Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo resmi sitesi

36 Şikayet
63100
(15.197 değerlendirme)
Şikayet Yaz

825 TL İade Ödemesi Gecikiyor Ve Firma Yanıt Vermiyor

profile
Silan
17 Şubat 11:45
101
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo’da Aynı Adrese Gönderilen Kargolardan Biri Haksız İade Edildi

profile
Mehtap
26 Ocak 21:09
130
aras-kargoda-ayni-adrese-gonderilen-kargolardan-biri-haksiz-iade-edildi-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adres Etiketi Ve Kuryenin Saygısız Davranışı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Zeynep
02 Aralık 2025 15:40
412

Kargom Kayıp, Siparişim Nerede?

profile
Esin
19 Kasım 2025 21:29
167
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimat Sorunu Ve Kumtel'den Yanıtsız Kalan Mağduriyet

profile
Levent
18 Kasım 2025 21:15
180
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargo Teslim Edilmeden 'Adreste Yoktunuz' Mesajı Ve Şube İletişimsizliği

profile
Murat
14 Kasım 2025 20:59
251

"Şikayetvar platformu üzerinden yaptığım şikayet üzerine Aras Kargo ivedi bir şekilde yanıtladı. Ve takip eden ilk iş günü ürünümün teslimatını gerçekleştirdiler. Teşekkür ederim."

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatı Gecikti, Personelden Uygunsuz Davranış Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Yusuf
03 Kasım 2025 15:41
506
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beklemediğim Kargo SMS'i Nedeniyle Kişisel Veri Güvenliğimden Endişeliyim

profile
Elif
28 Ekim 2025 22:34
912

"Müşteri hizmetlerinden ertesi sabah arayıp kargoyla ilgili bilgileri öğrendim ödeme yapmadığım kargoda olduğunu bilmediğim bir kargom varmış. Çok yardımcı oldular sorunu çözdüler."

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Para İadesi Talebi

profile
Kadir
14 Ekim 2025 02:45
241
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Para İadesi Talebi
5
Yeter sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yeter
09 Ekim 2025 19:48
92

"Teşekkürler"

Yeter Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Meryem
08 Ekim 2025 18:37
76

"Siparişim komşuya bırakılmış oradan aldım. Teşekkür ederim."

Meryem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hasarlı Ürün Teslimatı ve İade Sürecinde İletişim Sorunu

profile
Esma
29 Eylül 2025 16:39
777
Hasarlı Ürün Teslimatı ve İade Sürecinde İletişim Sorunu
Hasarlı Ürün Teslimatı ve İade Sürecinde İletişim Sorunu
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Sahte Ürün Teslimatı, Eksik Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

profile
Zehra
21 Eylül 2025 16:14
309
Yanlış Ve Sahte Ürün Teslimatı, Eksik Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği
Yanlış Ve Sahte Ürün Teslimatı, Eksik Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, Hatalar Zinciri Mağduriyet Yarattı

profile
Mehmet
15 Eylül 2025 22:34
2.240
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Adıma Kargo Gönderilmesi Ve Güvenlik Endişesi

profile
Melike
15 Eylül 2025 22:12
126

"Oldukça hızlı geri dönüş ve olumlu yaklaşımları için Aras Kargo ve müşteri hizmetleri biriminden bana ulaşan M** hanıma teşekkür ederim."

5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Elif
23 Ağustos 2025 15:57
278
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Tanımadığım Birine Teslim Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yusuf
05 Ağustos 2025 13:59
747
Kargom Tanımadığım Birine Teslim Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum
Kargom Tanımadığım Birine Teslim Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum
kargom-tanimadigim-birine-teslim-edildi-magduriyet-yasiyorum-6.jpg
kargom-tanimadigim-birine-teslim-edildi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
2
Muhammed sonuçtan memnun değil

profile
Muhammed
23 Nisan 2025 20:46
1.001

profile
Ozan
22 Nisan 2025 20:14
176
Aras Kargo'nun Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emre
27 Şubat 2025 19:50
198

"Şikayetimin ardından çok kısa süre içerisinde sorunumu çözmek üzere arandım ve sorunum çözüldü. İlgili birime çok teşekkür ediyorum. Verilen şahane hizmete rağmen şube çalışanları sebebiyle markanın itibarsızlaşmasına müsaade edilmemesini öneriyorum."

Aras Kargo Kategorileri

Marka Profili

Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör