to read complaints and reviews, or file yours. 
13/09/2025 tarihinde Aras Kargo İstanbul Fatih şubesinden teslim edilmesi gereken 5678******69 takip numaralı raf gönderim, kapıya kadar getirilmesine rağmen teslim edilmedi. Kargo görevlisi, sistemlerinde ürünün 11 kg olarak göründüğünü ve bu ağırlığın kapıya kadar teslim edilmesi gerektiğini belirtmeme rağmen, kargonun daha ağır olduğunu ve 15 kg olduğunu iddia ederek yanlış bilgi verdi. Ayrıca, 15 kg üstündeki kargoları kapıya teslim edemeyeceklerini söyledi ve teslimat yapmadan ayrıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 30 kg altındaki ürünlerin kapıya kadar teslim edilmesi gerektiği bilgisini aldım ve şikayet kaydı oluşturuldu. Ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kargomun teslim edilmesini beklediğim için dışarıdaki işlerimi ertelemek zorunda kaldım ve şu anda ürünümün ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir bilgi yok.
Aras Kargo’dan, ürünümün acilen kapıma teslim edilmesini ve ilgili kuryenin davranışıyla ilgili gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
5689*******49 takip numaralı Aras Kargo gönderim dün saat 10.30 civarında adresime getirilmedi. Kurye, adresimin önünden geçmesine rağmen kargomu kası...
05.09.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen, alıcı olarak M***** Y**** adına kayıtlı 5675******820 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşadım. Kargo görevlisi, gönderimi binanın giriş kapısına kadar getirip bırakmış ve daire kapısına çıkarmadan teslimatı tamamlamıştır. Oysa müşteri hizmet...
28 Temmuz 2025 tarihinde Aras Kargo'dan 5650*******17 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekledim. Eşya ve kıyafet karışımı bir gönderiydi ve tüm gün evde olmama rağmen kargo teslim edilmedi. Kargo görevlisinin “adreste bulunmama” gerekçesiyle teslimatı yapmadığını ve bu yüzden kargonun iade ...
Yorumlar