Ana Sayfa
Aras Kargo
Teslim
Aras Kargo'dan Eksik Bilgilendirme Ve Güven Sorunu

ID:34148194

Aras Kargo'dan Eksik Bilgilendirme Ve Güven Sorunu

Mehmet

Aras Kargo

05 Kasım 2025 20:11

102

Dün (4/11/25) Aras Kargo'ya verdiğim zarf için telefonuma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bir daha asla Aras Kargo ile gönderi yapmam. 'Teslim edilmiştir' bilgisi dahi verilmedi. Bu nasıl kargo hizmeti! Asla bir şey teslim etmeyin. Ancak zarfın üzerindeki barkodu kendim okutarak ne olduğunu kendi çabamla anladım. Kargoyu Karşıyaka/İzmir şubesine teslim etmiştim. Yazık... Güven önemli. Bilgi vermek daha önemli.

Aras Kargo

05 Kasım 2025 20:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Mehmet p. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34148194 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Akıbeti Belirsiz Kargo, Telefonla Ulaşılamayan Aras Kargo Şubesi

Mustafa

Aras Kargo

25 Eylül 2024 15:44

350

24.09.2024 tarihinde dağıtıma çıkan kargomun son durumu "adres yanlış/yetersiz" diye bir not düşülerek teslim edilmedi (kurye arkadaşın okuma/yazma bilip bilmediği şüpheli!). Kargo takip sisteminden bu notu gördükten hemen sonra aynı gün Aras Kargo'yu aradım ve adresimin doğruluğunu teyit ettirdim v...

Akıbeti Belirsiz Kargo, Telefonla Ulaşılamayan Aras Kargo Şubesi

1 Destek

1 Yorum

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Adrese Teslimat Yapılmadı, Kargo Şubede Bekletildi

Ahmet

Aras Kargo

01 Mayıs 2025 14:48

561

26.04.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen kargom, 28.04.2025 tarihinde İzmir Tire şubesine ulaşmış ve dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak kargom dağıtıma çıkmadı. 29.04.2025 tarihinde de '2 saate yolda geliyor' şeklinde mesaj geldi, fakat yine teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerine şik...

Aras Kargo Adrese Teslimat Yapılmadı, Kargo Şubede Bekletildi

Orçun sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo'nun Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Orçun

Aras Kargo

20 Mart 2025 21:29

401

"Yağmur Hanıma Teşekkür ederim"

Aras Kargo'nun Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Ercan sonuçtan memnun

Çözüldü

Aras Kargo Eksik Ve Yanlış Bilgi Veriyor

Ercan

Aras Kargo

08 Ağustos 2023 10:40

415

"Gerekli aksiyonların alındığını öğrendiğim ve temsilcinin güzel yaklaşımı için teşekkürler."

Aras Kargo Eksik Ve Yanlış Bilgi Veriyor

Aras Kargo Yanlış Teslimat Ve İletişim Sorunu

Emircan

Aras Kargo

25 Eylül 2024 14:14

103

Pazartesi günü Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkan kargom elime ulaşmadan teslim edildi olarak sisteme girildi. Kargo dağıtımı ile ilgilenen kişi ile iletişime geçtiğimde bana adrese teslim ettiğini söyleyip geçiştirdi. Teslim şifresini alıcıya sormadan teslim ediyor. Gerçekten yazık Aras Kargo.

Öne Çıkan Konular

Aras Kargo Teslim Aras Kargo barkod Aras Kargo gönderi Aras Kargo güven Aras Kargo teslim edilmedi