Aras Kargo Yanlış Bildirimle Acil Kargomu Geciktirdi

Home office olarak evden çalıştığım için gün boyunca sürekli evde olmama rağmen 28.04.2026 tarihinde Aras Kargo’nun Mardin Yeşilli bölgesindeki dağıtımında büyük bir sorun yaşadım. 6414854383854 takip numaralı kargom için önce saat 18.20 arasında teslimat yapılacağı bilgisi verildi, ardından saat 17.00 civarında da “2 saate adrese gelecek” şeklinde mesaj geldi.

Tüm gün boyunca özellikle bu kargoyu beklediğim için adresten hiç ayrılmadım, kapı çalmadı, arama yapılmadı, gelen giden olmadı. Buna rağmen daha sonra bana “adreste sizi bulamadık” şeklinde mesaj gönderildi. Evde olduğum ve kimsenin gelmediği halde böyle bir gerekçe gösterilmesi hem zaman kaybı hem de mağduriyet oluşturdu.

Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ancak gönderimin acil ihtiyacım olan bir ürün olması nedeniyle kargomun en kısa sürede, tekrar yanlış beyan olmadan, adresime teslim edilmesini talep ediyorum.