to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 tarihinde, 5745*******38 takip numaralı kargom Aras Kargo tarafından İstanbul/Kartal adresime teslim edildi. Kargomun ağırlığı 14,5 kilogram olmasına rağmen, üzerine 34 kilogram yazılmış ve bu nedenle bina girişinde teslim almak zorunda kaldım. Oysa kargo, kilo sınırı altında olmasına rağmen eve teslim edilmesi gerekiyordu.
Kargoyu getiren görevliye bu durumu sorduğumda, şube tarafından bu şekilde yazıldığını belirtti. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Kargom ücretsiz gönderimle gelmişti.
Aras Kargo'nun personelinin, hizmetlerinin karşılığını aldığı bilinciyle hareket etmesini ya da bu bilinçle çalışacak personel bulmasını istiyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
05.09.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen, alıcı olarak M***** Y**** adına kayıtlı 5675******820 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşadım. Kargo görevlisi, gönderimi binanın giriş kapısına kadar getirip bırakmış ve daire kapısına çıkarmadan teslimatı tamamlamıştır. Oysa müşteri hizmet...
10.11.2025 tarihinde saat 13:00 civarında, Aras Kargo personeli, ürünün ağır olduğunu gerekçe göstererek binamın önüne kadar getirdiği kargomu telefonla arayarak, 'Ben getiremem, gelin aşağıdan alın.' şeklinde bir talepte bulundu. Evde yardımcı olacak kimsem olmadığını belirttiğimde ise, 'Benim de y...
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 5545*******27 takip numaralı kargom 10. 03 2025 günü saat:10:44 te kargonuzu teslim etmeye geliyoruz mesajı gönderd...
25 desi ve yalnızca 1 kilogram olan bir kargo gönderimimde, görevli kurye teslimat sırasında apartman kapısından arayarak üçüncü kata çıkamayacağını, kargonun desisinin büyük olduğunu söyledi. Ancak Aras Kargo’nun resmi politikalarında 30 desi ve 30 kg altındaki gönderilerin kata teslim edilmesi ger...
Yorumlar