to read complaints and reviews, or file yours. 
18.09.2025 tarihinde 5197*******48 takip numaralı kargom, sistemde "k**** a**** (Kendisi) teslim aldı" olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Teslimat adresim Yenibosna Merkez, Sanayi Caddesi No:9, Oda No:1410, Bahçelievler/İstanbul’dur. Alıcı olarak ismim yer almaktadır. Kargonun içeriği yaklaşık 100.000 TL değerinde bir elektronik üründür ve gönderi için 600 TL kargo ücreti ödedim.
Kargo teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösteriliyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim. Kargomun akıbetiyle ilgili detaylı bilgi verilmesini ve kayıp olduğu kesinleşirse ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
03/09/2025 tarihinde, 5195*******36 takip numaralı kargomun bana teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterildiğini öğrendim. Aras Kargo sisteminde, kargonun aynı gün 17:01’de “mu***** ke***** (Kendisi) ” adına, mobil imza ile teslim edildiği belirtiliyor. Ancak benim mobil imzam yok ve tesl...
5197*******25 takip numaralı kargom pazartesi günü Beypazarı/Ankara adresine gelmesine rağmen, adres ve telefon bilgilerim eksiksiz olmasına karşın ne arandım ne de teslimat gerçekleştirildi. Beş gündür herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde gönderimin gö...
08.09.2025 tarihinde Sultanbeyli/İstanbul şubesinden Beşiktaş/İstanbul adresine gönderici ödemeli olarak gönderdiğim, yaklaşık 10 bin tl değerindeki 5196*******76 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kargomun çıkışından bu yana iki gün geçmesine rağmen sistemde hareket b...
08.09.2025 tarihinde 5675*******49 takip numaralı kargomun bizzat bana teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak kargom ortada yok, teslim edilen herhangi bir ürün bulunmuyor. Daha önce de benzer şekilde kargolarım farklı adreslere ya da başka kişilere bırakıldı, bu kez ise ürünümün nerede olduğu ta...
16.09.2025 tarihinde saat 18.00-20.00 Arasında teslim edilmesi gereken bilgisayar kargom (takip numarası: 5680541393296), evde olmama rağmen teslim edilmedi. Saat 21.56'da ise kargonun teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak ne kapıya bırakıldı, ne komşuma verildi, ne de herhangi bir arama yapıldı. ...
Yorumlar