to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Aralık Salı gününden bu yana Aras Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme sağladım. Evimden gönderilmesi gereken kargolarım var, özellikle kartımın alınması gerekiyor ancak bir türlü evden teslimat için kurye yönlendirilmiyor. Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi’ndeyim ve burada bu konuda ci...
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. 5213*******68 takip numaralı kargomun alıcı adresini açıkça Çekmeköy/İstanbul olarak yazmama rağmen, Mardin’deki Aras Kargo yetkilisi telefon numarama kayıtlı eski adresim olan Batman iline kargoyu yönlendirmiş. Yaklaşık bir haftadır ka...
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte kargom bir haftadır teslim edilmedi. Takip numarası 5757******340 olan gönderim için sistemde adres yetersiz notu düşülmüş. Görevli aradığında adresimi detaylı şekilde tarif ettim, ayrıca aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz kargo teslimi yapıldı, hiçbir zaman...
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için 27.11.2025 tarihinde Aras Kargo’nun Mardin/Ömerli bölgesindeki Emre Kırtasiye adlı esnaf noktasına, 7260028296823058 iade koduyla kargomu teslim ettim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen Aras Kargo bu iade kargosunu hâlâ esnaf noktasından almamış durumda....
02.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu ve sonrasında maruz kaldığım tutumu paylaşmak istiyorum. Mardin ili Mazıdağı ilçesindeki iş adresimi teslimat adresi olarak belirtmeme rağmen, kurye beni arayarak ilçe merkezinde bulunan bu adrese teslimat yapamayacağını, vaktinin o...
Aras Kargo Mardin Dara şubesi ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun adres bölümünde blok bilgisi yazmasına rağmen, görevli blok bilgisinin yazmadığını ve bu nedenle kargoyu getirmeyeceğini söyledi. Oysa sistemdeki adreste blok bilgim açıkça yer alıyordu. Bu sorun dün yaşandı. Kargo takip num...
Aras Kargo ile Mardin’den Batman’daki adresime gönderilen 5211*****3604 takip numaralı kargom, telefon numaramın kayıtlı olduğu Bursa’daki eski adresi...
22.11.2025 tarihinde Mardin Kasimiye Aras Kargo şubesinden Mersin Tacirler şubesine karşı ödemeli kargo göndermek istedim. Şubede, Tacirler ile anlaşmaları olduğunu ve kargoyu Tacirler’e karşı ödemeli göndermek istediğimi belirttim, ayrıca Tacirler’in bana attığı maili de görevliye gösterdim. Buna r...
"Teşekkür ederim kargoyu teslim eden kişiye de çok teşekkür ederim yanlış bir anlaşılma oldu ama onlar gereğini yaptı"
Bugün saat 13.00 sıralarında Mardin Artuklu Aras Kargo dağıtım birimiyle çok can sıkıcı bir durum yaşadım. İki adet kargom vardı, takip numaraları 575...
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mardin Kızıltepe şubesinden adıma gönderilen bir kargom kayboldu ve kargonun içinde Xiaomi 15t Pro akıllı telefon bulunuyordu. 13.11.2025 tarihinde kargo çıkış şubesine teslim edilmiş olmasına rağmen, sistemde şubeden çıkış görünmüyor; ayrıca ...
"Kargomu hemen teslim ettiğiniz için teşekkürler"
Aras Kargo 5208*******47 takip numaralı gönderim 5 gün önce Mardin Midyat şubesine ulaştığı halde hâlâ yolda görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Şu...
17.11.2025 tarihinde Mardin Artuklu Dara Şubesi’nden, 5742******680 takip numaralı ve içinde avize bulunan kargomun teslimatını bekliyordum. Evde olmamıza rağmen, “adresinizde bulamadık” şeklinde bir not bırakılarak kargom şubeye yönlendirilmiş. Bu durum son bir yıl içinde toplam 4 kez başıma geldi....
"Arayan hanımefendi direk durumu çözdü çok nazikti"
5208*****2206 kargo takip numaralı gönderimi çarşamba günü Maraş’tan Mardin Kızıltepe şubesine teslim edilmek üzere Aras Kargo'ya verdim. Kargonun per...
13.11.2025 tarihinde Mardin Artuklu Dara Şubesi’nden, 5744*******77 takip numaralı kargomun teslimatını bekliyordum. Evde olmamıza rağmen “adresinizde bulamadık” şeklinde bir not bırakılarak kargom şubeye yönlendirilmiş. Bu durum daha önce de başıma geldi. Durumu öğrenmek için şube ile iletişime ge...
5738*******45 takip numaralı kıyafet kargomun gönderim tarihi 05.11.2025 olup, 7 Kasım 2025 tarihinde Mardin/Kızıltepe ilçesine ulaşmasına rağmen, bugün 12 Kasım olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun göndericisi 808, ödemeyi kredi kartı ile online olarak 1.500 TL tutarında gerçekle...
"Teşekkürler dönüş yaptığınız için ama dağıtıcı elemanları işe alırken lütfen biraz adap ve üslup bilen konuşmayı bilen saygılı arkadaşlar seçin lütfen saygılar"
30 Ekim ve 1 Kasım tarihlerinde Aras Kargo Mardin Artuklu Dara Şubesi üzerinden iki farklı kargom (takip numaraları: 5689******730 ve 5688*******29) tarafıma teslim edilmedi. Her iki kargoda da, dağıtıcı çalışanlar adresime hiç gelmedikleri halde sistemde "adreste yok" şeklinde bilgi girilmiş ve kar...
Aras Kargo Mardin Kızıltepe Şubesi ile ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. 5728*******42 numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi ve yanlış şubeye gönderildiği için şubeden almam gerektiği söylendi. Oysa kargonun adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak...
Aras Kargo 5735*****2109 numaralı gönderim için kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini tercih ettim. Ancak kargo görevlisi, pos cihazı getirmediği için bana “hesaba para gönderin ya da nakit ödeyin” dedi. Ben kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimi belirttim. Görevli, ertesi gün pos cihazıyla gelip...
24 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, Aras Kargo’nun Vadi şubesi aracılığıyla Ebulula Mardin Caddesi No: 69 Etiler Akatlar adresine teslim edilmesi gerekirken kargom bana ulaşmadı. Kargo takip numaram: 4074914724520. Uygulamada teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen...
16.09.2025 tarihinde Decathlon online mağazasından sipariş ettiğim spor çantası tarafıma Aras Kargo ile teslim edildi. Ancak ürünün bedeni büyük geldi...
09.10.2025 tarihinde Mardin ili Kızıltepe ilçesi Yenikent Mahallesi’indeki Aras Kargo şubesinden 5 kilo salça gönderdim. Gönderim sırasında kasadaki E*** Hanım’ın tanıdığı bir kişi yanımda olduğu için, gönderim 3 kilo olarak yazıldı ve daha düşük bir ücretle gönderildi. Ancak 22 Ekim Çarşamba günü, ...
10.10.2025 tarihinde Kağızman şubesinden Mardin Kızıltepe adresine gönderilen 5201******220 takip numaralı Aras Kargo gönderim, transfer aşamasında kayboldu. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde "bakıp dönüş yapacağız" denilerek oyalandım. 12 gün boyunca herhangi bir bilgi ver...
5731*******25 takip numaralı Aras Kargo gönderimimle ilgili sorun yaşıyorum. Mardin Midyat’a teslim edilmesi gereken ftfashion giyim (501*******84) gönderim için 1000 TL havale ile ödeme yaptım. Ancak kargo takip numarasını hem Aras Kargo’nun web sitesinde hem de ilgili bağlantılarda sorguladığımda ...
Aras Kargo’nun Mardin Kızıltepe şubesinden daha önce evden kurye çağırma hizmeti alabiliyordum, ancak artık bu hizmeti vermediklerini belirtiyorlar. Bugün tekrar talepte bulundum, adres bilgimi iletmeme rağmen hizmet verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de uzun süredir bu hizmetin sunulmadı...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
