Arby's Markantalya Şubesinde Soğuk Burger Ve Kaba Personel Tutumu
08.11.2026 tarihinde saat 21.20 civarında Arby's Markantalya şubesinden Barbekü Delux menü sipariş ettim. Gelen burger hayatımda yediğim en kötü burgerdi, ürün tamamen soğuk halde servis edildi. Isıtmaları için tekrar götürdüm ancak buna rağmen bana yeniden soğuk burger ve patates servis ettiler.
Bu süreçte personellerin tavırları da son derece laubali ve dalga geçer gibiydi, müşteriyle ilgilenme şekilleri hiç hoş değildi. Hem ürün kalitesi hem de çalışanların yaklaşımı nedeniyle Arby's gibi bir markadan beklediğim deneyimi kesinlikle yaşamadım.
Bu şube ve personelleri hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını, çalışanların davranışlarının yeniden gözden geçirilmesini ve genel olarak şubenin hizmet kalitesinin ciddi şekilde kontrol edilmesini istiyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri















