Aras Kargo güven

12.11.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 574*****15868 takip numaralı paketim, Ankara Keçiören Hasköy 42. Sokak Kılıçay Apartmanı 6/14 adresine yanlış şekilde teslim edilmiştir. Paketim kapıya bırakılıp gidilmiş ve sisteme 'kişiye teslim edildi' olarak işlenmiş. Oysa şubeye teslim seçeneğini t...

Aras Kargo ile gönderilen 5740*******13 takip numaralı kargom, Bursa adresime teslim edilmesi gerekirken yanlışlıkla Diyarbakır’a gönderilmiş. Dün bu durumu fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak hala teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi verilmedi ve herhangi bir çözüm ...

Bugün Kırıkkale’deki teslimat adresime gelen Aras Kargo çalışanı B*****, “Kargonuzu evinize çıkaramıyoruz” diyerek eşimi binanın önüne çağırdı eşim kargoyu taşıyamayacağını söyledi. Kuryenin taşıma zorunlluğu olmadığını söyleyerek ve teslimat sırasında da bakışları hem alaycı hem de küçümseyiciydi s...

07.11.2025 tarihinde 5740*******32 takip numaralı kargom için bana dağıtıma çıktığına dair SMS geldi. Ancak daha sonra özel bir numaradan arandım ve “o bölgeye dağıtım yapamıyoruz, gelip şubeden almanız gerekiyor” denildi. Bunun üzerine Yeşiloba şubesine gidip kargomu kendim teslim aldım. Eve döndük...

5 Kasım 2025 tarihinde ve daha önceki birçok teslimatta, Aras Kargo Maslak şubesi kuryeleri tarafından sürekli olarak şahsi veya farklı numaralardan aranmaktayım. Oysa tarafıma iletilen bilgilendirme mesajında, yalnızca 4442552 numarasından aranacağım ve görüşmelerin kalite standartları gereği kayde...

05.11.2025 tarihinde saat 16:45’te Aras Kargo Gaziantep Ünaldı şubesine paketimi teslim etmek için gittim. Şubede görevli bir bayan ve bir bay, bilgisayara girilecek çok kargo olduğu gerekçesiyle kargomu teslim almadı. O esnada şubede sıra bekleyen başka kimse yoktu ve herhangi bir işlem fişi ya da ...

Dün (4/11/25) Aras Kargo'ya verdiğim zarf için telefonuma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bir daha asla Aras Kargo ile gönderi yapmam. 'Teslim edilmiştir' bilgisi dahi verilmedi. Bu nasıl kargo hizmeti! Asla bir şey teslim etmeyin. Ancak zarfın üzerindeki barkodu kendim okutarak ne olduğunu ke...

Aras Kargo ile gönderilen 5737*******11 takip numaralı kargom, Narlıdere şubesinde 3 gün boyunca bekletildikten sonra bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri gönderildi. Sadece kargonun şubede olduğu ile ilgili bir mesaj aldım, fakat teslimat süreciyle veya geri gönderimle ilgili başka bir bilgil...

03.11.2025 ve 04.11.2025 tarihlerinde, Aras Kargo Orkide Ataşehir şubesinden 11346884 takip numaralı gönderimin her gün saat 15.30'a kadar adresten alınacağı bilgisi verilmesine rağmen, üç gündür hiçbir şekilde kargom alınmadı. Adres ile şube arası yaklaşık 500 metre olmasına rağmen, ne gelen oldu n...

05 Kasım 2025 tarihinde saat 09:40 civarında, Aras Kargo’nun ev adresimize teslimat yapan kuryesinin sergilediği üslup ve davranış kabul edilemez seviyededir. Kuryenin telefon görüşmesinde bana azarlayıcı ve saygısız tavır sergilemesinin yanı sıra, kapıyı açan anneme yönelik kaba ve aşağılayıcı yakl...

04.11.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından İzmir Konak Trafik Tescil Şube Müdürlüğü’ne teslim edilmesi gereken 5207******170 numaralı gönderim, 'gün içi teslimat' sözü verilmesine rağmen mesai saati bitiminden bir saat sonra teslim edilmeye çalışıldı. Teslimatçı saatlere uymadı ve müşteri temsilcisi...

03.11.2025 tarihinde 5207*******42 numaralı kargom, Aras Kargo Gaziantep Ayıntap Şubesi tarafından eksik ve hasarlı şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Koruma ambalajına rağmen ürünler şiddetli darbeye bağlı olarak kırılmış, kolideki diğer ürünler de zarar görmüştür. Teslimattan sonra defalarca şube...

03.11.2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla Diyarbakır Bağlar Şubesi’ne gönderilen mobilya kargomuzla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Takip numaralarımız 5205*****6500 ve 5207******220’dir. Kargo, müşterimize Van’da teslim edilemeyince Diyarbakır Bağlar Şubesi’ne yönlendirildi. Ancak bu süreçt...

3 Kasım Pazartesi günü Aras Kargo Begonya Şubesi’nden bir teslimat bekliyordum. Kargo görevlisi beni arayarak teslim kodunu istedi, ben de “geldiniz mi? ” diye sordum. Henüz gelmediğini, yolda olduğunu söyledi ve “gelince veririm” dedim. Fakat hemen ardından, hiç gelmediği halde “adreste bulamadık” ...

3 Kasım 2025 tarihinde, 5731*******67 takip numaralı kargomun Aras Kargo tarafından bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak göründüğünü öğrendim. Evdeydim ve kapıya bırakılsın seçeneği seçiliydi. SMS geldi kargonuz kapıya bırakıldı diye. SMS geldikten 15 saniye sonra kapıyı açtığ...

5735*******68 takip numaralı gönderim, 29 Ekim 2024 Salı günü Aras Kargo tarafından “P**** O****” adına teslim edilmiş görünüyor. Ancak bu kişiyle hiçbir bağlantım yok ve kargom bana ulaşmadı. O günden beri İstanbul Küçükçekmece Yarımburgaz Şubesi’nden kargomu arıyorum, kimse net bir bilgi veremiyor...

Yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden gönderilen 1200 TL değerindeki ürünüm, Aras Kargo Yalova Mimoza Şubesi tarafından müşterimize teslim edilmediği halde, sanki Yalova’da bize teslim edilmiş gibi asılsız bir teslimat kaydı oluşturulmuştur. Ürün müşterimiz tarafından teslim alınmayınca, gönder...