to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait 5758*******63 numaralı Aras Kargo gönderim 5 Aralık tarihinde sistemde “tesli...m edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar, Bahçelievler Mahallesi Yeşil Palmiye Caddesi, Palmiye Apartmanı Ata 2 Sitesi’di
Aras Kargo Samsun Subaşı şubesi hakkında şikayetçiyim. 5764203707015 takip numaralı kargom için 11.12.2025 tarihinde “ta...rafınıza teslim edildi” şeklinde SMS aldım. O anda evde olmadığım için, paketin kapıya bırakıldığını düşünüp dönüş yapmadım. Ertesi gün şubeyi aradığımda, operatördeki görevli karg
Samsun Atakum bölgesinde Aras Kargo ile defalarca sorun yaşıyorum ve artık gerçekten bıkmış durumdayım. En son Trendyol ...üzerinden verdiğim, 5761*******97 takip numaralı siparişim dağıtıma çıktığı gün, “Dağıtımınızı gerçekleştiremedik, adresinize gelemedik, tekrar dağıtıma çıkaracağız” şeklinde bir m
Trendyol üzerinden verdiğim siparişime ait, 5758*******92 takip numaralı kargom Aras Kargo Samsun şubesinde 02.12.2025 t...arihinden bu yana şubede bekletiliyor ve tarafıma bir teslimat yapılmıyor. Günlerdir hiçbir hareket olmadığı gibi kargomla ilgili bilgilendirme de alamıyorum. Şubeye telefonla def
Amazon üzerinden satın aldığım deterjan ürünü, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Siparişi 28 Kasım tarihinde verdim ve... sistemde 3 Aralık teslim tarihi görünmesine rağmen, bu tarihten itibaren kargom bana hiç teslim edilmedi. Aradan geçen süreye rağmen ne teslimat yapıldı ne de kargomun nerede oldu
Samsun’daki Aras Kargo şubesi üzerinden gelecek bir gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşamaktayım. 24 Kasım’da sipari...ş ettiğim ürün, bugün 1 Aralık olmasına rağmen hâlâ Samsun şubesinde görünüyor ve hareketsiz duruyor. Sitede yer alan tahmini teslim tarihi 27 Kasım olarak görünmesine rağmen bu ta
Aras Kargo Samsun Genel Şube üzerinden 5749358063298 takip numaralı kargom, 18.11.2025 tarihinde teslim edilecek görünme...sine rağmen 7 gündür kayıp durumda ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sistemde kargom şubede görünmesine rağmen, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede 'Kargonuz burad
Aras Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir gönderide, küçük bir şarj aletim 1 desi olması gerekirken 2 desi ...olarak girildi ve bu hatalı desi sebebiyle Dolap bakiyemden 80 TL fazla kesinti yapıldı. Aynı ürünü daha önce en az 20 kez Aras Kargo ile hep 1 desi olarak gönderdim, sadece bu gön
Samsun Atakum’da bulunan Aras Kargo şubesine, Perşembe günü Touche (Navlungo) üzerinden aldığım ürünü iade etmek için gi...ttiğimde, şubenin tadilatta olduğu ve hizmet veremediği söylendi. Diğer şubeler hem konum olarak çok uzak olduğu hem de çalışma saatlerim nedeniyle bana uygun olmadığı için ertesi
"İletişime geçip çabaladığınız için teşekkürler umarım böyle sorunları bir daha yaşamayız"
Samsun Çarşamba’daki Aras Kargo Çarşamba şubesine gelen 5209*******14 takip... numaralı kargom adrese teslim olarak satın alınmış olmasına rağmen, adresi
Aras Kargo ile 5748*******28 takip numaralı gönderimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kargom sistemde dün akşamdan beri tes...lim edildi olarak görünüyor ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Gönderi Samsun Atakum adresime teslim edilecek şekildeydi fakat fiili olarak hiçbir teslimat yapılmadı. Konu ile
Aras Kargo Çorum Merkez şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 5749*******24 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım m...ağduriyeti belirtmek istiyorum. Kargonun içinde aracım için aldığım ve 1.125 TL ödediğim yedek parça bulunuyor. Bugün saat 13.08’de aranmışım, 14.07’de de “evde bulamadık” şeklinde
"Teşekkürler şikayetim çözüme kavuştu"
14 Kasım’da Samsun Çiftlik şubesinden İzmir’e gönderdiğim 5208*******21 takip numaralı kargomun, 14’ünde teslim edilmesi... gerekirken bugün 20 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip sisteminde 14’ünden beri Ege Aktarım’da görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok. Aras Kargo müşteri hizmetleri
19.11.2025 tarihinde saat 09:57’de Aras Kargo görevlisi tarafından Samsun ili Atakum ilçesi Atakent Mahallesi 3291. Soka...k Nirvana Evleri Sitesi’ndeki evime, 5749*****8707 takip numaralı kargomun teslimatı için arandım. Ancak görevli, kaba ve saygısız bir üslup ve davranış sergiledi, yüzüme telefonu
10 Kasım 2025 tarihinde Samsun’dan FLO Mağazacılık’a iade kodu ile gönderdiğim 5208*******12 numaralı kargom, günlerdir ...İstanbul Yakacık şubesinde bekliyor ve halen alıcıya ulaştırılmadı. Kargo hareketlerinde herhangi bir devretme veya dağıtıma çıkma işlemi görünmüyor. Bu süreçte Aras Kargo müşteri
5744*******95 numaralı siparişim Aras Kargo tarafından büyük ihtimalle kayb...edildi. Bilgide verilmiyor uzun zamandır Samsun şubede görünüyor, ondan son
14.11.2025 tarihinde, 5745*******11 takip numaralı kargomun Samsun Canik Gülsan Şubesi tarafından teslim edildiği bilgis...i kargo takip ekranında görünüyor. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, teslim alan kişiyle ilgili hiçbir bilgi veya SMS de tarafıma ulaşmadı. Teslimatın yapıldığı saat 18:3
"Teşekkürler"
Aras Kargo’nun internet sitelerinde sunduğu “kurye çağır” sistemiyle ilgili... ciddi bir sorun yaşıyorum. 2025 yılının tüm aylarında, yaklaşık 50 kez far
"Aras Kargo Genel müdürlükten arayan yetkiliye geri dönüş için teşekkürler"
"13 Kasım'da yaklaşık 8 gün sonra genel merkezin çabaları ile müşteri temsilcisi arkadaşlarım sonunda kargonuzu teslim aldık yardımları için teşekkürler."
5207*******15 teslimat numaralı kargomuz 5 Kasım’da Samsun’dan yola çıktı ve 6 Kasım’da Kocaeli aktarma merkezine ulaştı.... Yaklaşık 700 km’lik mesafe bir günde tamamlanmasına rağmen, kargomuz 6 Kasım’dan bu yana Kocaeli toplama merkezinden Serdivan şubesine ve oradan da adresimize bir türlü teslim ed
5 Kasım’da Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak evimden kargo alınması için talep oluşturdum. Ancak talebime ancak 7... Kasım öğleden sonrasında dönüş yapıldı. Bu süreçte Samsun Canik Yenimahalle, 42. Sk. No:22 adresindeki Aras Kargo şubesini aradığımda, oluşturduğum talepten haberleri olmadığını s
5741*******47 numaralı gönderim 8 Kasım’da Samsun transfer merkezine ulaştı ve 10 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu. ...Ancak çalıştığım kurumun kamu kurumu olduğu gerekçesiyle gönderim dağıtıma çıkarılmadı ve transfer merkezinde bekletildi. Bu durumla ilgili Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98