to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım 2025 tarihinde, 5731*******67 takip numaralı kargomun Aras Kargo tarafından bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak göründüğünü öğrendim. Evdeydim ve kapıya bırakılsın seçeneği seçiliydi. SMS geldi kargonuz kapıya bırakıldı diye. SMS geldikten 15 saniye sonra kapıyı açtığımda kargo yoktu. Siparişimi Temu üzerinden Çin’den vermiştim ve toplamda 1276 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Başakşehir Mahallesi, Preveze Sokak, Bahçetepe Sitesi olmasına rağmen, ürün bana ulaşmadı ve kapıya bırakıldığı söylenmesine rağmen o gün evde olmama rağmen kargo tarafıma teslim edilmedi.
Konu hakkında Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana sadece kapıya bırakıldığı bilgisini ilettiler. Herhangi bir teslimat belgesi, imza veya isim bilgisi de paylaşılmadı, yalnızca SMS ile teslim edildiği bildirildi. Ürünün yanlış bir adrese teslim edildiğini düşünüyorum. 15 gündür Çin’den gelmesini beklediğim ürünümün bulunup tarafıma eksiksiz ve güvenli şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Temu üzerinden verdiğim sipariş, 22.10.2025’te gümrüğe ulaştıktan sonra Aras Kargo’ya teslim edildi. Yurt dışından gümrüğe daha kısa sürede geldi. Planlanan teslim tarihi 23.10.2025 olmasına rağmen, bugün 26.10.2025 ve kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. 23.10.2025’ten bu yana takip bilgilerinde hiçbir g...
04.10.2025 Cumartesi günü teslim edilmesi planlanan 5721*******38 takip numaralı kargom için, Aras Kargo’nun sisteminden ertesi gün butonunu seçerek teslimatın 06.10.2025 Pazartesi günü yapılmasını özellikle talep ettim. Ancak bu talebim dikkate alınmadı ve Aras Kargo, o gün sipariş verdiğim adreste...
20 Ağustos 2025 tarihinde, 5663***43774 takip numaralı Aras Kargo gönderim teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, kargo bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresimde bulunmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve bana SMS ile teslim edildiği bildirildi. SMS’te kendi adım ve soyadım teslim ala...
21 Ekim 2025 tarihinde, 5726*******63 takip numaralı Aras Kargo gönderim için sistemde “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen, kargom bana teslim edilmedi. Teslimat adresim: Kınıklı Mah. 6058 Sok. No:23 işlem Apt Bahçe 3 Müstakil, kınıklı Mah, Pamukkale, Denizli, Türkiye. Kapıda bırak seçeneğini...
Yorumlar