to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 11 Şubat tarihinde bir ürün siparişi verdim. Siparişim 12 Şubat’ta Aras Kargo’ya verildi ve sistemde o tarihten beri Selimpaşa şubesinde görünüyor. Aradan haftalar geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Teslimat numaram 10221483655. Bu sipariş için 500 TL’lik indirim kuponumu kullandım ve yaklaşık 400 TL ödeme yaptım, ancak kargo tarafı görevini yerine getirmediği için indirim kuponumu da boşa harcamış oldum.
Defalarca Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kargomun Selimpaşa şubesinde olduğu söylenip sadece şubenin numarası verildi, bunun dışında hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Selimpaşa şubesini de defalarca aramama rağmen telefonlarım kesinlikle açılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.
Kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa ürün bedelimin ve kullandığım indirim kuponunun hak kaybı yaşamayacak şekilde telafi edilmesini ve Selimpaşa şubesinin bu ilgisizliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5748*******56 takip numaralı kargom, 19.11.2025 tarihinde saat 07.15’te kargoya verildi ve sistemde 21.11.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi, siparişim olduğu için benim ...
14 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile gönderildi ve sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ancak bana hiçbir şekilde telefon edi...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Aras Kargo Dışkapı şubesine geldiği anda sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargolarım şube tarafından dağıtıma çıkarılmıyor, bunun yerine “gelip şubeden teslim alın” şeklinde SMS gönderiliyor. Bugün de yine aynı durum yaşandı ve 6345253253858 takip numaral...
Yorumlar