to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile yine aynı sorunu yaşadım. Göndericim, kargomu Aras Kargo ile tarafıma gönderdiğini bildirdi ve ben de teslimat için beklemeye başladım. Daha önce de aynı kargom "evde bulunamadı" denilerek iade edildiği için özellikle İzmir Gaziemir şubesini telefonla arayıp durumu aktarmıştım. Buna rağmen bu kez gönderilen kargo için de yine aynı şekilde "sizi evde bulamadık" içerikli mesaj aldım.
Evde olmama rağmen sistematik biçimde "evde yoktunuz" mesajı gönderilmesi hem zaman kaybıma hem de mağduriyetime neden oluyor. Daha önce de bu firma ile benzer sorunlar yaşadığım için kargolarımı iptal etmek zorunda kaldığım oldu. Son yaşadığım gönderide maddi bir kaybım olmasa da önceki bir gönderimde zarar yaşadım ve onu da gönderici karşılamak zorunda kaldı.
İzmir Gaziemir Gazikent Mahallesi adresime yapılan bu teslimatlarda, dağıtım yapan personelin işini ciddiye almadığını ve firmanın da bu konuda gerekli denetimi yapmadığını düşünüyorum. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda da telefonlara cevap verilmemesi ayrı bir sorun olarak karşımıza çıkıyor.
Sürekli tekrar eden bu durum nedeniyle Aras Kargo’nun gerekli şekilde denetlenmesini, özellikle İzmir Gaziemir şubesi ve sorumlu dağıtım personeli hakkında inceleme yapılarak bu uygulamaya son verilmesini talep ediyorum. Aynı mağduriyetleri yaşamamak, kargolarımın gerçekten adrese getirilerek teslim edilmesini ve gerekli görülüyorsa yetkili kurumlar nezdinde firmanın bu tutumuyla ilgili işlem yapılmasını istiyorum.
İzmir Gaziemir Aras Kargo şubesiyle ilgili ciddi şikayetlerimi iletmek istiyorum. Kargolarım günlerce teslim edilmeden şubede bekletiliyor. Teslim edilmemesine rağmen sistemde "Eve geldik, ancak adreste yoktunuz" şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgi giriliyor. Ne kapıma bir not bırakılıyor, ne de...
3 Eylül 2025 tarihinde satın almış olduğum ürün Aras Kargo ile gönderildi. 8 Eylül'de kargonun Gaziemir şubesine ulaştığı ve 3 gün içinde teslim alabileceğim mesajı geldi. 9 Eylül'de şubeye gittiğimde, kargonun aslında 6 Eylül'de geldiğini, 3 gün bekletildiğini ve 8 Eylül'de geri gönderildiğini, iad...
13 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo İzmir Tire Şubesi’nden beklediğim 5208*******36 takip numaralı gönderimle ilgili olarak “Kargonuzu teslim almayı kabul etmediğiniz için iade süreci başlatılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydik ve kimse gelmediği halde, sanki gelinmiş ve evde yokm...
Aras Kargo’nun Gaziemir şubesiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. 5674602612851 numaralı kargom, Yeşil Mah. **/* Sok. E*** Sitesi * Blok No:** d:* Gaziemir İzmir adresine ve alıcı bir gün yayıncılık a. Ş.’ye teslim edilmesi gerekirken, teslimat gerçekleşmedi. Şube çalışanları, geldikl...
Yorumlar