Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargo Teslim Edilmeden 'Adreste Yoktunuz' Mesajı Ve Şube İletişimsizliği

profile
14 Kasım 2025 20:59
261
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetvar platformu üzerinden yaptığım şikayet üzerine Aras Kargo ivedi bir şekilde yanıtladı. Ve takip eden ilk iş günü ürünümün teslimatını gerçekleştirdiler. Teşekkür ederim.”

11 Kasım 2025 tarihinde Dolap.com üzerinden aldığım ürün, Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edilmesi gerekirken adresime gelinmeden “yerinizde olmadığınızdan teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün boyunca teslimat adresimdeydim ve herhangi bir kargo görevlisi gelmedi.

Kargonun teslimatıyla ilgilenen Altunizade Şubesi’ne defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak şube telefonlarına hiçbir şekilde yanıt verilmedi. Ayrıca, şubenin yeni taşınmış olmasına rağmen güncel adres bilgileri Aras Kargo’nun resmi sitesinde ve başka hiçbir yerde bulunmamaktadır. Bu nedenle şubeye de ulaşmakta zorluk yaşıyorum.

Bugün itibarıyla 4 iş günü geçti ve hâlâ ürünüm bana teslim edilmedi. Takip numaram: 5208*****5397. Teslimat adresim İstanbul/Üsküdar’dır. Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

14 Kasım 2025 20:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Murat
Murat
15 Kasım 2025 19:36

Şikayetvar platformu üzerinden yaptığım şikayet üzerine Aras Kargo ivedi bir şekilde yanıtladı. Ve takip eden ilk iş günü ürünümün teslimatını gerçekleştirdiler. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Teslimat Bilgileri Ve Eksik Hizmet Nedeniyle Kargo Mağduriyeti

profile
Mustafa
03 Kasım 2025 21:37
609
yaniltici-teslimat-bilgileri-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-kargo-magduriyeti-8.jpg
yaniltici-teslimat-bilgileri-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-kargo-magduriyeti-5.jpg
yaniltici-teslimat-bilgileri-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-kargo-magduriyeti-4.jpg
yaniltici-teslimat-bilgileri-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-kargo-magduriyeti-2.jpg
3
İlhan sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yanıltıcı Mesajlar Ve Mağduriyet

profile
14 Ekim 2025 18:54
557
teslim-edilmeyen-kargo-icin-yaniltici-mesajlar-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri