle fiş talebinde bulunmama rağmen, s
Arbys Şişli Şubesinde Eksik Sipariş Ve Çifte Ödeme Şikayeti
12.05.2025 Salı günü saat 12:00 civarında Arbys Şişli Meşrutiyet Rumeli Caddesi şubesinden Arbys Tıkla Gelsin uygulaması... üzerinden sipariş verdik. Online ödeme arkadaşım B****** Ö******* adına Tıkla Gelsin üzerinden yapıldı, kapıda pos cihazı ile yapılan ikinci ödemeyi ise ben, H**** K******* gerçek
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve 890 TL İade Sorunu
08.05.2026 tarihinde saat 18.32’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ankara Panora AVM Arby's şubesinden 3 Kişilik Seçme...li Menü siparişi verdim. 890 TL tutarındaki siparişimin ödemesini uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak kendi siparişim bana hiç teslim edilmedi, bunun yerine başkasına ait bir
Trendyol Yemek'te Sipariş İptali Onaylanmadı Ve İade Yapılmadı
09 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.00–19.05 civarında Trendyol Yemek üzerinden Arby's’ten 112*****748 numaralı siparişi ver...dikten hemen sonra yanlış ürün seçtiğimi fark ederek canlı desteğe bağlandım. Görüştüğüm ilk temsilci, sipariş iptal talebimi aldığını söyleyip bana başka bir sorun olup olmadığını
Arby’s Siparişi Hazırlanıyor Kaldı, Teslim Edilmedi Ve Restoran Telefonu Çalışmıyor
Arby's’ten bugün saat 19.13’te Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim, ancak aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen sipar...işimin durumu uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Siparişimi Konya’dan verdim, Yemeksepeti sipariş numaram R8NF-2619-Z
Arbys Siparişinde Yanlış Sandviç Gönderimi Ve Tam İade Talebi
08.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten verdiğim siparişte açıkça füme kaburga sandviçi domatessiz, turşus...uz ve bol peynirli olarak belirtmeme rağmen, bana rozbif sandviç domatesli, turşulu ve içinde peynir kırıntısı bile olmayan tamamen yanlış bir ürün teslim edildi. Sipariş yaklaşık
Coca-Cola Light Siparişine Karşı Yanlış Ürün Teslimatı Ve Getir'in Sorumluluk Reddi
Getir üzerinden Arby's restoranından verdiğim siparişte, menüde açıkça belirtilen Coca-Cola Light’ı seçmeme rağmen bana ...hiçbir şekilde sorulmadan Coca-Cola Zero gönderildi. Bu yanlış ürün teslimatına rağmen Getir’in politikası, her zamanki gibi sorumluluğu müşteriye yüklemek yönünde oldu. Müşteri h

Paketteki Hata Nedeniyle Eksik Ürün Ve Dökülen İçecekler
24.04.2026 tarihinde saat 16:04 civarında Arby's Akyaka şubesinden paket siparişi verdim ve siparişi kendim gidip aldım.... Sipariş fişimde l522 numarası ve Fiş No: 2026000002749 yer alıyor. Eve geldiğimde paket içeriğini kontrol ettiğimde ürünlerimin eksik olduğunu fark ettim, ayrıca tüm içecekleri ko
Arby’s Şubesinde Eksik Hatalı Sipariş, 405 TL İade Talebi
23 Nisan 2026 günü saat 15:20 civarında Ümraniye Tatlısu Mahallesi’ndeki Arby's şubesinden paket siparişi verdik. Sipari...şi teslim aldıktan sonra eve geldiğimizde poşeti açıp kontrol ettiğimizde, paket ürünün eksik ve hatalı teslim edildiğini fark ettik. Siparişimizde yer alan tender ve soğan halkası


"Sorunumla ilgilenildi."
Arby’s Gaziantep Şubesinden Faturamı Alamadım
Gaziantep’teki Arby's şubesinden uygulama üzerinden verdiğim siparişte özellikle not yazarak faturamın gönderilmesini ta...lep etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde fatura iletilmedi. Siparişi 15 Nisan tarihinde verdim ve o günden bu yana faturamı almak için defalarca kez uygulama üzerinden talep oluşt
Tekrarlayan Sipariş Notu İhlali Ve Şube Ulaşılamazlığı
15.04.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Niğde Merkez’deki Arby's şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Sipa...rişi oluştururken özellikle bazı ürünlerin içinde olmamasını belirttim; ancak buna rağmen istemediğim ürünler yemeğin içine konulmuş olarak geldi. Aynı sorunu bu şubeyle daha öncek

Teslim Edilmediği Görünen Siparişin Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi Ve İade Talebi
18 Nisan akşamı saat 20.15 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ankara Forum Arby's şubesinden yaklaşık 280 TL tu...tarında bir sipariş verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim bana hiçbir şekilde ulaşmadığı halde uygulamada sipariş durumu “teslim edildi”
Arby's Siparişinde 400 TL Değerindeki Fırsat Menü Ürünleri Teslim Edilmedi
18.04.2026 tarihinde saat 19.05’te Bursa Osmangazi’de bulunan Arby's şubesinden, Yemeksepeti uygulaması üzerinden kendi ...adıma kayıtlı hesabımla sipariş verdik. Çocuklarım kendi harçlıklarıyla sipariş vermek istediler, ben de anneleri olarak onlara izin verdim. Rgro-2616-sdgf kodlu bu siparişte, ikil
Bayat Ekmek, Yanmış Et Ve Soğuk Patates: Arby's Şubesinde Kalite Ve Hijyen Şikayeti
11 Nisan tarihinde İstanbul Bahçelievler StarCity AVM’de bulunan Arby's şubesinde eşimle birlikte vermiş olduğumuz sipar...işte, yaklaşık bin TL’ye yakın bir ödeme yaparak daha önce keyifle tükettiğimiz ürünleri yeniden deneyimlemek istedik. Ancak bu kez yaşadıklarımız, hem ürün kalitesi hem de hijyen
Arby's Siparişi Yolda Kalıyor Ve İletişim Kurulamıyor
10.04.2026 tarihinde saat 12.59’da Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağ...men sipariş durumunda sürekli “yolda” yazıyor, ancak herhangi bir ilerleme olmuyor ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yemeksepeti uygulamasında sadece siparişin yolda göründüğünü,
Arby's Siparişinde Eksik Ürün Ve Yetersiz İade
05.04.2026 tarihinde Üsküdar Emaar AVM’de bulunan Arby's şubesinden Yemeksepeti üzerinden toplam 840 TL tutarında eve se...rvis siparişi verdim. Bu tutara rağmen elime sadece bir hamburger ve soğan halkası ulaştı, içecekler ve diğer ürünler hiçbir şekilde gönderilmedi. Siparişi verirken özellikle “et e
Siparişim Teslim Edildi Gösterilirken Yemek Hiç Gelmedi Ve İade Yapılmadı
29.03.2026 tarihinde saat 21.21’de Tıkla Gelsin üzerinden Ümraniye Meydan AVM Arby's şubesinden “Roast Chicken Deluxe XL... alana 1 menü hediye” kampanyasından sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra yemeği neredeyse 2 saat boyunca bekledim, ancak uygulamada sipariş “teslim edildi” görünmesine rağmen
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












