to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo ile ilgili olarak 6059024462424 takip numaralı, karşı ödemeli ve içerisinde bozulabilir ürünler bulunan gönde...rim nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Gönderim 6.06.2026 tarihinde İzmir Yenigün Şubesi üzerinden dağıtıma çıkarılmıştır. Kurye tarafından aranmışım, çağrıyı f
Aras Kargo ile 6434231255523 numaralı gönderimizde ciddi bir sorun yaşıyoruz. Daha önce defalarca aynı adrese sorunsuz t...eslimat yapılmasına rağmen, bu sefer kargo görevlisi alıcı müşteriyi arayıp “Biz getiremeyiz, siz gelip alın” şeklinde bir ifade kullanmış ve ardından telefonu müşterimizin yüzüne
İzmir Yenigün Aras Kargo şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom için işlem yaparken sistemde şubeden... teslim alma seçeneğine yanlışlıkla tıkladım ve bu işlemi sonradan iptal edemiyorum. Kargo takip numaram 6346624231129. Yaklaşık 5 dakika önce gerçekleşen bu hatalı işlemden sonra
Trendyol üzerinden aldığım ürün, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ve 27.12.2025 tarihinde İzmir Yenigün Şubesi’ne tesl...im edildi. Ancak Mersin’deki adresime gelmesi gereken kargo 4 gündür şubede bekletiliyor ve hiçbir hareket olmuyor. Aras Kargo müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağ
"Teşekkürler"
20.12.2025 tarihinde Aras Kargo İzmir Yenigün Şubesi üzerinden teslimatı ya...pılacak olan kargom, dağıtıma çıkmasına rağmen o sırada evde değildim. Tesl
"Müşteri hizmetleri hanımefendi aradı son derece nazik bir şekilde durumu çözümledi teşekkür ediyorum"
Aras Kargo’nun Alanya Alsan şubesine teslim edilmek üzere olan 5765*******19 ve 5766*******21 takip numaralı iki kargomu...n adresinde hata olduğunu fark ettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, adres değişikliğinin şube üzerinden yapıldığını
30.10.2025 tarihinde, yurt dışından gelen 5733*******72 takip numaralı kargom Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. ...Tüm gün evde olmamıza rağmen, birkaç saat sonra 'Evde bulunamadığınız için teslim edilemedi' şeklinde mesaj aldım. Ancak ne kapı zili çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Ardı
"Ebru hanım ilgilendi benimle çok kibar kendisi başka bir sorun olursa yardımcı olacağını ve bir daha bu durum yaşanmaması için şubeyle görüştüğünü iletti çözüm odaklıydı beni hemen anladı teşekkür ederim ❤️❤️❤️"
İzmir Buca yenigün Aras Kargo Buca Yenigün Şubesi üzerinden Trendyol’dan al...dığım 5725*******28 ve 5726*******46 takip numaralı kargolarım, 1.5 haftadı
Aras Kargo üzerinden teslimat beklerken yanlışlıkla "şubeden teslim al" seçeneğini seçtim. Aslında "komşuma bırak" seçen...eğini tercih etmek istiyordum. Bu işlemi yaklaşık 20-25 dakika önce gerçekleştirdim ve şu an seçimi iptal edemiyorum. Takip numaram: 5725*******14. Gönderim şu anda İzmir Yenigün Ş
"Aras Kargo müşteri hizmetlerinden E** hanıma teşekkürlerimi iletiyorum tekrardan sorunumuzu çözdü hızlı bir şekilde çözüm odaklı olup benim kargomla kendi kargosu gibi ilgilendiğini belirtmek isterim"
"Sorun çözüldü. Teşekkürler..."
26 Ağustos tarihinde İzmir Buca Yenigün Mahallesi’nden iade kargom için Ara...s Kargo’dan (Şirinyer şubesi ) eve kurye talebinde bulundum. Ancak aradan 3
13 gün önce 5662*******67 takip numaralı kargom, Yenigün Mahallesi 271/3 Sokak No:8 a Blok Daire 1 Elit Park Konakları B...uca/İzmir adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak bu süre zarfında kargom teslim edilmedi ve kayboldu. İçeriğinde yaklaşık 700 TL değerinde ürün bulunmaktaydı. Sorunun çöz
Aras Kargo ile yaşadığım ciddi teslimat sıkıntısını paylaşmak istiyorum. 5187*******21 kodlu online siparişim 1 haftadır... elime ulaşmadı. Son 3 gündür kargom adrese gelmediği halde sistemde iade sürecine alındı. Kargonun teslim edilmesi için her gün yenileyerek çağrı merkezine ve şubeye geri bildirim
Bütün gün evde olmamıza rağmen kargonun geldiğini söylediğini iddia eden bir müşteri temsilcisini mi anlatsam, ulaşılama...yan bir Yenigün şubesini mi anlatsam, gözümün içine baka baka yanlış bilgi veren bir şubeyi mi anlatsam bilemedim. Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte müşteri temsilcisini aradım v
Trendyol'da satıcı olarak 14.05.2025 tarihinde Aras Kargo çıkış için Buca yenigün şubesine teslim ettiğim paket 1 desi o...larak gönderildi. Ürün mini seyahat tıraş makinesi, 12x10x3 ebatındadır. Ürünün gittiği şube Bitlis merkez şubesi hem ürünümü teslim etme zahmetinde bulunmamış, hem de ürün bana ''
N11 sitesinden bir ürün sipariş ettim, 10 gündür ürünüm gelmedi. 1 haftadır... kargo şubesinde bekletilip her gün teslimat tarihi erteleniyor. Şubeyi arı
Merhaba Antalya kemer Çukurova gıda dan yazıyorum. 15,04,2024 tarihinde İzmir yenigün şubesinden T**** E****** tarafında...n takip no:5168*******61 numaralı kargomuz kaybolmuştur bu bilgiyi de kendi imkanlarımla ulaştım yenigün şubenizdeki arkadaşlar aşırı umursamaz ve yaptıkları işin ciddiyetinde deği
"Müşteri hizmetlerine öncelikle çok teşekkür ederim, çok ilgilendiler. İzmir Buca yenigün şubesi çalışanı kargo elemanı sorunumu hızlıca çözdü. Çok Teşekkür ederim..."
Merhaba Amazondan bir kitap sipariş etmiştim. Aras Kargo 8 Nisan 2025 saat ...19:28'de teslim edildi diye yazıyor. Ama telefonuma teslim edildi diye bir
"Doğan bey ilgi alaka ve yardımları, anlayışlı tavrı için teşekkür ederim. Sorunum çözüm odaklı tavrı ile çözüldü kendisine başarılar dilerim"
9 Ekim tarihinde Hepsiburada değişim için tarafıma gelen ürünü Aras Kargo'ya teslim ettim. Kargo etiketi üzerinde kemera...ltı şube yazmasına rağmen kargom önce 10 Ekim tarihinde kemeraltı şubeye gidiyor ve nedense aynı tarihte kargom yenigün şubeye gönderiliyor. 11 ekimde yenigün şubeye gelen paketim
Aras Kargo, adresiniz güvenli bölge dışı diye adrese teslim olarak gönderildiği halde kargomu getirmemiştir. Adresim Ant...alya Muratpaşa Kızılarık Mahallesi Mernis adresi de bu şekilde olmasına rağmen Yeşildere Mahallesi'ne yakın diye güvenli bölge değil deyip kargoları getirmiyor. Yeşildere Mahallesi
"Hızlı geri dönüş aldım, özür dilendi. Teşekkürler."
Aras Kargo Yenigün şubesi sürekli kargonuz. Dağıtıma çıktı diye mesaj atıyorlar gün boyu evde olmama rağmen evde yoktunu...z diyerek kargomun şubeden almam gerektiğini söylüyorlar. Ve bunu bir kere değil birkaç kere yaşadım hata şubeye kendim gidip bu sıkıntıyı dile getirdim telefonla arayıp dile getir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
