to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile 6434231255523 numaralı gönderimizde ciddi bir sorun yaşıyoruz. Daha önce defalarca aynı adrese sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen, bu sefer kargo görevlisi alıcı müşteriyi arayıp “Biz getiremeyiz, siz gelip alın” şeklinde bir ifade kullanmış ve ardından telefonu müşterimizin yüzüne kapatmıştır. Hem üslup hem de hizmet açısından kabul edilemeyecek bir durumla karşı karşıyayız.
Gönderimiz İzmir ili Kiraz ilçesi İstiklal Mahallesi Yenigün Sokak No:17 Kat:2 Daire:5 adresine, kapıda ödemeli olarak 5.170 TL tutarında gönderilmiştir. Müşteriye teslimat yapılmadığı için hem maddi hem manevi zarara uğruyoruz. Bu kargo teslim edilmediği takdirde, ürün geri geldiğinde boşuna kargo ücreti ödemek zorunda kalacağız ve satışımız da iptal olmuş olacak.
Dün öğlen saat 13.00–14.00 civarında yaşanan bu olayın acilen incelenmesini ve gönderimizin belirtilen adresteki müşterimize eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde, kapıda ödeme alınarak teslim edilmesini talep ediyoruz. Yaşanan saygısız tutum ve teslimat yapılmaması nedeniyle mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini istiyoruz.
İzmir Yazıbaşı Aras Kargo şubesi üzerinden gelen 5217*******89 takip numaralı kargomla ilgili sorun yaşıyorum. Kargo takip ekranını kontrol ettiğimde ...
Aras Kargo ile yaşadığımız problem hakkında şikayetçiyim. Takip numarası 6347350243359 olan ve alıcısı arkadaşım A****** Ş***** olan kargomuz İzmir’e, Doğanlar Şubesi’ne geldi. Telefonlarımıza iki defa “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS ve kod geldi, ancak kargo her iki seferinde de bize hiç...
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte gerçekten mağdur edildim. 6351103365627 takip numaralı kargomun 11 Şubat’ta teslim edilmesi beklenirken, bugün N11 sitesindeki asistan ile görüşmem sırasında gönderinin hiçbir şekilde teslimata gelmeden ve bana haber dahi verilmeden iptal/iade sürecine alındığını ...
13 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo İzmir Tire Şubesi’nden beklediğim 5208*******36 takip numaralı gönderimle ilgili olarak “Kargonuzu teslim almayı kabul etmediğiniz için iade süreci başlatılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydik ve kimse gelmediği halde, sanki gelinmiş ve evde yokm...
Yorumlar