to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada dan 03 Mart 2026 tarihinde satın aldığım 6393283464406 takip numaralı ürün 04 Mart 2026 tarihinde teslim edilmek üzere adresime gelmiştir. Ürün fiyatının düşmesinden dolayı ürünü teslim almayarak iade ettim. Tekraren aynı ürünü daha düşük fiyat ile 04 Mart 2026 tarihinde satın aldım ve a...
"Sağ olun"
Hepsiburada Sanalpazar yerinde satıcıyım. 28 Ocak’ta gönderici şube olan Aras Kargo Kelkit Şubesi’ne teslim ettiğim, 6345016439271 takip numaralı ve ı...
7 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden oluşturduğum iade süreci kapsamında, 6031777722885 takip numaralı kargomu Ankara’daki Aras Kargo şubesine teslim ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen gönderim sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. Bu duru...
Kasım ayında Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Roborock q Revo c serisi robot süpürge satın aldım ve ürünü sigortalattım. Yaklaşık bir ay sonra, Aralık ayında ürün hata verdi ve ben de Roborock yetkili servisini aradım. Yetkili servis, ürünü garanti kapsamında incelemeye almaları gerekt...
Aras Kargo’nun Aydın Efeler Yörükali şubesine 25.11.2025 tarihinde teslim edilen 5753*******53 takip numaralı kargom, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde de kargomun hâlâ 25.11.2025 tarihinde Aydın Efeler Yörükali şubesine teslim edildiği görünüyor, başka bir ...
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişimin teslimatında Aras Kargo ile sorun yaşamaktayım. 28 Kasım’da kargom Aras Kargo Yeditepe şubesine ulaşmasına rağmen, yönlendirdiğim teslimat noktası olan Pudo – Celal Yardımcı İlkokulu kargo otomatına bir türlü getirilmiyor. Gönderime ait Aras Kargo takip num...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım RAM kitlerinden biri arızalı çıktığı için iade hakkımı kullandım. Satıcı başlangıçta başka bir kargo firmasına ait kolay iade kodu gönderdi, ancak evime yakın olduğu için Aras Kargo üzerinden göndermek istedim ve iade kodu bu doğrultuda güncellendi. Keşke böyle bi...
Hepsiburada.com ve Aras Kargo'nun iş bilmezlikleri nedeniyle, Hepsiburada mağazamdan yaptığım 6.600 TL tutarındaki satıştan ürünlerim zarar gördü ve bir kısmı kayboldu. Hepsiburada, müşteri sorununu bertaraf etti ve satıcı olarak beni Aras Kargo ile baş başa bıraktı. Üstelik satışını yaptığım ancak ...
Aras Kargo takip numarası: 5644*******72, Hepsiburada sipariş numarası: 4868600168. Aras Kargo ile gelen kargolar darbeli geliyor. Baymak Elegant Soft 12.000 BTU klimamın iç ünitesi kırık, dış ünitesinde eğrilik var. Yani her iki kutuda da darbeler ve kutularda ayak izleri mevcut. Aras Kargo'nun bu ...
Hepsiburada yurt dışından gelecek olan kargomun gümrük süreci tamamlandıktan sonra Aras Kargo'ya teslim edildiği gözüküyor. Ancak müşteri hizmetlerini arıyorum, bizde değil diyorlar. Şubeye gidiyorum, dalga geçiyorlar, şikayetçiyim. Kargo takip numarası bile vermiyorlar. İlgilenmiyorlar, dalga geçer...
4471634506817 takip numaralı kargoyu Hepsiburada firmasından adrese teslim olarak sipariş verdim. Düzce Aras Kargo firmasından Yoldayız geliyoruz diye...
Hepsiburada e-ticaret mağazasından aldığım 405 317 286 4 sipariş numaralı ve takip numaralı 4470111121137 ürün, Aras Kargo firması tarafından gelmesi beklenirken teslim edildi görünüyor olmasına rağmen teslim edilmedi. Hepsiburada e-ticaret mağazası kısmi dönüşler yapmış olsa da, Aras Kargo firması ...
Hepsiburada üzerinden alışveriş yaptığım 462 742 423 2 numaralı siparişimin kargo firması Aras Kargo olarak gönderimi yapılmış olup, 4456 7632 3378 3 ...
"İlginiz için teşekkür ederim sorun çözüldü"
İnternetten aldığım bir cep telefonunu iade ettim. Maalesef alışveriş sitesi iade için Aras Kargo gibi bitik bir -sözde-kargo şirketine yönlendirdi. Kargomu takip ettiğimde, teslimat şubesine ulaştıktan sonra 5 gündür şubede tutulduğunu öğrendim. Bunların, iade ettiğim mağaza ile anlaşmalı olarak ka...
"Sorun çözülmüştür. Teşekkür ederim"
Hepsiburada'dan bir sipariş verdim. Aras Kargo ile gönderildi fakat 2 gün önce (Salı) ürünü teslimat noktasına teslim edildiğini söyledikleri için ürü...
"İlginiz alakanız için teşekkür ederim"
Hepsiburada dan verdiğim bir sipariş 4396919426034 kargo numarasıyla Aras Kargo ile gönderildi. Kargo firması teslim edildi notu düşünce ben Hepsiburada com’a 764254859 talep no ile şikayet ve talep oluşturdum, ertesi gün kargo firması ürünü kapıma bıraktı. Benden herhangi bir teslim kodu istenmedi....
Aras Kargo, Hepsiburada Global'den almış olduğum kargomun geldiğini bildirmeden geri göndermiş. Ben sistemden takip ettiğimde kargo sözde bugün elime ulaşacaktı. Şubenin söylemesine göre ayın 9'unda gelmiş, arkadaşlar tenezzül edip aramamış. Bu nasıl bir iş anlayışı?
Hepsiburada Boyner satıcısından oluşturduğum kargoda telefon numaramı doğru girmeme rağmen Aras Kargo sisteminde numaram son iki Hanesi 56 olarak girilmiş. Bu sebeple hiçbir şekilde SMS alamadım, cumartesi günü evde olmadığım için kurye bana ulaşamamış ve teslimat da olmamış. Bu sabah kendim şubeyi ...
11 Temmuz perşembe günü Hepsiburada uygulaması üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderilmişti. 13 Temmuz günü 4344275707870 takip numaralı kargom elime ulaştı. Gönderilen kolinin üzerinde Dikkat Kırılır uyarısı bulunmasına rağmen koli neredeyse paramparça getirildi.
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
