to read complaints and reviews, or file yours."Çözüm süreçleri çok hızlıydı ayrıca iletişime geçen çalışma arkadaşları çok nazik ve özveriliydi teşekkür ederim"
23 Nisan’da Suco firmasından çocuklarıma üç adet Suco 2.0 600 ml matara sip...arişi verdim. 116639 numaralı siparişimi Tunceli adresime istememe rağmen k
Aras Kargo üzerinden 6421792204707 takip numaralı GS Store siparişim için 2...5.04.2026 tarihinden bu yana hiçbir hareket ve güncelleme yapılmadı. 25.04.
"Sipariş sürecinde eksik gönderinin kapıya bırakılması ve eksik ürüne rağmen Trendyol'a "eksiksiz teslimat bildirimi" gibi hatalar yapmış olsa da, devam eden süreçte Aras Kargo’nun konuya yaklaşımı dikkat çekicidir. Aras Kargo çözüm ekibince tarafımla iletişime geçilerek (Ebru Hanım) durum detaylı şekilde incelenmiş, gerekli araştırma yapılmış ve satıcı firmanın (Kochler) hatasını gidermesi yönünde yönlendirici bir tutum sergilenmiştir. Süreçte yaşanan ilk aksaklıklara rağmen, çözüm odaklı yaklaşım ve irtibat kurma çabasını olumlu değerlendiriyorum. Hatanın kaynağında Trendyol yer almaktadır. Bu kapsamda Aras Kargo tarafından çözüm adına gösterilen katkı için teşekkür ederim."
Trendyol platformu üzerinden Kochler'e ait online mağazadan vermiş olduğum ...sipariş kapsamında, Bağlıca adresimize teslim edilmek üzere 28.04.2026 tari
"Sabah kuryede ki arkadaşla öğlen de Mehtap hanımla iletişime geçtik. Görüşmeler sonucu olayların yanlış anlaşılmadan kaynaklı olduğu kanısına vardık. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum. İş hayatlarında başarılarının daim olmasını temin ediyorum"
Yaklaşık 7 aydır Aras Kargo ile hiçbir ilgim olmayan gönderilere ait SMS’le...r ve telefon aramaları almaya devam ediyorum. Farklı bir kişiye ait kargola
Aras Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken, içerisinde parfüm bulunan 6422577873158 takip numaralı kargom, bilgim v...e onayım olmadan aynı sitede başka bir kişiye teslim edilmiştir. Teslimat adresim açıkça belirtilmiş olmasına rağmen kargonun tanımadığım birine verilmesi hem güvenlik açısından he
Trendyol üzerinden iç giyim ürünü olarak vermiş olduğum siparişe ait Aras Kargo gönderim 28.04.2026 tarihinde dağıtıma ç...ıkarılmıştır. Evde bulunulmasına rağmen gelen kurye, T.C. kimlik numarası talep ederek kimlik bilgisi gerekçesiyle ürünü teslim etmeden geri götürmüştür. 29.04.2026 tarihinde ise
Trendyol üzerinde satıcı olarak çalışıyorum. 15.04.2026 tarihinde Ankara Yaşamkent şubesinden, 6415432979845 teslimat nu...maralı kargomu müşterime teslim edilmek üzere Aras Kargo’ya verdim. Ürün müşterime kırık şekilde teslim edildiği için alıcı doğal olarak iade talebi oluşturdu. Bunun üzerine 21.04
"Teşekkür"
Aras Kargo ile Trendyol satıcısı olarak yaşadığım iade süreci sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul’dan müşterilerime g...önderdiğim ürünlerin iadeleri, tarafıma dönmesi gerekirken zaman zaman Mardin’de farklı bir tedarikçiye teslim edilmektedir. Kargo takip sisteminde çıkış şehri müşteri adresi, varı
Sezen Butik internet sitesi üzerinden 15 Nisan’da Vintic siyah korseli etek... siparişi verdim. Kargom 20 Nisan’da Aras Kargo ile adresime getirildi, tel
"Teşekkürler"
Aras Kargo’nun Eskişehir Odunpazarı Essan şubesi aracılığıyla teslim edilec...ek bir kargom vardı. Sabah saat 10.00 civarında kargomun dağıtıma çıktığı b
Kocaeli İzmit’te Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken Trendyol sip...arişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 28 Nisan teslimat tarihli, tesli
"Teşekkür ederim hızlı dönüş için"
İstanbul Küçükçekmece Aras Kargo Karanfil şubesiyle tekrar tekrar problem yaşıyorum ve son yaşadığım olayda ciddi şekild...e mağdur edildim. Geçtiğimiz salı günü Hepsiburada üzerinden bir ürün siparişi verdim, sipariş numaram 62254690381640. Teslimat tarihi olarak ertesi gün görünüyordu, ben de tüm gün
"Şikayetimle ilgilenen Demet hanıma sonsuz teşekkürler🙏🏻"
27 Nisan 2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden tarafıma gönderilen, 605*****2...2845 takip numaralı kargom için sistemde teslimat şubesi olarak İpekyolu Şu
Aras Kargo Kozyatağı şubesi aracılığıyla 27 Mart tarihinde, Beyyoglu’ndan aldığım iade ürününü, firmanın bana verdiği ia...de kodunu kullanarak geri gönderdim. Bu gönderi sonucunda ürün bedelinin iadesini beklerken, aradan geçen süreye rağmen ücret iadem yapılmadı ve ürünün alıcı firmaya ulaştırılmasıy
Aras Kargo Gölcük şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken ve 6422...493655342 takip numaralı kargom için, bugün saat 12.00 civarında evde olmam
Aras Kargo’nun Muğla/Menteşe şubesinin Google ve internet üzerindeki çalışma saatlerinde Cumartesi günleri 09:30–15:00 a...rası hizmet verdiği yazdığı için, 25 Nisan Cumartesi günü Ula ilçesinden özellikle yola çıkarak saat 14:40 civarında ödemeli kargomu teslim almak üzere şubeye geldim. Ancak şubeye
"Teşekkürler şikayet bildiriminin ertesi sabahı ürün kapımdaydı"
N11 üzerinden DeFacto Slim Fit Dik Yaka Astarlı Fermuarlı Su Geçirmez Siyah... Erkek Mont siparişi verdim. Sipariş numaram 209155378332, kargo takip numa
Aras Kargo’nun İzmir Şirinyer ve Gıda şubeleriyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Aracım için motor yağ...ı siparişim, takip numarası 6421575222770 olan kargom 23 Nisan tarihinde teslim edilmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan 27 Nisan’a ertelendi. Çağrı merkeziyle görüştüğü
25.04.2026 tarihinde saat 09.30 civarında, 6422472073441 takip numaralı kar...gomu teslim almak için Eskişehir İki Eylül Aras Kargo şubesine gittim. Taki
"Teşekkürler"
Dolap üzerinden aldığım ürün Aras Kargo ile 24 Nisan’da gönderildi. Göndere...nin verdiği şube Kızkulesi Şubesi, adresim açık ve net olmasına rağmen karg
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Farklı firmalardan iki ayrı sipariş verdim ve her ik...i sipariş de aynı adrese yönlendirildi. Bu siparişlerden biri sorunsuz bir şekilde teslim edilirken, diğer gönderim için “yanlış adres” gerekçesiyle iade süreci başlatıldığını görd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
