to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5681******640 takip numaralı kargom, Avcılar Türksan şubesi yerine yanlışlıkla Marmara Ereğlisi’ne gönderildi. Bu hata sonrası hem şube hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Kargonun en kısa sürede teslim edileceği söylendi ancak 15 Eylül’den bu yana beklememe rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Dün ve bugün yaptığım görüşmelerde ise kargomun kayıp olduğu belirtildi ve “İsterseniz siteden ürün iptali yapın” denildi.
Kargomun içeriğinde Dalı marka Pet Kedi ve Köpekler için Kuru Şampuan bulunmakta ve bu ürün için 219,99 TL ödeme yaptım. Kargomun kaybolmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün bulunup en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Teslimat şubesi: Avcılar Türksan
19.05.2025 tarihinde Marmara Ereğlisi Tekirdağ Aras Kargo şubesine teslim edilmesi gereken tırpan ürünüm (takip numarası: 5617*******36) tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Ürün teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi ve yaklaşık 3 aydır (bugün 17.08.2025) sürekli oyalandı...
13.10.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünen 572587***0317 takip numaralı kargom, aradan 2 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Bu sorunu daha önce de 3-4 kez yaşadım; her seferinde kargolarım sistemde teslim edildi olarak gözüküyor fakat bana hiçbir şekilde ulaşmıyor. Dilovası şubesini aramama...
Alıcısı olduğum 5186732047145 takip numaralı kargom, 05497***8732 iletişim numaralı İstanbul Tramvay Aras Kargo şubesi tarafından tarafıma ulaştırılmak üzere 16/07/2025 tarihinde teslim alınmış, ancak tarafıma ulaşmamıştır. Aras Kargo yetkililerini 3 gün önce aramama rağmen bana ürünün Esenyurt tran...
Yorumlar