to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Yenigün Aras Kargo şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom için işlem yaparken sistemde şubeden teslim alma seçeneğine yanlışlıkla tıkladım ve bu işlemi sonradan iptal edemiyorum. Kargo takip numaram 6346624231129. Yaklaşık 5 dakika önce gerçekleşen bu hatalı işlemden sonra...
Trendyol üzerinden aldığım ürün, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ve 27.12.2025 tarihinde İzmir Yenigün Şubesi’ne teslim edildi. Ancak Mersin’deki adresime gelmesi gereken kargo 4 gündür şubede bekletiliyor ve hiçbir hareket olmuyor. Aras Kargo müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağ...
"Teşekkürler"
20.12.2025 tarihinde Aras Kargo İzmir Yenigün Şubesi üzerinden teslimatı yapılacak olan kargom, dağıtıma çıkmasına rağmen o sırada evde değildim. Tesl...
"Müşteri hizmetleri hanımefendi aradı son derece nazik bir şekilde durumu çözümledi teşekkür ediyorum"
Aras Kargo’nun Alanya Alsan şubesine teslim edilmek üzere olan 5765*******19 ve 5766*******21 takip numaralı iki kargomun adresinde hata olduğunu fark ettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, adres değişikliğinin şube üzerinden yapıldığını ...
30.10.2025 tarihinde, yurt dışından gelen 5733*******72 takip numaralı kargom Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. Tüm gün evde olmamıza rağmen, birkaç saat sonra 'Evde bulunamadığınız için teslim edilemedi' şeklinde mesaj aldım. Ancak ne kapı zili çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Ardı...
"Ebru hanım ilgilendi benimle çok kibar kendisi başka bir sorun olursa yardımcı olacağını ve bir daha bu durum yaşanmaması için şubeyle görüştüğünü iletti çözüm odaklıydı beni hemen anladı teşekkür ederim ❤️❤️❤️"
İzmir Buca yenigün Aras Kargo Buca Yenigün Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım 5725*******28 ve 5726*******46 takip numaralı kargolarım, 1.5 haftadı...
Aras Kargo üzerinden teslimat beklerken yanlışlıkla "şubeden teslim al" seçeneğini seçtim. Aslında "komşuma bırak" seçeneğini tercih etmek istiyordum. Bu işlemi yaklaşık 20-25 dakika önce gerçekleştirdim ve şu an seçimi iptal edemiyorum. Takip numaram: 5725*******14. Gönderim şu anda İzmir Yenigün Ş...
"Aras Kargo müşteri hizmetlerinden E** hanıma teşekkürlerimi iletiyorum tekrardan sorunumuzu çözdü hızlı bir şekilde çözüm odaklı olup benim kargomla kendi kargosu gibi ilgilendiğini belirtmek isterim"
"Sorun çözüldü. Teşekkürler..."
26 Ağustos tarihinde İzmir Buca Yenigün Mahallesi’nden iade kargom için Aras Kargo’dan (Şirinyer şubesi ) eve kurye talebinde bulundum. Ancak aradan 3...
13 gün önce 5662*******67 takip numaralı kargom, Yenigün Mahallesi 271/3 Sokak No:8 a Blok Daire 1 Elit Park Konakları Buca/İzmir adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak bu süre zarfında kargom teslim edilmedi ve kayboldu. İçeriğinde yaklaşık 700 TL değerinde ürün bulunmaktaydı. Sorunun çöz...
Aras Kargo ile yaşadığım ciddi teslimat sıkıntısını paylaşmak istiyorum. 5187*******21 kodlu online siparişim 1 haftadır elime ulaşmadı. Son 3 gündür kargom adrese gelmediği halde sistemde iade sürecine alındı. Kargonun teslim edilmesi için her gün yenileyerek çağrı merkezine ve şubeye geri bildirim...
Bütün gün evde olmamıza rağmen kargonun geldiğini söylediğini iddia eden bir müşteri temsilcisini mi anlatsam, ulaşılamayan bir Yenigün şubesini mi anlatsam, gözümün içine baka baka yanlış bilgi veren bir şubeyi mi anlatsam bilemedim. Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte müşteri temsilcisini aradım v...
Trendyol'da satıcı olarak 14.05.2025 tarihinde Aras Kargo çıkış için Buca yenigün şubesine teslim ettiğim paket 1 desi olarak gönderildi. Ürün mini seyahat tıraş makinesi, 12x10x3 ebatındadır. Ürünün gittiği şube Bitlis merkez şubesi hem ürünümü teslim etme zahmetinde bulunmamış, hem de ürün bana ''...
N11 sitesinden bir ürün sipariş ettim, 10 gündür ürünüm gelmedi. 1 haftadır kargo şubesinde bekletilip her gün teslimat tarihi erteleniyor. Şubeyi arı...
Merhaba Antalya kemer Çukurova gıda dan yazıyorum. 15,04,2024 tarihinde İzmir yenigün şubesinden T**** E****** tarafından takip no:5168*******61 numaralı kargomuz kaybolmuştur bu bilgiyi de kendi imkanlarımla ulaştım yenigün şubenizdeki arkadaşlar aşırı umursamaz ve yaptıkları işin ciddiyetinde deği...
"Müşteri hizmetlerine öncelikle çok teşekkür ederim, çok ilgilendiler. İzmir Buca yenigün şubesi çalışanı kargo elemanı sorunumu hızlıca çözdü. Çok Teşekkür ederim..."
Merhaba Amazondan bir kitap sipariş etmiştim. Aras Kargo 8 Nisan 2025 saat 19:28'de teslim edildi diye yazıyor. Ama telefonuma teslim edildi diye bir ...
"Doğan bey ilgi alaka ve yardımları, anlayışlı tavrı için teşekkür ederim. Sorunum çözüm odaklı tavrı ile çözüldü kendisine başarılar dilerim"
9 Ekim tarihinde Hepsiburada değişim için tarafıma gelen ürünü Aras Kargo'ya teslim ettim. Kargo etiketi üzerinde kemeraltı şube yazmasına rağmen kargom önce 10 Ekim tarihinde kemeraltı şubeye gidiyor ve nedense aynı tarihte kargom yenigün şubeye gönderiliyor. 11 ekimde yenigün şubeye gelen paketim ...
Aras Kargo, adresiniz güvenli bölge dışı diye adrese teslim olarak gönderildiği halde kargomu getirmemiştir. Adresim Antalya Muratpaşa Kızılarık Mahallesi Mernis adresi de bu şekilde olmasına rağmen Yeşildere Mahallesi'ne yakın diye güvenli bölge değil deyip kargoları getirmiyor. Yeşildere Mahallesi...
Aras Kargo Yenigün şubesi sürekli kargonuz. Dağıtıma çıktı diye mesaj atıyorlar gün boyu evde olmama rağmen evde yoktunuz diyerek kargomun şubeden almam gerektiğini söylüyorlar. Ve bunu bir kere değil birkaç kere yaşadım hata şubeye kendim gidip bu sıkıntıyı dile getirdim telefonla arayıp dile getir...
Cumartesi günü Aras Kargo'ya kargom ulaştı. Bugün kargo takibine baktığımda hâlâ dağıtıma çıkmamış olarak gözüküyordu. Normalde dağıtıma çıktığı zaman...
4258945576341 takip numaralı ürünüm, kendisine teslim edilmiş olarak görünüyor. Bütün gün eşim ve ben evdeyken, zilimiz çalmadı ve bizi arayan da olmadı; ürünümüz teslim edilmedi. Aras Kargo Yenigün Mahallesi çalışanı tarafından teslim edilmiş olarak kaydedilmiş. Telefonla iletişim kurabileceğimiz k...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
