Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom Nerede? Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum


11 Kasım 2025 tarihinde Dolap.com üzerinden aldığım ürün, Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edilmesi gerekirken adresime gelinmeden “yerinizde olmadığınızdan teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün boyunca teslimat adresimdeydim ve herhangi bir kargo görevlisi gelmedi.
Kargonun teslimatıyla ilgilenen Altunizade Şubesi’ne defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak şube telefonlarına hiçbir şekilde yanıt verilmedi. Ayrıca, şubenin yeni taşınmış olmasına rağmen güncel adres bilgileri Aras Kargo’nun resmi sitesinde ve başka hiçbir yerde bulunmamaktadır. Bu nedenle şubeye de ulaşmakta zorluk yaşıyorum.
Bugün itibarıyla 4 iş günü geçti ve hâlâ ürünüm bana teslim edilmedi. Takip numaram: 5208*****5397. Teslimat adresim İstanbul/Üsküdar’dır. Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.


20.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo tarafından gönderilen 5197*******55 numaralı kargom, saat 15:16’da teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. O gün saat 16:30’a kadar teslimat adresindeydim ve hiçbir şekilde kargo elime u...

31.10.2025 tarihinden itibaren 3 gündür Aras Kargo’dan 5735******480 takip numaralı gönderimi bekliyorum. İstanbul Üsküdar İcadiye Mahallesi’indeki adresimde tüm gün boyunca kargo beklememe rağmen, kargom teslim edilmedi. Her gün “gün içinde teslim edilecek” şeklinde bilgilendirme mesajları aldım ve...

11.10.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından sabah saat 11.00 civarında, kargomun iki saat içinde teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. Bu bilgiye istinaden tüm gün boyunca adresimde bekledim. Ancak saat 16.00’ya kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Akşam 17.30’dan sonra ise, “adreste bulunam...

26 Eylül 2025 tarihinde, Aras Kargo tarafından gönderilen 5687*******42 takip numaralı kargomun saat 16.20’de teslim edildiğine dair mesaj aldım. Anca...
Yorumlar