to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo üzerinden 5674*******46 takip numaralı gönderim, İstanbul Silivri Yeni Mahalle Vahit Sokak Aydın Evler Sitesi adresime teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu durumu 3 gündür yaşıyorum ve daha önce de benzer bir sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargonun aslında teslim edilmediğini ancak teslim edilmiş gibi sisteme işlendiğini söylediler. Bu durumun ikinci kez başıma gelmesi beni mağdur etti. Kargomun içinde 3.500 TL değerinde bir ürün bulunuyor ve herhangi bir çözüm ya da telafi önerisi sunulmadı, sadece özür dilendi. Aras Kargo’dan bu konuda resmi bir açıklama ve kargomun acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Silivri Aras Kargo şubesi üzerinden gönderilen kargom, teslim edilmesi gereken tarihten bu yana bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak şikayette bulundum ve çözüm sürecinde olduklarını söylediler, ancak herhangi bir ilerleme kaydedilmedi ve tarafıma geri dönüş yapılmadı.
Kargom benim için oldukça önemli ve acil olarak teslim edilmesi gerekiyor. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı mağduriyetim artıyor. Şu ana kadar herhangi bir ücret iadesi, tazminat ya da çözüm teklifi sunulmadı. Sorunun bir an önce çözülmesini ve kargomun tarafıma acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurmayı düşünüyorum.
Aras Kargo üzerinden 56 6***********27 26 takip numaralı gönderim 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresinde olmama rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargonun nerede olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Bu süreçte 3 kere müşteri hizmetlerini aradım, her defasında sorunun kıs...
1’inde 2 ürün sipariş ettim. Bu ürünlerden biri 2 gün içinde elime ulaştı, ancak 5674**7900704 takip numaralı gönderimi getiren Aras Kargo, 5 gündür teslimat yapmıyor. Şubedeki çalışanlar, gelip şubeden almamı, aksi halde iade süreci başlatacaklarını söylüyor. Her seferinde aynı sorunu yaşıyorum; “o...
Aras Kargo üzerinden 5665******450 takip numaralı gönderim, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ben evde olmama rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de benzer sorunlarla karşılaştım ve her seferinde mağdur oluyorum. Az önce, yaklaşık beş-on...
Aras Kargo Siteler şubesinden Ankara Altındağ adresime teslim edilmesi gereken 5689*****9404 takip numaralı paketim 3 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kargo teslimatıyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve paketim hâlâ teslim edilmedi. Üc...
Yorumlar