to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’dan 5197******290 takip numaralı bir gönderiyle ilgili beklemediğim bir kargo mesajı aldım. Mesajda, gönderimin yola çıktığı ve tahmini teslim tarihinin 17.09.2025 olduğu belirtilmiş, ayrıca bir link paylaşılmıştı. Linke tıklamadım ancak Aras Kargo’nun resmi sitesinden takip numarasını sorguladığımda gerçekten adıma, Güzelbahçe adresine gönderilen bir kargo olduğunu gördüm. Ancak ben böyle bir sipariş vermedim ve herhangi bir ürün beklemiyorum.
Kargo detaylarında gönderici ödemeli olduğu bilgisi yer almakta. Bu tür beklenmedik ve onaylamadığım gönderilerle uğraşmak istemiyorum; kesinlikle teslim almayacağım. Konuyla ilgili acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını ve adımın bu tür gönderilerde kullanılmasının engellenmesini talep ediyorum.
16.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken 5193*******77 takip numaralı kargomla ilgili olarak Aras Kargo’nun hukuka aykırı ve müşteri haklarını ihlal eden bir tutumuyla karşılaştım. Teslimat günü adresimde bulunmama rağmen, sistemde “adresinizde bulunamadınız” şeklinde gerçeğe aykırı bir...
27.09.2025 tarihinde, 5198*******19 takip numaralı şahıstan gönderilen paketim Aras Kargo tarafından teslim edildi. Paket elime ulaştığında dış ambalajı tamamen hasarlıydı ve içindeki ürün de zarar görmüştü. Teslimat sırasında bu durumu kargo görevlisine ilettim ancak “bizim yapacak bir şeyimiz yok”...
23 Eylül’den beri 5198*****2201 numaralı kargom Aras Kargo sisteminde sürekli dağıtımda görünüyor, ancak bugün 29 Eylül olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Tesadüfen karşılaştığım bir Aras Kargo çalışanı, kargomun şubede olduğunu ve gelip almam gerektiğini söyledi. Ancak bana herhangi bir ...
Yorumlar