to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Siparişler İçin Aras Kargo Ve Trendyol'dan Çözüm Bekliyorum
Trendyol üzerinden satın almış olduğum iki ürün, Aras Kargo tarafından tarafıma bir türlü teslim edilememektedir. 04.09.2026 tarihinde dağıtıma çıkması gereken bu teslimatlar; bir türlü şubeden dağıtıma çıkmamıştır. Maalesef Aras Kargo sebepli olan bu sorunu, Trendyol da çözmemiştir. Aras Kargo şirketiyle buna benzer sorunları çeşitli defalar yaşadım. Trendyol yine yardımcı olmadı. Bu durumla ilgili mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum. İlgili kargo takip görselleri ektedir.
Sayın Fatma A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37012993 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
