Yanlış Ürün, İletişimsiz Firma: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Haliç Sağlık Turizm Hizmetleri ve Ticaret Limited Şirketi’nden internet üzerinden kargo tipi pantolon siparişi verdim. Ancak bana tamamen alakasız, dö...

Haliç Sağlık Turizm Hizmetleri ve Ticaret Limited Şirketi’nden internet üzerinden kargo tipi pantolon siparişi verdim. Ancak bana tamamen alakasız, dö...


Aras Kargo üzerinden Dipmoda mağazasına iade göndermek için 1 hafta önce evden teslim alınması talebinde bulundum. Sultanbeyli/İstanbul adresimde bebeğim olduğu için kargonun evden alınmasını özellikle istemiştim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi ve iade işlemi ge...

15 Eylül 2025 tarihinde, gönderici T***** A*** tarafından Bursa Mudanya Şubesi’nden, Mudanya Tirilye Mahallesi Üçyol Sokak No. 22 adresine gönderilen kargo, alıcı N***** F****** Z***’ye hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Kargo üzerinde benim cep telefonum iletişim bilgisi olarak yer almasına rağmen, ne b...

22.09.2025 Pazartesi sabahı saat 08:20’de, 5684*******23 takip numaralı Aras Kargo gönderiminin adresini Esenyurt/İstanbul olarak güncelledim. Müşteri...

18 Eylül’de İstanbul’dan gönderilen 5681087488367 takip numaralı kargom, 19 Eylül’den bu yana tarafıma teslim edilmiyor. Teslimat adresim Ataevler Mahallesi Nilüfer Hatun Caddesi No:1** Nilüfer/Bursa olmasına rağmen, sistemde sürekli “alıcı adresi dağıtım alanı dışında” notu düşülüyor. Oysa bölgemiz...
17.09.2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesinden adrese teslim olarak verdiğim siparişim, 18.09.2025 tarihinde İstanbul’dan Aras Kargo’ya teslim edilmesine rağmen, bugün 23.09.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Üstelik teslimat geciktiği gibi, süreçle ilgili bana hiçbir bilgil...


16.09.2025 tarihinde N11 üzerinden Assur marka profesyonel şarjlı vidalama seti siparişi verdim. Ürün, Aras Kargo Haseyad şubesinden gönderilmiş ve İkitelli Transfer Merkezi'ne ulaşmış, ancak burada kaybolmuştur. Sipariş numaram: 5681*****5701. Bu süreçte Aras Kargo'nun Haseyad ve Martı şubeleriyle...

19 Eylül 2025 tarihinde Aras Kargo Yenidoğan şubesinden, Bursa’dan İstanbul Sancaktepe Yenidoğan adresine gönderilen 5197*******49 takip numaralı kargomun, 22.09.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde teslimat tarihi geçmiş görünüyor, ancak tarafım...
22 Eylül 2025'de Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 5684130083014 takip numaralı kargom, teslimata çıktığı söylenmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. İstanbul Kartal bölgesinde yaşıyorum ve bu tür gecikmelerle sık sık karşılaşıyorum. Kargomun teslim edilmemesi üzerine hem müşteri hizmet...

20 Eylül 2025 tarihinde Temu üzerinden satın aldığım ve ödemesini gerçekleştirdiğim 5678*******32 takip numaralı kargom, İstanbul Kartal Teslimat Şubesine ulaşmış olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo takip sisteminde “teslimat şubesinde” olarak görünmektedir fakat herhangi bir te...


17 Eylül 2025 tarihinde, Aras Kargo tarafından İstanbul Kağıthane Şer Grup Merkez şubesi aracılığıyla bir gönderi teslim aldım (Kargo takip numarası: 5681*******83). Siparişim bir Instagram sitesi üzerinden verilmişti ve kapıda ödeme yöntemiyle 899 TL ödedim. Kargoyu teslim eden kişi, paketi annemin...
15 Eylül 2025 tarihinde Aras Kargo 5680*******97 numaralı gönderim için teslim edildi. Bilgisi verilmiş olmasına rağmen, kargom bana ulaşmadı. 17 Eylül’de durumu fark edip hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak kargomun kim tarafından teslim alındığı veya nerede olduğu konusunda hiç...

5684*******11 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sürekli olarak sorun yaşıyorum. Bugün de evde olmadığımı belirterek kapıma bırakılmasını talep ettim, ayrıca kargo görevlisini arayarak durumu açıkladım. Ancak kargo görevlisi kapıya bırakmanın mümkün olmadığını söyledi, komşuma bırakılmasını...

11.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ahşap duvar paneli (takip numarası: 5677*******59), Aras Kargo tarafından teslim alınmasına rağmen üzerinden 10 gün geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Ürünün toplam bedeli olan 2610 TL’yi ödedim ancak kargomun nerede olduğu konusunda hiçbi...
Aras Kargo ile yurt dışından tarafıma gönderilen 5678******570, 5678*****3802 ve 5680*******57 takip numaralı kargolarım, Çorlu’daki Kazımiye şubesine...


Aras Kargo ile 5197676781681 takip numaralı gönderim Bursa’dan İstanbul’a üç gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun güzergahını kontrol ettiğimde, yürüyerek bile feribot süresi dahil 10 saatte ulaşılabilecek bir mesafe olmasına rağmen gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle ...

Aras Kargo ile İstanbul Osmaniye arasında 5682*******53 takip numaralı gönderimin teslimatı 4 gündür yapılmıyor. Normalde bu güzergahta tüm kargolar en geç 2 günde teslim edilirken, Aras Kargo ile sürekli gecikme yaşıyorum. Teslimat gecikmesi nedeniyle müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda ise...
19.09.2025 tarihinde 5682*******79 takip numaralı kargom için 'T***** edildi' mesajı aldım. Ancak belirtilen adreste (Zafer Mah. Tonguç Baba Cad. Terracemix Sitesi No:69 B, D180, Esenyurt/İstanbul) hiçbir şekilde K**** teslimi yapılmadı. O saatte şube V* müşteri hizmetleri kapalıydı, T***** alacak k...

18 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken 5682063972322 takip numaralı Aras Kargo gönderim, belirtilen günde teslim edilmedi. Kurye, iki kez eve gelmiş gibi sisteme not düşmüş; ancak o gün evde olmama rağmen kimse gelmedi. 19 Eylül’de de sabahtan akşama kadar evde bekledim, yine teslimat yapılmadı....