to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile gönderilen 5740*******13 takip numaralı kargom, Bursa adresime teslim edilmesi gerekirken yanlışlıkla Diyarbakır’a gönderilmiş. Dün bu durumu fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak hala teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kargomun içinde doğum günü hediyesi bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Hediyenin anlamı kalmadı, ayrıca kargomun başına bir şey gelip gelmediğiyle ilgili de endişeliyim. Online alışveriş yaptığım için ürünün ödemesini kanıtlayabilirim.
Aras Kargo’dan beklentim, kargomun en kısa sürede ve güvenli şekilde doğru adrese teslim edilmesi. Artık pasif bir geri dönüş veya özür istemiyorum, sadece acil ve net bir çözüm bekliyorum.
5 Kasım tarihinde Aras Kargo ile gönderilen ve içinde bozulma ihtimali olan gıda ürünleri bulunan kargom, bugün 6. Gün olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Bursa. Kargo takip numaram: 5740*******72. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulma...
5677******880 takip numaralı kargom, 10 Eylül’de gönderilmesine rağmen o tarihten bu yana Diyarbakır aktarma merkezinde bekliyor. Tahmini teslimat tarihi olarak 12 Eylül belirtilmişti ancak kargom hâlâ elime ulaşmadı. Şu ana kadar Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kargomun bir an...
Aras Kargo ile gönderilen 5740*******64 numaralı kargom, perşembe günü kargoya verilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibinde sürekli Konya’da olduğu görülüyor ve tahmini teslimat günü olarak erken bir tarih belirtilmişti. Ancak bugün baktığımda “yanlış yönlendirme oldu” şeklinde ...
17 Ekim Cuma günü İstanbul’dan Erzincan’a gönderilen, 5730*******84 takip numaralı kargomun 21 Ekim Salı günü teslim edileceği bildirildi. Ancak, 24 Ekim Cuma günü Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, bulunduğum şehirde sadece Salı günleri dağıtım yapıldığı ve en erken 28 Ekim Salı günü tesli...
Aras Kargo Sinan Şubesi üzerinden gönderilen 5684*******28 takip numaralı kargom, gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen saat 17.00’den...
Yorumlar