to read complaints and reviews, or file yours. 
5728*******59 numaralı gönderim Temudan aldığım bir üründü. Adresim açık ve net olmasına rağmen Aras Kargo, evime gün boyu uğramadan sisteme “geldik, not bıraktık” şeklinde yanlış bilgi girip kargomu teslim etmedi. Küçük bebeğim olduğu için evdeydim ve kapımda sürekli kayıt yapan kameram mevcut; kim...
Merzifon hava lojmanlarında ikamet ediyorum. Haziran 2024’ten beri Aras Kargo ile gönderilen tüm kargolarım için lojman içerisine dağıtım yapılmayacağı, sadece lojman girişindeki nizamiyeden teslim alabileceğim belirtiliyor. Diğer kargo firmaları ise lojman içerisine girip kargoları kapıma kadar get...
5731*******21 numaralı gönderim Aras Kargo tarafından geçen hafta İstanbul/Adalar adresine teslim edilmek üzere bekleniyordu. Ancak kargom 4 gün boyunca "mobil dağıtım gününde teslimata çıkarılacak" statüsünde kaldı ve dağıtıma hiç çıkarılmadı. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da gönderilm...
27.10.2025 tarihinde Aras Kargo Karaman Şubesi’nden beklediğim 5205******220 takip numaralı gönderim dağıtıma çıkarıldı. Ancak kargo görevlisi evime kadar gelmesine rağmen ne arama yaptı ne de zile bastı. Sadece apartmanın dış kapısının fotoğrafını çekip sisteme “evde yok” notu düşmüşler. Şubeyi ara...
24.10.2025 tarihinde Pendik Şeyhli Mahallesi adresine gelmesi gereken 572*****58014 takip numaralı kargom elime ulaşmadı. Sistemde “alıcı kargoyu kabu...
27.10.2025 tarihinde Muş Merkez Aras Kargo şubesinden Minoxsi saç terapi serum siparişimi teslim aldım ve 540 TL ödemesini yaptım. Ancak kargoyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Hemen Minoxsi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana hasar kaydı almam gerektiği söylendi. Aras Kargo şubesin...
"Hemen ilgilendiler ve sorunu çözdüler teşekkür ederim"
Geçen hafta pazartesi günü Dolap uygulaması üzerinden kıyafet satışı yaptım ve ürünü Aras Kargo ile 5204436951763 takip numarasıyla gönderdim. Ancak k...
"İlgili müşteri temsilcisi İrem hanım ilgisi ve konuyla alası için n çok teşekkür ederim"
5733*******89 numaralı Trendyol siparişim, Aras Kargo Arnavutköy şubesi tarafından bir haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Adresim Yunus Emre Mahalles...
5730*******55 takip numaralı gönderim beş gündür Aksaray ili Örnek şubesinde bekliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılıp tarafıma teslim edilmiyor. Kargonun bana ulaşması için üç kez Aras Kargo müşteri temsilcileriyle görüştüm, her defasında bana geri bildirim numarası (örneğin: 11199877) ile dönü...
25 Ekim tarihinde Aras Kargo Sultanbeyli şubesiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Kargomun teslimatı için evde ve bahçede olmama rağmen, kuryenin kapıya gelmeden sadece çocuklarla konuşup geri gitmesi ve ardından beni aramasına rağmen tekrar uğramaması büyük bir hayal kırıklığı yarattı....
23 Ekim Perşembe günü Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, tj335519 takip numaralı kargom Aras Kargo İzmir Gaziemir şubesine ulaştıktan sonra bana ulaştırılmadı. Aras Kargo tarafından kargomatlara bırakılması gereken siparişim için 0542*****36 80 numaralı telefondan aranarak kargo matların bozuk old...
15.10.2025 tarihinde teslim edilmek üzere yola çıkan, 5723937218655 takip numaralı ve 1.768,05 TL tutarındaki kargom, Aras Kargo İstanbul Başakşehir Çevre Şubesi tarafından tarafıma teslim edilmemiştir. Kurye İ** T***, beni 15 Ekim 18:17’de arayarak herhangi bir doğrulama yapmadan yalnızca “Kodu ala...
Aras Kargo 5197*******32 takip numaralı gönderim, İstanbul Yamanevler şubesine ulaştıktan sonra kayboldu. Yaklaşık 1 aydır tazmin süreci için bekliyorum ve şu ana kadar şubeye herhangi bir cevap gelmedi. Bu süreçte hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, Case açıldı ancak oradan d...
Aras Kargo üzerinden Hatay Kırıkhan şubesinden Ejeas markalı hakem telsiz kulaklığı gönderdim, arkadaşım satın aldı. 16.10.2025 tarihinde 5202******350 takip numaralı kargom Adana transfer merkezine ulaşmış, fakat orada kaybolmuş. Kargomu bulamıyorlar. Aras Kargo'yu arıyorum, bana çözüm ekiplerinin ...
"Teşekkürler"
23 Ekim tarihinde N11 üzerinden aldığım ürün, Aras Kargo 5733*******39 gönderi numarasıyla Antalya/Muratpaşa Eski Sanayi Şubesi tarafından teslimata ç...
5205*******39 takip numaralı gönderim, İzmir Menemen şubesi tarafından adresime teslim edilmedi. 25 Ekim Cumartesi sabahı saat 09.56’da Aras Kargo çalışanı tarafından arandım ve bulunduğum bölgeye teslimat yapılamayacağı söylendi. Daha önce de aynı adreste benzer bir sorun yaşadım. Menemen şubesi, g...
24 Ekim tarihinde, Diyarbakır Bağlar şubesine bağlı olarak teslim edilmesi gereken 5733*******95 numaralı kargom için kurye beni aradı, ancak o anda telefona cevap veremedim. Kapıyı hiç çalmadan ve adrese uğramadan “uğrama notu bırakıldı” şeklinde sistemde bilgi girilmiş ve kargom şubeye geri gönder...
25 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ürünün Aras Kargo Asi Şubesi tarafından adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak evde olmama rağm...
"Şikayet akabinde müşteri hizmetleri ilgiliydi. Gönderim adresime teslim edildi. Bekletilmediğim ve şikayetim dikkate alındığı için teşekkür ederim. Şikayet konumun üçüncü kez tekrarlanmamasını ve teslimat seçeneklerinin etkin uygulanmasını temenni ediyorum."
5728*******76 takip numaralı kargom Bornova, İzmir adresime teslim edilmedi. “Yarın Adresime Gelsin” seçeneğini işaretlememe rağmen Aras Kargo kuryesi...
24.10.2025 saat 12:11’de Trendyol üzerinden aldığım 5731152757506 takip numaralı kargomun teslimatı için Erzurum Palandöken Aras Kargo şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo takibinde evime geleceğini görüp izin alarak m. Solakzade Mahallesi, Mimar Sinan Caddesi, k*** n** c*** Sitesi D:Blok ...
25 Ekim 2025 tarihinde, 5734*******16 takip numaralı kargom Aras Kargo Ortadağ Şubesi tarafından adresime teslim edilmedi. Evde olmama rağmen, adresimde bulunmadığım ve uğrama notu bırakıldığı iddia edilerek kargom şubeye geri gönderildi. Ancak kapı hiç çalınmadı, zil sesi duymadım. Benzer bir sorun...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
