Aras Kargo Teslim Edildi Görünen Kargo Gerçekte Okulda Yok Ve 2.000 TL Değerindeki Ürünler Kayıp

Mustafa · 2025-12-25T19:57:33+03:00

24 Aralık günü okul adresime Aras Kargo ile gönderilen, takip numarası 5770274**** olan kargom için sistemde saat 18.18’de teslim edildi bilgisi görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne okulda ne de başka bir yerde bu kargoyu teslim almadım, ortada fiili bir teslim yokken teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum. Kargo içinde yaklaşık 2.000 TL değerinde telefon aksesuarı bulunuyordu. Bu durumla ilgili olarak Aras Kargo’dan destek almaya çalıştım ancak bir sonuca ulaşamadım. Ürün geç kaldığı için artık işime de yaramıyor, zamanında gelseydi kullanabileceğim bir üründü. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kaybolan kargomun akıbetinin araştırılmasını ve uğradığım maddi zararın iadesini talep ediyorum.

Aras Kargo

Sayın Mustafa K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34665399 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Benzer Şikayetler

Kargom Teslim Edilmeden Geri Gönderildi, Bilgilendirme Yapılmadı

Ozan

Aras Kargo

402

Aras Kargo ile 5749*******48 takip numaralı gönderim, evde olmama ve telefonum açık olmasına rağmen hiçbir arama ve bilgilendirme yapılmadan, sanki adrese gelinmiş de beni bulamamışlar gibi işlem görmüş. Normalde 19-20 Kasım tarihlerinde teslim edilmesi gereken kargom, bugün 22 Kasım olmasına rağmen...

kargom-teslim-edilmeden-geri-gonderildi-bilgilendirme-yapilmadi-3.jpg

kargom-teslim-edilmeden-geri-gonderildi-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg

kargom-teslim-edilmeden-geri-gonderildi-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Teslim Edildi Görünen Kargo Alıcıya Ulaşmadı

Oktay

Aras Kargo

304

22.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile beklediğim, takip numarası 5768***140403 olan kargom sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmesi gereken adres olarak açık ev adresim bulunuyor fakat o tarihten bu yana herhangi bir ürün teslimi almadım. Durumu öğren...

1 Destek

Çözüldü

Aras Kargo Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargomun Akıbeti Hakkında Acil Çözüm Talebi

Ahmet

Aras Kargo

147

"Teslim edildi teşekkürler"

Aras Kargo Teslim Edilmemiş Kargo İçin Çözüm Ve İletişim Sorunu

Gezip

Aras Kargo

189

6 Aralık tarihinde, 5756522422323 takip numaralı Aras Kargo gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. O gün ve öncesinde evde sürekli biri olmasına rağmen ne kapı çalındı, ne arama yapıldı ne de SMS gönderildi. Buna rağmen gönderi, teslim edilmi...

Kargom Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmedi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

Yasemin

Aras Kargo

172

29 Ağustos 2024 tarihinde saat 16.36’da, 5671*******39 takip numaralı okul kıyafeti siparişimin Aras Kargo tarafından İstanbul Kağıthane adresime teslim edildiği mesajı aldım. Ancak, o saatte evde olmama rağmen ne bir arama yapıldı ne de kapı çalındı. Kargo kesinlikle bana ulaşmadı. Daha önce de Ar...