to read complaints and reviews, or file yours.Acnturk Sigortadan 48 Bin TL Kasko Ödemesinin Ödenmemesi
2013 model Hyundai Accent Blue aracımla yaklaşık bir yıl önce trafik kazası yaptım. Acnturk Sigorta kaskom kapsamında aracı serviste yaptırdım; ancak tüm servis ücretini ben ödedim ve o günden bu yana sigorta şirketinden hak ettiğim ödemeyi alamıyorum.
Toplam 48.000 TL tutarındaki bu masrafın bana ödeneceği satış aşamasında özellikle belirtilmişti. Ancak bir yıldır Acnturk Sigorta ve Eminevim üzerinden defalarca kez görüştüğüm halde, her seferinde yalnızca yeni bir ödeme günü veriliyor. Ödeme günü geldiğinde ise tekrar ileri bir tarih söylenerek süreç sürekli erteleniyor ve hiçbir somut ödeme yapılmıyor.
Kaskom Antalya’da Eminevim aracılığıyla Acnturk Sigorta üzerinden yapıldı ve ben bu süreçte müşterisi olduğum sigorta şirketi tarafından oyalandığımı düşünüyorum. Bir yıldır alamadığım 48.000 TL’lik hak edilmiş ödeme tutarımın en kısa sürede tarafıma eksiksiz ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ödeme günü 3 Mart olarak belirlendi, ancak tekrar ertelenerek 16 Nisan'a kaydırıldı. Sürekli yeni tarih verilmesi ve ilgi eksikliği nedeniyle hak ettiğim 48.000 TL ödeme hâlâ yapılmadı ve hiçbir çözüm sağlanmadı.
