to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Maruderm pirinç özlü yüz yıkama jeli siparişi verdim. Bu siparişimin teslimatı Aras Kargo ile yapıldı... ancak 28.07.2026 tarihinde kurye beni aramadan, kapıma gelmeden kargomu bir markete bırakmış ve sadece SMS ile markete bıraktığına dair bilgi göndermiş. Aynı kuryeyle daha önce d
İstanbul Üsküdar Küçüksu Aras Kargo şubesine teslim edilmesi gereken pantolon siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım.... Evde olmayacağımı belirterek kargonun kapıya bırakılmasını özellikle istedim. SMS ile de kargomun kapıya bırakıldığı bilgisi verildi ancak eve geldiğimde kapıda herhangi bir pake
"Özgül hanımın da yetkin yaklaşımı ve tarafıma aktardığı bilgi ile gerekli aksiyonların alındığını öğrendim. Müşterilerin dikkate alındığını görmek güzel. Teşekkürler"
Aras Kargo Malatya Beydağı Şubesi üzerinden 6068059182102 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak is...tiyorum. Kargom günlerce şubede bekletilmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan keyfi şekilde iade sürecine alınmış. Bugün özellikle şubeye gidip sor
Aras Kargo Tekir şubeden teslim edilmek üzere 6468685258373 takip numaralı kargom için dün saat 13:18’de dağıtıma çıktığ...ına dair SMS aldım. Ancak yalnızca iki dakika sonra, 13:20’de “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj geldi. O saatte şehir dışına çıkacağım için özellik
"Problemim çözüldüğü için ve ilgileri için teşekkür ederim."
Malatya Aras Kargo üzerinden bana ait bir kargonun teslimatıyla ilgili cidd...i bir sorun yaşıyorum. Çalıştığım için telefonu açamadığım bir anda kurye b
24 Temmuz 2026 Cuma günü Seferihisar Aras Kargo şubesi tarafından “dağıtıma çıktı” bilgisi verilen 6467480668846 ve 6467...480668845 takip numaralı iki kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde dağıtımda görünüyor ancak fiili bir teslimat yapılmıyor. Yaklaşık 5.000 T
"Şikayetim sonrası Aras Kargo müşteri şikayet departmanından arandım ve sürecin takipçisi olacaklarını, çözüme kavuşana kadara ilgileneceklerini belirttiler. Bugün kargo tarafıma ulaştı. Karataş şubesinin çirkin tutumuna rağmen sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim ürün bulunduğu için."
"İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim. Süreç boyunca gösterdiğiniz anlayış ve desteğiniz benim için çok değerliydi. Sorunumun çözümü adına gösterdiğiniz özen ve emeğiniz için çözüm ekibinize ayrıca teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. İyi çalışmalar."
25.07.2026 tarihinde Aras Kargo Ankara Demetevler şubesi tarafından evime teslim edilecek kargom için sabah saatlerinde ...dağıtıma çıkarıldığı ve 2 saat içerisinde teslim edileceği yönünde SMS aldım. Bu bilgiye güvenerek evde bekledim ancak kargo gelmeyince takip sayfasını kontrol ettiğimde, daha önce
"Teşekkürler"
25.07.2026 tarihinde saat 11.46 civarında Aras Kargo tarafından telefonla a...ranarak Trendyol’dan gelen kargomun teslimi için adres bilgisi istendi ve a
"Aras Kargo müşteri temsilcisi şikayet departmanından Doğan beye çok teşekkür ediyorum"
Aras Kargo Ali Paşa şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 646******8601 numa...ralı kargom için “b**** g**** (kendisi) teslim aldınız” şeklinde SMS aldım;
"Barış bey ilgilendi çok teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcileri olmasa bu sorun çözülmezdi. Emeğinize sağlık"
11.07.2026 tarihinde Aras Kargo tarafından bana gönderilen, alıcı adı N****... E**** olan kepçe cezve ürünüm, evde olmamıza rağmen adresime getirilmeden
Aras Kargo Bartın şubesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 64680753...99272 takip numaralı gönderim için dün tarafıma “dağıtıma çıktı” şeklinde S
"Aras Kargo markasından memnunum, Şekerpınar şubesi ile ilgili sorunlar giderildiği zaman daha da memnun olacağım"
Son 6 aydır Aras Kargo’nun Şekerpınar şubesine gelen neredeyse her gönderim...de aynı sorunu yaşıyorum. Gönderilerim şubeye düştüğü gün, daha dağıtıma bi
Aras Kargo’nun 6466958169837 takip numaralı ve içinde ıslak imzalı önemli resmi evrakların bulunduğu kargonun alıcısıyım.... Kargom 22.07.2026 tarihinde dağıtıma çıktığı gün saat 13.25’te Aras Kargo Orkide şubesi kuryesi tarafından telefonla aranarak teslimat kodu istendi. Memorial Ataşehir Hastanesi ç
Dolap üzerinden yaptığım bir alışverişteki kargom Aras Kargo ile gönderildi. 24.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında D...olap uygulamasından siparişimin teslim edildiğine dair bildirim aldım ancak o sırada ev adresimde değildim. Buna rağmen ne Aras Kargo’dan ne de kurye tarafından bana herhangi bir S
Ankara Altındağ Gültepe Mahallesi’nde yaklaşık 1 yıldır ikamet ediyorum ve bu süre boyunca Aras Kargo Dışkapı şubesinin ...hiçbir gönderimi adresime teslim etmediğini belirtmek istiyorum. Diğer tüm kargo firmaları kargolarımı sorunsuz şekilde kapıma getirirken sadece Aras Kargo, “şubeden alın” şeklinde
Aras Kargo Karşıyaka dağıtım bölgesine ait 6468192410759 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili yaşadığım sorunu be...lirtmek istiyorum. İçinde yaklaşık 10.000 TL değerinde 2 adet ev aleti bulunan paketimin teslimatının bugün yapılacağı SMS ile bildirildi, ancak ürünler tarafıma ulaştırılmadı. Si
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
