to read complaints and reviews, or file yours.
01.06.2026 tarihinde saat 09:15’te Ereğli Erdemir şubesinden Ortaca şubesine teslim edilmek üzere, içinde telefon ve aks...esuar bulunan kargomu Aras Kargo’ya teslim ettim. Gönderim sırasında kargonun en geç 2 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve 6440158396362 takip numarası ile işlem yapıldı
Aras Kargo kargomu bana teslim etmek için adresime gelmeyip adresime geldiğini iddia eden bir mesaj attı ve benden haber...siz bir şekilde satın aldığım kargomu iade etme skandalını yaşattı; zaten küçük bir ilçede yaşıyorum, bir de bayram öncesi yeniden sipariş oluştursam yetişmeyecek. Mağdur oldum. "G
Trendyol üzerinden Nisan ayında iki adet ürün siparişi verdim. Daha sonra her iki ürünü de iade etmek için talep oluştur...dum. İadeleri Aras Kargo ile göndermem gerekiyordu ancak çalıştığım için şubeye gidemeyeceğimden, Trendyol asistan üzerinden evden alım talebi oluşturdum. İki ürünün de üzerine tüm
2 gün boyunca telefona bakmıyorlar. Aras müşteri hizmetlerini arıyorum, tekrar dağıtıma çıkma talebi oluşturuluyor. 2 gü...n boyunca talebe yanıt verilmiyor; ne şube arıyor, ne müşteri hizmetleri, kimse bir bilgi vermiyor. Kargomun hangi şubede olduğu bilgisi mesaj olarak geliyor, arıyorum, bir yanıt y
02.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp01392987738 sipariş numaralı, 6 kişilik Kütahya yemek takımını sattım.... Ürünü kargoya vermeden önce her bir parçayı tek tek streçleyip aralarına kartonlar koyarak, her yerini destekleyip sağlam bir kutu hazırladım ve kutunun üzerine birçok noktaya “Kı
"Kübra Hanımla görüştüm kendisi gerekli işlemlerin yapıldığını ve aynı durumu yaşamayacağımı söyledi. İnşallah dediği gibi olur, çok kibar ve ilgiliydi teşekkürler"
11.10.2026 Pazar günü Aras Kargo kuryesi tarafından arandım. Park edemediği... bahanesiyle kargoyu aşağıdan almamı istedi. Evde sadece babamın olduğunu v
Aras Kargo firması 2 gündür kargomu dağıtıma çıkarıyor, teslim etmiyor. Müşteri hizmetleri çok kötü, hayatımda gördüğüm ...en kötüsü diyebilirim. Müşteri hizmetlerini aradım, ilk gün saat 17:30’da ve bana "Saat 6’da mesai bitiyor ama 8’e kadar mesai devam ediyor, teslim edilir" dediler. Ancak teslim ed
23 yaşında medya ek çalışmaları yapan sade bir öğrenciyim. Uzun yıllar biriktirerek bir kamera almıştım. 02.01.2026 tari...hinde Aras Kargo Buca şubesinde kamera ve ekipmanlarımı (sıfır değeri 168.233₺) İstanbul'daki yakın arkadaşıma kargoladım. (Bunun sebebi bu ekipmanları satış üst modeline geçecekti
Aras Kargo ile yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. 06.11.2024 tarihinde Lefkoşa şubesinden İzmir’e gönderdiğim i...çinde kişisel eşyalarımın bulunduğu kargom, ancak 15.12.2024 tarihinde İzmir poligon’da elime geçti. Kargo bir ayı aşkın süre boyunca ortada yoktu, ancak defalarca peşine düşmem so
28 Kasım tarihinde mavi markasının online sitesinden vermiş olduğum deri ceket siparişim, bugün 8 Aralık olmasına rağmen... hala tarafıma teslim edilmemiştir. Siparişimin durumunu günlerdir takip etmekteyim ve bu süreçte Mavi müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen
24 Kasım 2025 tarihinde Decathlon üzerinden vermiş olduğum siparişim (kargo takip no: 5753*******73), 27 Kasım 2025 tari...hinde Aras Kargo Batı Antalya Cep Şubesi’ne ulaşmasına rağmen hâlen tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderi türü Pudo Box teslimatı olmasına rağmen süreçte ciddi iletişim ve hizmet a
Aras Kargo kaç gündür beni uğraştırıyor, müşteri hizmetleri telefonu yüzüme kapatıyor. Bir daha bu firmayla iş yapmayaca...ğım. Hizmetleri o kadar kötü ki mağaza sahipleri de kargo şirketlerini değiştirsin. Aranmadığım halde arandığım söyleniyor ve de söylemediğim sözler teslimat belgesini yazılıyor. Ç
27.08.2025 ve 28.08.2025 tarihlerinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 5670*******13 ve 5670*******32 takip numaralı i...ki kargom, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargolarımın teslim edilmesi gereken adres: Emek Mah. 2407 Sok. No:7 Damlasu Sitesi b blok Daire: 32 Ça
Yalova Aras Kargo Mimoza şubesi müşteri hizmetleriyle yaşadığım son derece kötü deneyimi ve kurumsal ciddiyetsizliği şik...ayet etmek istiyorum. Şu anda ve daha önce defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde telefonu açıp hiçbir şekilde konuşmadan hattı açık bırakıyorlar. “Alo” dememe rağmen
"Görüştüğüm müşteri temsilcisi E**** Beye özellikle çok teşekkür ediyorum ilgisi için."
Başakşehir'den tarafıma Aras Kargo'nun 10 gündür getiremediği kargom hâlâ teslim edilmedi! Müşteri hizmetleri ile görüşm...eme rağmen hâlâ transfer merkezinde gözüküyor. Ürünleri iade etmek istesem edemiyorum. Bu kadar kötü bir kargo hizmeti daha görmedim.
"D**** bey çok yardımcı oldu, teşekkürler."
Hayatımda aldığım en kötü kargo hizmeti kesinlikle Aras Kargo'dur. Bir sipa...rişi teslim edecekler, evdeyim diye işaretliyorum fakat ne gelen var ne gid
Aras Kargo Elazığ İstasyon Şubesi tam 4 gündür sistemde evden teslim alınacağı yazan kargomu teslim almıyor. Defalarca a...ramama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri ise ilgilenmek bir yana, saygısızca yüzüme telefonu kapatıyor. Şubeyi aradığımda ise ‘biz evden kargo almıyoruz’ gibi
Gerçekten hayatımda gördüğüm en kötü kargo firması. Evimdeyim, 7/24 evde olan birisiyim ama beni aramadan evde yokum diy...e mesaj atıyorlar. Ürünü tekrar şubeye göndermişler ve şubeden almamı istiyorlar. Müşteri hizmetleri de ilgisiz ve isteksiz bir şekilde konuşuyor. Esenyurt Aras Kargo şubesi bu kon
Trendyol.com üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo sistemi üzerinde teslim edildi. Görünmekte fakat ürünüm teslim edilme...miştir. Aras Kargo müşteri hizmetleri sistemi çok kötü ve ulaşımı sağlanmamaktadır. Bir de üzerine komşum olmamasına rağmen komşuma teslim edildi olarak görüntüleniyor. Geçen hafta
"Yaşamış olduğum problemi kısa sürede çözüme kavuşturduğunuz ve gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim. Göstermiş olduğunuz müşteri odaklı yaklaşımdan memnun kaldım."
Trendyol üzerinden satın almış olduğum ürünüm 1 haftadır Aras Kargo'nun Kay...seri transfer şubesinde bekliyor. 12 Haziranda vermiş olduğum siparişim 14
Aras Kargo Kaynarca Şubeye iki defa gelen kargom sebepsiz yere teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda çalışanlar telefonu yü...züme kapatıyorlar. Mağduriyetimi anlattığım halde genel merkez müşteri hizmetleri çözüm üretemiyor ve ben defalarca aynı şeyleri anlatmak zorunda kalıyorum. Kargom şubede gözüküyor
"Sorunum çözüldü ve Aras Kargo genel merkeze teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98