to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 tarihinde Aras Kargo Bayramoğlu Şubesi üzerinden beklediğim 5212*******19 takip numaralı kargom için 'teslim edildi' şeklinde mesaj aldım, ancak kargo bana kesinlikle teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde gönderim teslim edilmiş görünüyor. Konu ile ilgili olarak hem şubeyi hem de müşteri...
"Nasıl anlatsam nereden başlasam, bugün 500 metre yürüyüp kargomu almaya gitmedim, kargom kapıma geldi. Hem de dün geri gönderildi demelerine rağmen. Aras tan sorumlu kişi teknik sorunlarından dolayı karışıklık olduğunu özür diledi. Gerekli işleri halledeceklerini söyledi, hiç kimseyi ekmeğinden edemem ama diğer kargolar nasıl evime hizmet getiriyorsa arasta getirmeli. Bu iş tatlıya bağlandı sorun halledildi. Emeği gecen herkese Teşekkürler💐💐"
Aras Kargo Diyarbakır Bağlar şubesi üzerinden gelecek olan 7260028279679634 takip numaralı kargom 4 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Adresimde olmama...
Aras Kargo’nun 5756*******88 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün dağıtıma çıkan kargom için yaklaşık bir saat önce “teslim edilemedi, şubeden teslim alınız” şeklinde mesaj aldım. Ancak tüm gün evdeydim, kapım kesinlikle çalınmadı ve hiçbir şekilde kargom adre...
Geçen hafta verdiğim sipariş için ürünü aldığım firma (Zülays), kargoyu pazartesi günü Aras Kargo’ya teslim ettiklerini söyledi. Ancak o günden bu yana ne bir kargo mesajı ne de bir takip kodu aldım, kargonun nerede olduğunu göremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı ...
Aras Kargo Torbalı Şubesi ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Adresime hiç gelmedikleri halde sürekli 'Sizi evde bulamadık, en yakın teslim noktasına bırakıyoruz' şeklinde mesajlar gönderiliyor. Son olarak 02.12.2025 tarihinde, 5757*******13 takip numaralı gönderim için de aynı durum tekrarlandı...
Aras Kargo Yalova Mimoza Şubesi asla eve teslimat yapmıyor. Her seferinde eve teslimat yapılmayacaksa, bunu firma ile konuşmaları gerektiğini belirtmemize rağmen hiçbir değişiklik olmuyor. Sürekli olarak bizi şubeye çağırıyorlar ve arayıp 'Bir gün içinde gelmezseniz iade olur' deniyor. Oysa üç gün s...
Aras Kargo üzerinden 5756*******62 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 29 Kasım günü kargomun teslimat için dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Şehir dışında olacağım için, kargo takip ekranındaki seçeneklerden “Easy Point’e bırak” seçeneğini kullanarak adresime yakın...
"Sorunum çözüldü çok teşekkürler ilginiz için ☺️"
Aras Kargo Diyarbakır Oğlaklı TOKİ bölgesine bakan şube ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Suugiyim’den yaptığım internet alışveriş...
26 Kasım tarihinde Aras Kargo’dan “Kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde mesaj aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargom teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kargonun aslında hiç dağıtıma çıkarılmadığını öğrendim. Trendy...
27 Kasım sabahı Aras Kargo Kocasinan Şubesi tarafından cep telefonuma, kargomun 2 saat içerisinde teslim edileceğine dair mesaj geldi. Tüm aile gün boyu evde olmamıza rağmen sisteme “geldik, evde yoktunuz” şeklinde bilgi girilmiş ve kargom teslim edilmemiştir. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar’dadı...
Aras Kargo Sarısu 153 Sokak, Sarısu Murat Emlak adresine 2 gündür mesaj geliyor, fakat hala paket gelmedi. Yan taraftaki sitelere teslimat yapılmasına rağmen bize ulaşmadı. SMS ile bilgilendirme yapılıyor ancak bekletiliyoruz ve teslimat gerçekleşmiyor. Aras Kargo'yu bir daha tercih etmeyeceğiz. Sür...
13.11.2025 tarihinde Aras Kargo Datça/Muğla şubesine gelen 5209*******29 takip numaralı kargom, dağıtıma dahi çıkarılmadan doğrudan iade edildi. Aynı gönderi için tekrar işlem yapılmasına rağmen bu kez bilgilendirme mesajı bile gönderilmedi, sürece dair hiçbir aşamada sağlıklı bir bilgi alamadım. K...
Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi probleminden dolayı şikayetçiyim. Kargom için bana herhangi bir takip numarası iletilmedi, sadece şubeye gelince mesaj atıldı ve bu nedenle gönderimin nerede olduğunu, hangi aşamada olduğunu hiçbir şekilde takip edemedim. Yaklaşık iki gün önce, cuma günü yaşanan...
"Şikayetimin ertesi günü sabah aranarak bilgilendirildim ve öğleye kadar sorunum çözüldü. Telefon numaram tuşlama hatası ile sisteme yanlışlıkla girilmiş. İlgili davrandığı için Aras Kargo'ya teşekkür ediyorum."
18 Kasım Salı günü saat 17.36’da, Aras Kargo tarafından bana ait olmayan 5209*******17 takip numaralı bir gönderiyle ilgili SMS bilgilendirmesi aldım....
Bugün Aras Kargo adına, hiç sipariş vermediğim halde “kargonuz var” şeklinde bir SMS aldım. SMS’te bir gönderi takip numarası (520********42) ve bir link bulunuyordu. Herhangi bir siparişim veya beklediğim bir kargo olmadığı halde bu mesajı aldım ve sadece linke tıkladım, ancak hiçbir kişisel bilgi ...
"Hızlı geri dönüşleriniz için teşekkür ederim, sorunum çözüldü, kargom elime ulaştı çok teşekkürler."
Bugün, 5742*******18 takip numaralı Aras Kargo gönderim için “adresinizde bulamadık” denilerek kargomun şubeye geri götürüldüğü mesajı aldım. Oysa tüm...
1 Kasım tarihinde Erzurum Oltu Aras Kargo şubesine giderek Ankara'ya ödemeli bir kargo gönderdim. Kargonun gönderim işlemini şubedeki çalışana adres bilgilerini vererek yaptım, bilgilerin tamamı doğruydu. Ancak bana herhangi bir gönderim kağıdı verilmedi, telefonuma veya alıcıya da hiçbir bilgilendi...
"Bu gibi sorunların asla yasanmayancagina dair bilgilendirilme yapıldı. Tskkur ediyorum. Sorun olmayacağına inanıyorum."
3 Kasım 2025 tarihinde Adana Altınkoza şubesinden 5721******740 takip numaralı gönderimi bekliyordum. Tüm gün evde olmama rağmen ne arandım ne de kapı...
"Aras Kargo'dan Ebru hanım süreçle alakalı konu çözülene kadar yardımcı oldu ve ilgilendi kendisine buradan tekrar teşekkür ediyorum. Gönderici kaynaklı bir hatadan dolayı bu durumu yaşamışım olduğumuda kendisinden öğrendim."
31.10.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden bana ait olmayan bir gönderi, iznim olmadan telefon numaram kullanılarak karşı ödemeli şekilde farklı bir ki...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
