to read complaints and reviews, or file yours. 
5675*****6406 takip numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargo hareketlerine baktığımda paketimin İstanbul Bahar Şubesi’ne teslim edildiği dışında herhangi bir hareket görünmüyor. Ancak buna rağmen sistemde ürünün teslim edildiği belirtilmiş. Oysa bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kargonun Bahar Şubesi’nde ya da başka bir yerde kaybolduğunu düşünüyorum.
5 Eylül tarihinde kargoya teslim edildi olarak gözüken kargomun bana ulaşmaması üzerine Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt açıldı. Ancak herhangi bir tespit yapılamadı, kargocu teslim ettiğini iddia ediyor fakat hiçbir ispat sunulamıyor. Ayrıca kargonun Bahar Şubesi’nden çıkış yaptığına dair bir hareket de yok. Bu nedenle kargonun şubede kaybolduğunu ve 11 Eylül’de teslim edildi. Kodu girilerek baştan savıldığımı düşünüyorum. Normal şartlarda İstanbul’dan Ankara’ya bir kargo 1-2 günde ulaşırken, bu gönderide böyle bir durum yaşanmadı.
Bu gönderi için Cacharel’den C30174159613378 numaralı siparişi verdim ve 1.528,19 TL ödeme yaptım. Cacharel ile iletişime geçtiğimde ise konuya ilgi gösterilmedi ve yardımcı olunmadı.
Aras Kargo’dan beklentim, kayıp kargomu bulup tarafıma ulaştırmalarıdır. Eğer bulunamazsa, sipariş bedelimin iade edilmesini talep ediyorum.
9 Eylül’den bu yana Aras Kargo ile gönderilen 5675*******36 numaralı kargomla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca “teslim edilmek üzere yola çıktı” mesajı almama rağmen, kargom tarafıma hiç teslim edilmedi. Üstelik şube evime çok yakın olmasına rağmen ne beni aradılar ne de teslimat için he...
5675*****6602 numaralı Aras Kargo gönderim, 5 Eylül’den bu yana adresime teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmemesi üzerine üç kez şubeyi aradım; her defasında kargonun şubede olduğu ve cuma ya da cumartesi tarafıma ulaşacağı söylendi. Ancak kargo gelmedi. Sistem üzerinde ise teslim edilmiş olarak...
5655*******61 numaralı gönderimi Aras Kargo ile teslim almak üzere bekliyordum. Kargo ücretini ödememe rağmen, gönderim adresime getirilmedi. Kargonun evime bırakılmayıp, Aksaray Şubesi tarafından adresimden alakasız olan Tüzünler AVM isimli bir adrese bırakıldığı öğrendim. İlgili adreste de kargomu...
Aras Kargo’dan beklediğim 5676*******64 takip numaralı kargom İstanbul’da bir haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Kargo teslim edilmediği gibi, müşteri hizmetlerine ulaşmakta da hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bu durum beni çok mağdur etti ve acil olarak kargomun teslim edilmesini istiyorum. Ürü...
Yorumlar