to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken 5680******150 numaralı kargom, Kozyatağı-Kadıköy/İstanbul adresine halen teslim edilmedi. Bugün itibarıyla 4 gün geçti ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Konu ile ilgili Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde, ürünlerimin kaybolduğu bilgisi tarafıma iletildi. Bu süreçte yalnızca bu gönderimde değil, daha önce de Kozyatağı şubesiyle defalarca benzer sorunlar yaşadım. Kargolarım ya teslim edilmeden “teslim edildi” olarak işleniyor, ya da başka adreslere bırakılıyor. Zaman zaman kargolar apartmanın girişine veya rastgele bir yere bırakılıyor, sorumluluk alınmıyor.
Her defasında aynı sorumsuzluk ve ilgisizlikle karşılaşıyorum. Artık Aras Kargo ile gönderilen bir ürünü almak bile istemiyorum. Kayıp ürünlerim için tazminat talep ediyorum ve bu tür sorunların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
15 Eylül tarihinde Aras Kargo üzerinden 5680*******75 takip numaralı gönderimi bekliyordum. Evde olamayacağım için kargomun ertesi gün, yani 16 Eylül’...
4 Eylül tarihinde Aras Kargo ile gönderilen ve 5674*******73 takip numarasına sahip kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Dağıtıma çıktığına dair ve kod içeren bir mesaj aldım fakat teslim edildiğine dair herhangi bir mesaj gelmedi ve kargom yaklaşık bir aydır ...
5675*****6602 numaralı Aras Kargo gönderim, 5 Eylül’den bu yana adresime teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmemesi üzerine üç kez şubeyi aradım; her defasında kargonun şubede olduğu ve cuma ya da cumartesi tarafıma ulaşacağı söylendi. Ancak kargo gelmedi. Sistem üzerinde ise teslim edilmiş olarak...
9 Eylül’den bu yana Aras Kargo ile gönderilen 5675*******36 numaralı kargomla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca “teslim edilmek üzere yola çıktı” mesajı almama rağmen, kargom tarafıma hiç teslim edilmedi. Üstelik şube evime çok yakın olmasına rağmen ne beni aradılar ne de teslimat için he...
Yorumlar