Aras Kargo Yalova Mimoza Şubesi'nde Teslimat Ve İletişim Sorunları


Aras Kargo Yalova Mimoza Şubesi asla eve teslimat yapmıyor. Her seferinde eve teslimat yapılmayacaksa, bunu firma ile konuşmaları gerektiğini belirtmemize rağmen hiçbir değişiklik olmuyor. Sürekli olarak bizi şubeye çağırıyorlar ve arayıp 'Bir gün içinde gelmezseniz iade olur' deniyor. Oysa üç gün süremiz olmasına rağmen, gittiğimizde 'Kargo yok' deniyor; fakat ne hikmetse kargo yine orada çıkıyor. Şubeyi arıyoruz, asla telefonu açmıyorlar. Yirmi kez denedim. Yanlışlıkla açıp dakikalarca başkasıyla konuşup sonra sessize alındım. Yolladıkları tek mesaj takip numarası, o da kullanılmıyor diye hata veriyor; kendi sitesi de aynı şekilde çalışmıyor. Kargom parçalanmıştı, çalışan kişi kargoyu arama zahmetinde bile bulunmadı. En son dağıtımcı buldu. Yüz kez şikayette bulunduk, yine de bir çözüm yok.







