to read complaints and reviews, or file yours.
"Doğan Bey'e yardımı ve ilgisi için teşekkür ederim."
29 Aralık’ta siparişini verdiğim ve 5774233863680 takip numaralı kargom, 2 Ocak günü dağıtıma çıkmasına rağmen adresime getirilmedi. Canlı takip ekran...
"Aras Kargo'dan Barış bey sağ olsun sorunumu çözdü."
Sabahtan beri kargoyu canlı takipten takip ediyoruz, sabahtan beri aynı yerde gözüküyor. Araç canlı takip işe yaramayacaksa neden koydunuz? Halen teslim edilmedi, ya sabahtan beri kargo bekliyoruz. Bu nasıl bir sorumluluktur? Lütfen çözer misiniz? Sorunumuzu kısa sürede...
04.12.2024 tarihinde saat 11:46 da kargomun dağıtıma çıktığı, 2 saat sonra adresime geleceği belirtildi. Yaklaşık 2 saat içerisinde adresimde olduğumu teyit ettim ve canlı konumdan aracı takip etmeye başladım. 4 saat boyunca araç hareket etmedi ve aynı günün gecesine doğru yoğunluktan dolayı ulaştır...
Aras Kargo 2 saat içinde teslimatınız yapılacaktır diye mesaj gönderiyor 4 saat oldu hala gelen yok boşuna insanı işinden gücünden alıkoyuyorsunuz. Ca...
Merhaba, tam 5 farklı kargodan aynı adresten kargo teslim aldım, ancak Aras Kargo ne zaman kargo getirse 'adresiniz hatalı' diyerek kargomu şubeye bıraktı. Canlı takipten takip ediyorum; ilçemin içinde geziyor araç, benim mahalleme uğramadan başka ilçeye geçiyor. Daha önce kaç defa yaşadım. Hep aynı...
Aras Kargo iki gündür sabahtan paketiniz dağıtıma çıktı diye mesaj atıyor. Gün içerisinde de kargonuz 2 saat içinde adresinize teslim edilecektir mesajı yolluyor... Kargonuzu anlık olarak takip edin diye link atıyor. Bende adresimdeyim diye linkten teyit ediyorum... Canlı Araç takibine bakıyorum ala...
40661485930008 takip numaralı gönderim Samsun Çiftlik Şubesi'nden 26.06.2024'te dağıtıma çıktı. Bana gelen mesajda saat 09.04'te 'Yoldayız, geliyoruz. Numaranızdaki kargonuzu teslim etmek üzere 2 saat içinde kapınızdayız.' diye mesaj attılar. Üçerli kargo ne olur, olmaz diye işimi bıraktım eve geçti...
"Geldik evde değildiniz mesajından sonra arabayı şans eseri yolda yakalayıp aldım kargomu bir çözüm olmadı ama arayıp durum için özür dileyip bir daha olmayacağını belirttiler o yüzden benlik sorun kalmadı insandır olur ama dikkatli olunması lazım sonuçta ücret ile alıyoruz bu hizmeti bir dahaki deneyimim de araa kargo ile olan yaşanırsa böyle bir şey tekrar belirtirim"
"Şikâyetvar.com üzerinden gelen şikayetleri değerlendiren birimde benimle iletişime geçen ve süreç hakkında bilgilendirme sağlayan, ürün için bilgi verilen tarihte tarafıma teslimini sağlattıran personele çok teşekkür ederim, Fershane şubesi ile bir daha görüşmemek üzere"
4212271422213 numaralı siparişim için 11/01/2024 tarihinde SMS geldi, ayrıca canlı takip edebilirsiniz denildi. Araç bir alt sokakta neredeyse ama bir...
Trendyol'dan dambıl seti sipariş ettim. Toplam ağırlık 35 kg. Aras Kargo firması, 'Ürününüzü adresinize ulaştırıyoruz, canlı takip edebilirsiniz' diye bir mesaj gönderdi. Ürünümün teslimatını canlı olarak takip ediyorum ve bu sırada evde olduğumu işaretliyorum. E**** isimli kurye, 20 AAE 804 plakalı...
Aras Kargo İzsan şubesi araç takibi sağlanamıyor araç hep aynı yerde gözüküyor. Eğer canlı takip sağlayamıyorlarsa neden takipli mesaj gönderiliyor. Kargo görevlisi her zaman en son bizim eve geliyor sanırım 7'den erken kargo teslimatı yapmadılar daha. Yine aynısı olursa bölge müdürlüğüne şikayet ed...
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim ulaştıkları için"
Aras Kargo aracılığıyla gönderilen kargomla ilgili olarak; 11.11.2023 tarihinde saat 12.15'te Aras Kargo'dan telefonuma gelen bir mesajda kargomun 2 saat içinde teslim edileceği bildirilmişti. Mesajda verilen link üzerinden adreste olduğumu teyit etmeme rağmen kargom belirtilen süre zarfında adresim...
Aras Kargo Ayazağa şubesinden şikayetçi olacağım. 3528296400096 takip numaralı kargomu sabah kapıyı açmama rağmen teslim etmediler. Gün içerisinde teslimatın sağlanması için aradım. Mesaj atmışlar canlı takip bile göndermişler. M**** adında kurye 72 aas 436 plakalı araç kargomu teslim etmişler ama k...
"Doğan bey ve diyet bayan arkadaşa sürecin takipçisi olup sorunu çözdükleri için teşekkürler"
31/10/2023 tarihinde kargom dağıtıma çıktı, canlı takipten takip ettim. Evde olduğumuzda bildirdim, uygulamadan araç bir üst sokağa girdi, bir alt doğ...
Aras Kargo'dan gelecek olan 3517783086417 gönderim ile ilgili 16/10/2023 tarihinde sabah telefonuma gelen mesajda ürünümün dağıtıma çıktığı gün içinde teslim edileceği mesajı aldım. Tüm gün canlı takipten takip ettim bir üst sokağa kadar gelen araç benim adrese uğramadan uzaklaştı. Saat 18:00 sistem...
Ben 3507322788209 numaralı ürünümü sabahtan beri bekliyorum. Aracı canlı takip etmem için mesaj geldi ve sabahtan beri kargomun bana gelmesi için 78durak kaldı. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Daha fazla mağduriyet istemiyorum. Bu şubeye gelen kargoda hep aynı sıkıntı oluyor.
Aras Kargo Gölbaşı Mogan şube 06.09.2023 tarihinde saat 11'de SMS ile kargonun dağıtıma çıktığını 2 saat içerisinde geleceğini bildirdi. Saat 17 oldu ne gelen var ne giden, dışarı çıkmam lazım çıkamıyorum, bir canlı takip sistemi yapmışlar ancak takip sistemindeki araç olduğu yerde sabit bekliyor, d...
Aras Kargo adres yanlış veya yetersiz diye ürünümü teslim etmedi. Gün içinde farklı iki kargo firmasından sorunsuz ürünüm teslim edildi. Kaldı ki yaklaşık 10 gün önce (7 ağustosta) Aras Kargo evime ürün getirmişti. Bugün 16 Ağustos. Ev aynı ev adres değişmedi, canlı kargo takip haritasında evimin et...
Aras Kargo söz verdiği gün içerisinde ve taahhütname içeriğinde yer alan sürede kargomu ulaştıramadı. Üstelik adresimde olduğumu teyit ettiğim halde kargomu sanki hiç teyit etmemişim gibi tekrar şubeye geri götürdü. Canlı takipten araçlarını takip ettim. Evimin dibine kadar gelip kargomu teslim etme...
Trendyol'dan satın aldığım ürün Aras Kargo ile gönderildi 3 gündür şubede ve her gün 2 saat içinde kargo ulaşacak deyip mesaj atılıyor. Ofisime teslim edilecek ve 3 gündür gelecek herhalde deyip ofisten çıkamıyorum. Aras Kargo Parkop şubesi asla telefonları açmıyor. Takip için canlı takip linki atıl...
Aras Kargo dağıtımına çıkan 3052272984550 numaralı siparişim dağıtım görevlisi çalışanı Onur Bey'in gün boyu evin etrafında dolaşıp dağıtım yapıp adresim doğru olmasına rağmen yanlış olduğunun ve şubeden teslim almam gerektiği bir bildiri sunulmuştur. Ancak canlı takipten takip ettiğim araç gün boyu...
Aras Kargo İstanbul Feshane şubesinde çalışan kurye arkadaş üç gündür alt sokağımda üst sokağımda dolaşıp dolaşıp ürünü bana getirmeyi tenezzül etmiyor. Herhalde yetmiyormuş gibi canlı takipten takip ediyorum. Öğlen 13:00'dan sonra cuma günü araç hiç hareket etmeyip alt sokağımda paydos etti. Bütün ...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
