Aras Kargo Teslim Edilmedi Kayıp Kargom İçin Çözüm Bekliyorum

Ahmet · 2025-09-15T20:23:26+03:00

Aras Kargo üzerinden 5677*******14 takip numaralı gönderim, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Yaklaşık 10 gündür kargom elime geçmedi ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ve şubeyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Kargonun teslim edilmesi gereken adres İstanbul Atakent’tir ve gönderinin içeriği kahvedir. Kargo bedeli 585 TL’dir. Kargomun bulunup tarafıma teslim edilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.

Aras Kargo

Sayın Ahmet A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33682116 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü