Aras Kargo Adres Hatası Ve İletişimsizlik Nedeniyle Teslim Edilmedi
"Sorunun çözümü biraz zaman aldı. Şikayet etmesem düzelmezdi. Bunu söylemesem olmazdı."
"Sorunun çözümü biraz zaman aldı. Şikayet etmesem düzelmezdi. Bunu söylemesem olmazdı."
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 25 Ağustos’ta 979 TL tutarında cilt b...akım ürünü siparişi verdim. 28 Ağustos Cuma günü için tarafıma SMS ile dağıtıma çıkacağı bilgisi gönderildi. O gün tüm gün evde olmama rağmen, sistemde “uğrama notu bırakıldı” şekl
"Teşekkürler"
Aras Kargo Pilot Sanayi şubesi aracılığıyla 6486591838047 takip numaralı ka...rgom tarafıma teslim edilmemesine rağmen sistemde ve SMS’lerde “kendisine t
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6073397132784 takip numaralı kargom, sistem üzerinde 22 Ağustos tarihinden itibaren “...Teslim Edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmemiştir. Gönderiyi Hakkari’de teslim alması gereken kişi olarak henüz herhangi bir ürün ulaşmadı. Kargo, Insta
Trendyol üzerinden doğal ahşap İskandinav Beyaz Masa lambası ve gün ışığı LED ampul siparişi verdim. Siparişim Aras Karg...o ile gönderildi ancak kargo bana hiç getirilmedi, ne arandım ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen takip ekranında gönderinin teslim edilemeyip iade edilec
"Doğan bey süreçle alakalı çok güzel ilgilendi. Kendisine teşekkürlerimi sunuyorum."
"Aras Kargo müşteri temsilcisi Ebru Hanım. İşine çok hakimdi. Problemi anladı ve aksiyona geçerek sorunumun hızlı çözülmesinde aktif rol aldı. Teşekkür ederim."
6074919143623 takip numaralı kargo gönderim, adresimde bulunamadığım gerekç...esiyle tarafıma teslim edilmemiş ve gönderiyi şubeden teslim almam gerektiğ
Antalya Güzeloba bölgesinde Aras Kargo ile sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. 29.08 tarihinde saat 11.04...’te kargomun bugün adresime teslim edilmek üzere yola çıktığına dair SMS aldım ve hemen “adresimdeyim” seçeneğini onayladım. Buna rağmen sadece iki dakika sonra, saat 11.06’da “üzg
Aras Kargo ile adıma gönderilen bir kargoya ilişkin olarak SMS ile bilgilendirme aldım. İlk başta Aras Kargo’nun web sit...esi üzerinden takip numarası ile sorgulama yaptığımda kargomun detaylarına ulaşabiliyordum. Ancak 28.08.2026 tarihinden itibaren aynı takip numarasıyla sorgulama yaptığımda sürekli
"Doğan beye teşekkür ederim. Çok ilgili ve saygılıydı"
6485152652313 takip numaralı kargom Fethiye Şubesi’ne ulaşmış olmasına rağm...en, tarafıma kargonun şubeye ulaştığına veya teslim alınması gerektiğine il
Aras Kargo Zümrüt Şubesi üzerinden yaptığım kargo teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Evde olmama rağmen “Adreste yo...ktunuz, kargonuzu şubemize geri götürüyoruz” şeklinde SMS aldım. Ne kapı çalındı ne de tarafıma herhangi bir telefon açıldı. Mesaj geldikten sonra Aras Kargo müşteri hizmetlerini
"Bu sorunu çözdükleri için teşekkür ediyorum ama bu sorunları sık sık yaşıyorum ben Aras Kargo'yla uğraşmak zorunda kalıyorum lütfen gerekli iyileştirmeker yapılsın rica ediyorum"
29 Ağustos 2026 tarihinde Kaft firmasından sipariş verdiğim yaklaşık 2.100 TL tutarındaki çantamın teslimatı için Aras K...argo tercih edilmiş. Aynı gün saat 12.57’de siparişin teslim edildiğine dair firmadan mail aldım ancak kargo görevlisi ürünü bana teslim etmedi, her zamanki gibi apartmanın girişin
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 60750941...34845 takip numaralı, içinde kitap bulunan kargom için sistemde 28 Ağustos
Aras Kargo Kırşehir Şubesi, adresim bir kamu kurumu olmasına ve gün boyu açık ve ulaşılabilir durumda bulunmasına rağmen... kargolarımı adresime teslim etmemektedir. 6483683768477 takip numaralı gönderimde de aynı sorun tekrar etmiştir. 26.08.2026 tarihinde kargo saat 09.56'da Kırşehir şubesine ulaşmı
Aras Kargo Osmaniye Cep Şubesi üzerinden adıma gelen 6485897799528 takip numaralı kargom için tarafıma hiçbir SMS bilgil...endirmesi yapılmadı ve telefonla aranmadım. Buna rağmen sistemde doğrudan iade işlemi başlatıldığını gördüm. Telefonumda herhangi bir cevapsız çağrı kaydı bulunmamasına rağmen duru
"Teşekkürler."
Aras Kargo Kırıkhan şubesi üzerinden 6485994254308 ve 6485825748148 takip n...umaralı gönderilerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gün boyu evde
Aras Kargo Antalya Dokuma şubesi üzerinden 6485486577506 takip numaralı kargom için bugün, olaydan bu mesaja yazana kada...r henüz yarım saat bile geçmemişken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tüm gün evde olmamıza rağmen kargom getirilmedi, buna rağmen sistemlerinde “adreste yoktunuz” şeklinde işlem yapıl
Trendyol üzerinden Alacatı Stili sayfasından kıyafet alışverişi yaptım. 27.08.2026 Perşembe günü siparişim Aras Kargo il...e dağıtıma çıkarıldı, ancak bana hiçbir teslimat yapılmadan “kargonuz kendisine teslim edildi” şeklinde SMS bildirimi geldi. Ne arandım ne de kapıma gelindi. Muğla Ortaca Aras Kar
28 Ağustos Cuma günü Aras Kargo Kahramanmaraş Afşin şubesine gelen kargom için önce “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklin...de SMS aldım, birkaç dakika sonra ise “eksik adres nedeniyle şubeden teslim almanız gerekmektedir” ve şubeden alın uyarılı bir mesaj gönderildi. Adres bilgilerim tam ve doğru olmas
Aras Kargo tarafından bana ait olmayan bir gönderiye telefon numaram yazıldığı için uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. G...önderinin gerçek alıcısı ben olmadığım halde, 6485878379558 takip numaralı kargoyla ilgili sürekli olarak aranıyor ve rahatsız ediliyorum. İlgili gönderide, alıcıya ait olması gere
Erzincan’da ilçe sakiniyim ve yaklaşık 1 yıldır Aras Kargo’nun Erzincan şubesinin dağıtım sisteminden dolayı sürekli mağ...dur oluyorum. İlçede olduğum için haftada sadece bir kez dağıtım yapılıyor, bu yüzden kargolarımı zamanında alamıyorum. Alışveriş sitelerinden verdiğim siparişler için telefonuma
22.08.2026 tarihinde Aras Kargo’dan SMS ile kargomun tahmini teslim tarihinin 25.08.2026 olduğu bilgisi verildi. Ancak b...elirtilen tarihte kargom teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince kargomu sorgulatmak ve durum hakkında bilgi almak istedim fakat bana
"Sorun çözüldü evrak kargom teslim edildi. Kübra hanıma teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98