to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Mardin Dara şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan Trendyol kargom, evde olmama rağmen bana ulaştırılmadı. Dağıtıma çıkmadan önce cep telefonuma “evde olduğunuzu onaylayın” şeklinde bir mesaj geldi, ben de bu mesajı onayladım. Buna rağmen sisteme “geldik, evde bulamadık” şeklinde yanlış bilgi girilmiş.
Tahmini teslimat tarihi 15 Nisan olarak görünmesine karşın, kargom dağıtıma çıkarıldığı gün evdeydim ve hiçbir şekilde zil çalınmadı, aranmadım, kapıya not da bırakılmadı. Buna rağmen sanki teslimat denemesi yapılmış gibi işlem girilmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de gerçek dışı bir durum oluşturuyor.
Aras Kargo Mardin Dara şubesinin, Trendyol siparişime ait kargomu en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkararak adresime teslim etmesini ve bu tür hatalı “evde yoktunuz” bildirimlerinin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
07.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6332245828458 numaralı siparişim, tüm gün evde olmama rağmen “evde yoktunuz, kargonuz şubede” denilerek adresime teslim edilmedi. Bütün gün özellikle kargoyu beklememe rağmen ne kapı çalındı ne de aranarak herhangi bir bil...
22 Kasım’da Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu Aras Kargo Perge şubesine yönlendirildi. Aradan günler geçmesine rağmen bana ne bir şube mesajı geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Trendyol uygulamasına girdiğimde ise kargonun iki kez “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi” ş...
Trendyol üzerinden 16 Ocak’ta verdiğim 6338296244039 takip numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi. Kargo eve gelmiş ancak o anda evde bulunmadığım için “ikinci kez dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde bildirim aldım. Bunun üzerine üç gün boyunca özellikle evde bekledim ve şubeye gitmedim. Bugün ...
Yorumlar