
İstanbul İçi Teslimatta 4 Günlük Gecikme: Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

12 Eylül 2025 tarihinde çıkışı yapılan, gönderi no: 5678*******22 olan kargonun İstanbul içi bir adrese teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla (16 Eylül 2025) halen teslim edilmediğini ve sistem üzerinde 'yolda' olarak görünmeye devam ettiğini üzülerek görmekteyim. İstanbul içindeki bir gönde...
Kargom Teslim Edilmedi, Şube Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
11.09.2025 tarihinde İstanbul Sarmaşık şubesinden çıkan, 5196*****6608 takip numaralı kargom hala tarafıma teslim edilmedi. Alıcı ödemeli ve standart ...
Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Net Bilgi Verilmemesi Mağduriyeti

Aras Kargo ile Trendyol’dan aldığım ve ücretini ödediğim ürünümün teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargomun teslimat adresi Trendyol’un Gel Al noktası olmasına rağmen, tahmini teslimat tarihi olan 6 Eylül’den bu yana 10 gündür kargom teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir şekilde net...
Kargomun Nerede Olduğu Hakkında Net Bilgi Alamıyorum: Farklı Ve Çelişkili Yanıtlar Alıyorum

Aras Kargo üzerinden 5629*****6402 takip numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır tarafıma ulaşmadı ve kargonun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. İstanbul Beykoz adresine teslim edilmesi gereken kargom için müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde farklı bir bilgi verildi: Bir...
Yanlış Ürün Gönderildi Firma İletişime Geçmiyor

14 Eylül'de Ateş Kozmetik Gıda Puromoston Hediyelik Ürün adlı firmadan siyah, beyaz ve mavi polo yaka tişört siparişi verdim. 16 Eylül'de elime ulaşan ürünler ise tamamen alakasızdı: gri, üstü baskılı ve sıfır yaka tişörtler gönderilmiş. Sipariş numaram: 17320710842179. Ürünleri kapıda kredi kartı i...
Aras Kargo Kaybolan 5000 TL Değerindeki Paketim İçin Çözüm Bekliyorum

10/09/2025 tarihinde Aras Kargo DES Şubesi üzerinden gönderdiğim, takip numarası 5196*******22 olan paketim 5 gündür kayıp durumda. İstanbul’dan gönderdiğim bu paketin kaybolduğunu fark ettiğimde hemen talep oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Paketin içeriği ya...
Kargomun Teslimatı Hakkında Bilgi Verilmemesi Ve Mağduriyet Yaşatılması

11 Eylül’de iade edilen 5673*******25 takip numaralı kargom, Temu tarafından Milas Aras Kargo şubesine gönderildi. Ancak kargomun geldiğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Oysa bir telefonla haber vermek mümkünken, bu yapılmadı ve kargom İstanbul’a geri gönderildi. Temu ile iletişime geçip...
Avrupa Birliği İçin Gönderdiğim Resmi Evrak Aras Kargo Tarafından Kayboldu
12.05 tarihinde İstanbul’dan Bursa’ya gönderdiğim, Avrupa Birliği vatandaşlığına geçiş için gerekli olan resmi evrakım Aras Kargo tarafından kaybedildi. Kargo takip numaram: 5196*******42. Gönderdiğim evrakın alıcı adreste Rumence tercümesi yapılacak ve ardından Romanya’daki resmi kurumlara iletilec...
Aras Kargo Teslim Edilmedi Kayıp Kargom İçin Çözüm Bekliyorum

Aras Kargo üzerinden 5677*******14 takip numaralı gönderim, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Yaklaşık 10 gündür kargom elime geçmedi ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ve şubeyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Kargonun tes...
Manevi Değeri Yüksek Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmedi

Aras Kargo Gazcılar Şubesi üzerinden 8 Eylül tarihinde, takip numarası 5196****28010 olan ve içinde Kuran ayeti bulunan, benim için manevi değeri yüksek olan bir kargom gönderildi. Bu gönderi için 10.000 TL ödeme yaptım ve teslimat süresi 24 saat olarak belirtilmişti. Teslimat adresi Göztepe Mah. Ma...
Adresim Açık Olmasına Rağmen Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi

Aras Kargo ile Temu üzerinden 5676*******54 takip numaralı siparişim gönderildi. Teslimat adresim Kazım Orbay Caddesi No:26 Daire:6 Şişli /İstanbul ol...
Kargom Adresime Teslim Edilmeden Defalarca İade Edildi, Çözüm Sunulmadı

09.09.2025 tarihinde Temu firmasından aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen kargom, Karayolları Mahallesi Cebeci Caddesi 650. Sokak No:4, Gaziosmanpaşa/İstanbul adresime hiç getirilmeden iade edildi. Bu adrese daha önce de iki kez kargo beklememe rağmen, her seferinde teslimat yapılmadan kargom iade ...
İstanbul İçi Kargo Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

10 Eylül tarihinde Aras Kargo tarafından teslim alınan 5677*******89 numaralı gönderim, Ümraniye’den Yeşilpınar/İstanbul şubesine 4 gündür teslim edil...
Teslim Edilmeyen Kargolarım Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Aras Kargo üzerinden 5673*******92 ve 5673*****9806 takip numaralı iki kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Salı günü, kargolarımın teslim edildiğine dair mesaj aldım; ancak kargolarım bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, kargoların şubede olduğunu ve bana dönü...
Aras Kargo'nun Yanıltıcı Teslimat Mesajları Ve Sürekli Tekrarlanan Teslimat Sorunları

13.09.2025 tarihinde saat 12:46’da Aras Kargo’dan “41XX teslim kodlu kargonuz yola çıktı! 5678*******49 numaralı gönderinizi 2 saat içinde adresinize teslim edeceğiz.” şeklinde bir SMS aldım. Ancak bu mesajdan yalnızca 1 dakika sonra, sisteme “tatil sebebiyle teslim edilemedi” bilgisi girildi. O sır...
Kargo Gecikti Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor Mağduriyetim Artıyor

Amazon.com.tr üzerinden aldığım 113150311489623 takip numaralı ürünüm, Aras Kargo ile gönderildi ve 12 Eylül Cuma günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak akşam 19.00'a kadar teslim edilmedi ve birdenbire tahmini teslim tarihi 16 Eylül Salı olarak değiştirildi. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetler...
Aras Kargo Teslimatında Yanlış Bilgi Ve Mağduriyet Yaşadım
13/09/2025 tarihinde Aras Kargo İstanbul Fatih şubesinden teslim edilmesi gereken 5678******69 takip numaralı raf gönderim, kapıya kadar getirilmesine rağmen teslim edilmedi. Kargo görevlisi, sistemlerinde ürünün 11 kg olarak göründüğünü ve bu ağırlığın kapıya kadar teslim edilmesi gerektiğini belir...
Aras Kargo Sürekli Teslimat Sorunu Ve Adrese Getirilmeyen Kargolar

Aras Kargo İstanbul Kartal Soğanlık şubesinde sürekli olarak aynı problemi yaşıyorum. İnternetten yaptığım alışverişlerde, kargom şubeye ulaşmasına rağmen, adresim Anpa Gross Market olarak belirtildiği halde “alıcı adresi dağıtım alanı dışında” denilerek teslimat yapılmıyor. Şube ile çalıştığım yer ...
Teslimat Gecikmesi Mağduriyetimi Artırıyor

12.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, okul çantası içeren 5677******230 numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun İstanbul Taşdelen Şubesi’ne dahi varmadığını takip sisteminden görüyorum. Teslimat gecikmesi nedeniyle mağdur oldum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

8 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve 5676*******57 takip numaralı kargomun İstanbul Sancaktepe adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Aras Kargo, teslimat için gelmedikleri halde geldiklerini iddia etti. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kargomun t...
Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi
9 Eylül tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5677*******76 takip numaralı tekstil ürünü kargom, İstanbul Beykoz şubesine teslim edilmesi gerekirken, teslim süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat gecikmesi nedeniyle hem mağdur oldum hem de planlarım aksadı. Bu süreçte h...
Kargom Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi Ve Hasarlı Ürünlerle Baş Başa Kaldım

Aras Kargo Genel Müdürlüğü’NE Konu: Kargomun teslim edilmemesi ve mağduriyetim hakkında şikayet Sayın Yetkili, İstanbul’dan Van’a tarafıma gönderilen kargolarım (iki kez) şubeye ulaşmasına rağmen teslim edilmemiş, herhangi bir bilgilendirme ya da arama yapılmadan kargolar geri gönderilmiştir. Bu...



