to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Şubat 2026 tarihinde internetten sipariş ettiğim çift sweatshirt için 599 TL ödeme yaptım ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. 6351431126064 takip numaralı kargom pazartesiden bu yana elime ulaşmadığı gibi, süreçle ilgili ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım.
Günlerce oyalanmama rağmen kargom hakkında net bir bilgi verilmedi. Bugün ise Gmail üzerinden saat 10.23’te “dağıtıma çıktı”, 10.26’da ise “teslim edildi” şeklinde iki ayrı mail geldi. Ancak kargo ne evime getirildi ne de çevredeki herhangi bir birime veya komşuya bırakıldı. Teslim edilmiş görünmesine rağmen fiilen ortada bir kargo yok.
Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak kayıt da oluşturdum fakat istediğim net cevabı alamadım ve sorunum hâlâ çözülmedi. Yaklaşık iki haftadır bu kargoyu bekliyorum. Ödemesini yaptığım ürünlerin en kısa sürede bulunarak bana teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Ayrıca dağıtım yapan personelin, sipariş verirken belirttiğimiz iletişim numaralarını gerçekten kullanarak adrese gelmeden önce alıcıyı aramasını ve teslimat sürecinde daha dikkatli olmalarını talep ediyorum.
20 Ağustos 2025 tarihinde, 5663***43774 takip numaralı Aras Kargo gönderim teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, kargo bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresimde bulunmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve bana SMS ile teslim edildiği bildirildi. SMS’te kendi adım ve soyadım teslim ala...
16 Ocak 2026 Cuma günü dağıtıma çıkan, 6033055633023 takip numaralı kargom için 17.08’de Aras Kargo görevlisi tarafından telefonla arandım. Kurye, sanki kapıma gelmiş gibi teslimat kodunu benden telefon üzerinden istedi ve ben de doğal olarak bu kodu kendisine ilettim. Ancak sistemde 17.09 itibarıyl...
16.02.2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden tarafıma gönderilen ve takip numarası 6354322909695 olan kargom, sistemde teslimatta görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Takip ekranını kontrol ettiğimde, 16.02.2026 gecesi gönderimin “yanlış/hatalı adres” olarak sisteme girildiğini, 17.02.2...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. 6343400218045 takip numaralı gönderim, hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılmadan ve tarafım aranmadığı halde “adresinde yok” denilerek teslim edilmedi olarak gösterilmiştir. Kurye tarafından ne bir telefon araması yapı...
Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 6348076631219 takip numaralı kargom için adreste olmayacağım için teslimatın pudo...
Yorumlar