Arby's Şubesinde İçecekte Çivi Bulunması Ve Cevap Almama

06.08.2026 tarihinde saat 21.32 civarında Antalya Altınova Arby's şubesinden aldığım içeceğin içinden metal bir parça/çivi çıktığını fark ettim. Fotoğrafta da görülebileceği gibi, içeceğin içinde metal bir parça bulunması hem hijyen hem de sağlık açısından son derece tehlikeli bir durumdur.

Olay sonrasında şubeye veya yetkili birine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş veya muhatap bulamadım. Bu durum, yaşanan olayın ciddiyeti düşünüldüğünde beni daha da endişelendirdi.

Arby's’in bu konuyu ciddiyetle ele almasını, gerekli denetim ve incelemelerin yapılmasını, tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve doğabilecek ya da doğan sağlık giderlerimin karşılanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için sürecin şeffaf şekilde incelenmesini ve sonucunun tarafıma bildirilmesini istiyorum.