to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile Temu üzerinden 5676*******54 takip numaralı siparişim gönderildi. Teslimat adresim Kazım Orbay Caddesi No:26 Daire:6 Şişli /İstanbul olmasına rağmen, kargom adresime ulaştırılmadan "adres bulunamadı" gerekçesiyle iade edilmiş. Aynı tarihlerde başka ürünlerim sorunsuz şekilde teslim edilirken, bu gönderinin neden teslim edilemediği konusunda bir açıklama yapılmadı.
Şubeyi aradığımda, çalışanlar adresimi bulamadıklarını ve bu nedenle iade sürecini başlattıklarını söylediler. Oysa adresim açık ve daha önce de defalarca teslimat yapıldı. Kargo bedeli olarak 820 TL ödedim ve Temu sipariş numaram PO-203-04086281754230842’dir.
Ürünümün tekrar adresime getirilmesini ve konuyla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo ile ilgili iki farklı gönderimde ciddi sorun yaşadım. PO-203-19304032556150795-D01 ve 19304116442230795 takip numaralı kargolarım teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Özellikle ilk siparişimde, pazartesi günü “iki saat içinde adresinize teslim edilmek üzere da...
Aras Kargo ile Temu uygulamasından aldığım 5680******180 takip numaralı kargom, İstanbul/Arnavutköy adresime hiç gelmeden kargo tarafından iade edilmiş olarak görünmektedir. Kargo hareketlerinde, gönderinin bulunduğum ilçedeki şubeye dahi ulaşmadığını fark ettim. Bu durumu Temu uygulaması üzerinden ...
25 Ağustos tarihinde gümrükten geçen ve Temu üzerinden sipariş ettiğim, 1464 TL tutarındaki ürünüm Aras Kargo tarafından Bursa’ya ulaştırıldı. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen, Bursa’daki kargonun İstanbul’a yönlendirilmesi konusunda Aras Kargo tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı. Karg...
10 gün önce Temu üzerinden sipariş verdiğim ürünler Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Beykoz olmasına rağmen, kargo firması tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve ürünlerim teslim edilmeden iade sürecine çıkarıldı. Konuyla ilgili Aras Kargo müşteri hi...
5666*******62 numaralı Temu siparişim, yaklaşık 15 gün içinde Aras Kargo'ya ulaştı. Ürünüm 27 ve 28 Ağustos tarihlerinde iki kez dağıtıma çıkarıldı ancak "adreste kişi bulunamadı" gerekçesiyle Beykoz şubesinde bekletildi. Bu süreçte hem Aras Kargo müşteri temsilcileriyle hem de şube çalışanlarıyla s...
Yorumlar