Aras Kargo yetkili

Aras Kargo 24 Aralık kargonuzu saat 18.00'e kadar teslim edeceğiz mesajı geldi. Bütün gün bekledim, şirketi 3-4 kere aradım, en son 18.00'de M*** hanımla görüştüm. Arayın gelecekler mi diye biz arayamayız, yetkimiz yok, bekleyin 18.00'de gelecekler dendi. Mesaja tekrar baktım, saat 20'ye kadar gelir...

Aras Kargo tarafından tarafıma gönderilen 577024****335 takip numaralı kargo, adresim Şırnak şehir merkezinde olmasına rağmen hiçbir gerekçe sunulmadan adresime teslim edilmemiştir. Şehir merkezinde bulunan bir adrese teslimat yapılmaması ve bunun normal bir uygulamaymış gibi yansıtılmaya çalışılmas...

22.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile yine aynı sorunu yaşadım. Göndericim, kargomu Aras Kargo ile tarafıma gönderdiğini bildirdi ve ben de teslimat için beklemeye başladım. Daha önce de aynı kargom "evde bulunamadı" denilerek iade edildiği için özellikle İzmir Gaziemir şubesini telefonla arayıp durum...

Aras Kargo ile gönderilen, takip numarası 5766*******52 olan kargomun 17 Aralık tarihinde elimde olması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. En son Selçuklu şubesinde görünüyor ve mesai saatleri dışında hiçbir muhatap bulamıyorum, hiçbir yere ulaşamıyorum. Bu durum hem zaman kayb...

Robo Türkiye’den 9’unda elektrikli masaj aleti siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 5764******650’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm halen kargolanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma, ürünün Aras Kargo’ya verildiğini söylüyor ancak n...

20 Kasım 2025 tarihinde Robotürkiye internet sitesinden 194130 numaralı siparişimle, toplam 5.158 TL tutarında spor malzemesi satın aldım. 27 Kasım civarında Aras Kargo’dan “Siparişiniz teslim edildi” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, bana teslim edilen hiçbir ürün olmadı. Bunun üzerine Aras Kargo O...

12 Aralık günü saat 17:20 civarında Kocaeli Darıca Bayramoğlu Aras Kargo şubesine giderek kargomu iade etmek istediğimi belirttim. Masa başında oturan görevli, saat 17:00’den sonra iade işlemi yapmadıklarını söyledi. Daha önce yine aynı saatlerde geldiğimde iade işlemini kendisinin gerçekleştirdiğin...

Aras Kargo Balıklıgöl şubesine yaklaşık yarım saat önce iade kargomu vermek için gittim. Ancak şubede görevli olan yetkili, “Şimdi almıyorum, saat 9’dan sonra getirin, açmışız ama 9’dan sonra alacağız.” diyerek iademi almayı reddetti. Bununla da kalmayıp, “Siz resmi kurumda çalışıyorsunuz, bizim öğ...

Aras Kargo’ya ait 5763*******79 takip numaralı gönderimle ilgili olarak dün ve bugün çok ciddi mağduriyet yaşadım. Kargom adresime getirilmedi, sistemde Batı Antalya şubesinde göründüğü söylendi. Bunun üzerine iş yerimden izin alarak, yaklaşık 70 km yol yapıp şubeye gittim ancak kargomun aslında baş...

02.12.2025 tarihinde kargolanan, 5760******570 takip numaralı gönderim Aras Kargo Çavuşoğlu Şubesi tarafından bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Günler geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım. Çavuşoğlu Şubesi’ni telefonla defalarca aramama rağmen telefonlar a...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte satıcı ürünü Aras Kargo ile gönderdi. Kargo hareketlerinde son olarak 27 Kasım tarihinde işlem görmüş olarak görünüyordu ve sistemde 29 Kasım teslim tarihi yazıyordu. Ancak 27 Kasım’dan 5 Aralık tarihine kadar kargo bilgilerinde hiçbir hareket olmadı, tarafıma...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin kargo sürecini Aras Kargo yürütüyordu. 4 Ekim tarihinde ürünüm teslim edilmediği halde, Aras Kargo sistemde “teslim edildi” olarak giriş yapmış. Tüm günümü bu hatayı düzeltmek için müşteri hizmetleriyle uğraşarak geçirdim. Aradığımda “siber saldırı oldu, ...

Aras Kargo Çubuk şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Çubuk TOKİ bloklarında oturuyorum ve evimle Çubuk şubesi arası araçla en fazla 7–8 dakika olmasına rağmen “TOKİ’ye kargo çıkarmıyoruz” denilerek adresime teslimat yapılmıyor. Genel Müdürlüğü defalarca aramama rağmen bir tü...

Aras Kargo Gaziantep Karagöz Şubesi ile uzun süredir ciddi problemler yaşamaktayız ve bu yaşadığımız olay kesinlikle ilk değil. Lüks bir tekstil firmasında üst düzey yetkili olarak çalışıyorum ve müşterilerimize gönderdiğimiz ürünler bizim için hem maddi hem de marka itibarı açısından çok değerli. ...

Aras Kargo ile ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 521*****46614 takip numaralı kargom, 26 Kasım’dan bu yana Ege transfer aktarma şubesinde “araçta/yükleme aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Günlerdir transfer sürecinde görünmesine rağmen kargom Söke şubesine bir türlü yönlen...

22 Kasım tarihinde, garanti kapsamında olan Apple Pen ürünümü Konya Gürgençler yetkili servisine, karşı taraf ödemeli olacak şekilde Bolu’daki Aras Kargo şubesinden gönderdim. Ürünün teknik servise teslim edilmesi gerekirken, gönderinin bu şekilde kabul edilmediğini sonradan öğrendim; ancak bu durum...

İnternet üzerinden verdiğim 5534***33 numaralı siparişim Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderim parçalı ve 24 desi olarak görünüyor. Kargoyu getiren personel, binanın kapısına kadar gelip, kargoyu daire kapısına çıkaramayacaklarını; aşağıya inip almamız gerektiğini söyledi. Kendilerine, 30 des...

Aras Kargo Elazığ İstasyon şubesiyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Geçen hafta karşı ödemeli bir kargo gönderisi için arayarak adresten alım talebinde bulundum, bana salı günü aramam gerektiği söylendi. Salı günü yeniden aradığımda ise bu kez kargo alımı yapamayacaklarını ilettiler. Bunun üz...

Trendyol üzerinden verdiğim krem siparişim Aras Kargo’ya teslim edildikten sonra tarafıma bir kargo takip numarası iletildi ve ben de birkaç gün boyunca bu numara üzerinden gönderimi sorunsuz şekilde takip edebiliyordum. Ancak bugün sabahtan itibaren aynı takip numarasını girdiğimde sistem “böyle bi...

Aras Kargo’nun İstanbul Bayramoğlu şubesine bağlı olarak evden alınması için birden fazla koli gönderimiyle ilgili gerekli başvuruları yaptım. Buna rağmen 3 gündür ne arayan var ne soran, kimse gelip kolileri teslim almıyor ve beni resmen evde bekletiyorlar. Bu süreçte firmayla 3 kez iletişime geçi...

24 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi görünen 5752*******21 takip numaralı Aras Kargo gönderim, Adana Çukurova adresime hâlâ ulaşmadı. Sistem üzerinde 'teslim edildi' yazmasına rağmen ortada ne bir paket var ne de kime teslim edildiğine dair açık ve net bir bilgi paylaşılıyor. Kargonun kaybolması b...