to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta verdiğim sipariş için ürünü aldığım firma (Zülays), kargoyu pazartesi günü Aras Kargo’ya teslim ettiklerini söyledi. Ancak o günden bu yana ne bir kargo mesajı ne de bir takip kodu aldım, kargonun nerede olduğunu göremiyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve net bir bilgi verilmiyor. Bu kargonun bana en geç perşembe gününe kadar ulaşması gerekiyor ancak yaşanan bu belirsizlik nedeniyle mağdur edildim. Kargomun akıbeti hakkında bilgi verilmesini, takip kodumun paylaşılmasını ve gönderimin acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
23 Mart Pazar günü 6405192834623 takip numaralı, kapıda nakit ödemeli ve kargo ücretiyle birlikte toplam 1680 TL tutarındaki elbise siparişim için Aras Kargo Samsun Subaşı şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Bu ürüne çarşamba günü acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, verilen hiçb...
Aras Kargo Konya Yazır şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken internet alışverişi kargom için 12:24’te “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı, 12:26’da ise “adreste bulamadık” mesajı aldım. Teslimat adresi iş yerim ve o saatlerde iş yerinde hazır bir şekilde kargoyu bekliyordum, buna rağmen ne zil çalın...
Aras Kargo Uncalı Şubesi üzerinden 5200****21050 takip numaralı gönderim, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve bana ulaşılmadan üçüncü kez iade edildi. Daha önce de iki kez benzer sorun yaşadım; hiçbirinde tarafıma arama, mesaj veya herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle i...
Trendyol üzerinden verdiğim 7260030402680448 numaralı siparişime ait, Aras Kargo 6354768234714 takip numaralı gönderim için telefonuma “İlettiğiniz adres teslimat bölgesi dışında kaldığı için kargonuz adresinize dağıtıma çıkarılmayacak olup, şubemizden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi...
Yorumlar