Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Müşteri Mağduriyetine Yol Açıyor
N11 sitesinden bir ürün sipariş ettim, 10 gündür ürünüm gelmedi. 1 haftadır... kargo şubesinde bekletilip her gün teslimat tarihi erteleniyor. Şubeyi arı...
Yurtiçi Kargo Yeni Gün Şubesi
Yurtiçi Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen bir paket, 1 haftadır İzmir Buca Yeni Gün şubesinde beklemektedir. Her gü...n dağıtıma çıktığına dair mesaj alıyorum; ancak kargo bir türlü ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'hemen gönderiyoruz' yanıtını alıyorum, fakat ne gelen var ne giden. Şimd...