to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden gönderilen 1200 TL değerindeki ürünüm, Aras Kargo Yalova Mimoza Şubesi tarafından müşterimize teslim edilmediği halde, sanki Yalova’da bize teslim edilmiş gibi asılsız bir teslimat kaydı oluşturulmuştur. Ürün müşterimiz tarafından teslim alınmayınca, gönderinin asıl adresimiz olan Ankara’ya yönlendirilmesi gerekiyordu; ancak bu yapılmadı.
Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için defalarca Aras Kargo Yalova Mimoza Şubesi’ni ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi. Ürünüme ve ödediğim 1200 TL’ye şu an ulaşamıyorum.
Acilen 0551***3907 numaralı telefondan benimle iletişime geçilmesini ve ürünümün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Türk Ceza Kanunu kapsamında güveni kötüye kullanma suçu nedeniyle Yalova Cumhuriyet Başsavcılığı’na suç duyurusunda bulunacağımı bildiririm.
Şikayet sebebim Yalova Mimoza Şubesi’dir. Aras Kargo 5682*******42 numaralı gönderimle ilgili olarak, kargo dağıtıma çıkarılmadan “adresinize geldik, yoktunuz” şeklinde bir SMS aldım ve kargomun şubeden alınması gerektiği bildirildi. Oysa evde olmama rağmen herhangi bir ziyaret gerçekleşmedi ve kapı...
21’inden bu yana Trendyol 9682553724 teslimat numaralı gönderimim, adres bilgilerim doğru olmasına rağmen Aras Kargo tarafından şube şube gezdirildi ve tarafıma hiçbir bilgi verilmeden bugün iadesi yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, kargomun doğru adrese yönlendirileceği s...
16 Ekim’de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo Yalova Mimoza Şubesi’ne ulaşan 5728*******44 takip numaralı kargom, adrese teslim olarak seçmeme ve adresim merkezi konumda (Çiftlik Mahallesi Dolunay Sokak No:3 Çiftlikköy/Yalova) olmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Daha önce de ay...
Yorumlar