Kargom Yanlış Kişiye Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı



5186*******94 takip numaralı kargom, Aras Kargo tarafından hiçbir teslimat girişimi yapılmadan, "alıcı adresi dağıtım alanı dışında" denilerek iade edilmiştir. Kargo Sapanca şubesinden çıkış yapıp Gölcük şubesine ulaşmış, fakat ne tarafıma herhangi bir SMS/arama yapılmış ne de kargo dağıtıma çıkarıl...

5652581968367 numaralı Aras Kargo gönderim 28.07.2025 tarihinde Kocaeli Gölcük Şubesi tarafından teslim edildi olarak görünüyor. Ancak kargom belirtilen adrese (Yeni Mahalle, Kızılırmak Caddesi, a*** g*** a*** no:12) kesinlikle teslim edilmedi. Kargonun bana ulaşmamasına rağmen “teslim edildi” mesaj...
Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün, Kocaeli/Gölcük ilçesindeki Aras Kargo şubesine teslim edilmiştir. Aras Kargo, ürünü dağıtıma çıkarmamış ve tarafıma...

Kargom şubede bekletilip iade edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargo bolge dişi teslim adresi diye not düşülmüş (merkezi bir adresteyim). Koca...

Merhaba, Trendyol'dan satın almış olduğum ürünü, Aras Kargo firması teslim etmesi gereken tarihte teslim etmemiştir. Konuyla ilgili olarak Gölcük Aras Kargo şubesinde muhatap bulamıyorum. Kargonun akıbetini öğrenmek istiyorum. Bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

Perşembe ve cuma günü kargonun dağıtımda olduğuna dair mesaj geliyor. Bekliyorum ama gelmiyor. Eve kağıt bırakıldığı ve adreste bulunmadığım söyleniyor. Cumartesi sabahı kargomu almak için Gölcük şubesine gidiyorum, bana teslimata çıktığı söyleniyor. Kargo teslimat kodundan kontrol ettiğimde ise şub...

Hayatımda bu kadar kötü bir kargo firması görmedim. Kargoyu yanlış yere bırakmaları ve teslim edilmediği halde teslim edildi demeleri büyük sorun. Aras firması da bu duruma herhangi bir yaptırım uygulamıyor. Bu hafta içinde iki kargomda da aynı sorunları yaşadım. Müşteri temsilcisi bir bayan ise kar...

24/07/2025'te Aras Kargom dağıtıma çıktı ve eve gelmedi. 25'inde de dağıtıma çıktı, eve geldiğini iddia ediyorlar ama gelmedi ve şubeden alınacağına dair mesaj geldi. Şubeye gittim. Beni rahatsız eden asıl konu ise şuydu: Gölcük şubesinde (esmer bir kadın) nasıl konuşması gerektiğini bilmeyen, kalit...

Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesinden evime gelecek olan kargo elime ulaştı olarak mesaj geldi fakat bana ne ulaşan oldu ne de arayıp bilgilendiren. He...

Aras Kargo Mağdur ediyor. Trendyol 9608694700 teslimat ve 5651*******69 takip numaralı kargom Gölcük Aras şubeye geldi fakat depoda bekletildi. Dağıtı...

Aras Kargo yine şaşırtmıyor. Sürekli aynı hatalar, kargo teslim etmeme, araç bozuldu ya da biz oraya sipariş götürmüyoruz diye yalan yanlış beyanda bulunma. Gıda ürünümü üç gündür kargo firmasında beklettiler hala ulaşamadım. Keşke seçenek olsaydı da sizi seçmeseydim. Yıllardır aynı yanlışlar. Sizin...

İzmit Gölcük şubesinde, geçen hafta başından beri kargoda tura çıkan paketim eve gelmeden ve hiçbir hizmet verilmeden bilgim dışında iade sürecine sokuldu. Bu kargo şirketinin denetlenmesi konusunda yetkililerden destek bekliyorum.

Öncelikle merhaba. 18.07.2025 tarihinde kargom şubeye geldi. 19.07.2025'te dağıtıma çıktı fakat gelmedi. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıktı, yine gelmed...

Kocaeli Gölcük Aras Kargo şubesi tarafından teslim edilmesi gereken 3 parça kargom, 2 parça olarak teslim edildi. Defalarca kez iletişime geçmeye çalışmama rağmen hem üçüncü kargom teslim edilmedi hem de şube çalışanları tarafıma kaba ve ilgisiz bir şekilde davranıp 'İstediğiniz yere şikayet edin' ş...

9590694835 teslimat numaralı gönderim, Kocaeli Gölcük Aras Kargo tarafından günlerdir elime ulaştırılmadı. Kuryeyi canlı haritadan takip ediyorum. Evi...

Aras Kargo Gölcük Şubesi'nden (Çiftlik Mahallesi'ne) teslim edilmesi gereken kargo için 'şubeden al' seçeneğini seçtiğim halde, 3 gündür kargo dağıtımda görünüyor ve şube, kuryenin numarasını veriyor. Aradığınızda ise açmayacağını söylüyorlar. Böyle bir durum kabul edilemez; her zaman aynı sorun yaş...
Aras Kargo'ya ürünümü iade etmek istediğimi ve farklı bir adreste olduğumu belirtmeme rağmen, ürünü şubeye gönderdikten sonra ürünüm hakkında bilgi al...

14 Temmuz 2025 tarihinde internet sitesi üzerinden aldığım ürün Aras Kargo'ya verildi. Aldığım ürünü Gel-Al noktasına teslim etmesi gereken Aras Kargo (Gölcük Şube) adresi bulamadığını beyan ederek ürünü kendi şubesine bırakacağını ve oradan alabileceğimi söyledi. Bunun üzerine şubeye gittim ve ürün...

5185*******19 numaralı kargom, Gölcük Aras Kargo şubesi personeli tarafından binaya bırakılacağı söylenerek ısrarla benden teslimat kodu istendi. 'Siz kodu verin, ben bırakacağım.' denmesine rağmen, kargom benim rızam olmadan aşağıdaki dükkana bırakılmış. Binada kargomu göremeyince aradığımda ise, '...

Kocaeli Gölcük Aras Kargo ürünümü teslim etmediği halde ürün teslim edildi olarak gösteriyor. Sistemde konuyla alakalı mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Kargo takip bilgileri: Kargonuzu anlık takip edin!5636*******35 takip numaralı kargonuzu bugün adresinize getirmek üzere yola çıktık. Aracımızı...

Aras Kargo tarafından Teslimat Numarası 9545748499 Kargo Firması Takip Numarası 5638*******22. Numaralı aldığım yemek takımı kargom bana gelmediği halde teslim edilmiş görünüyor. Adresim iş yeri adresim ve işteydim; gelen, giden, arayan, soran olmadı. Kargo hareketlerinden Adana-Kocaeli-Gölcük, son...

Yine Aras Kargo, yine Gölcük şubesi mağduriyeti. Kargom dağıtıma dün çıkarıldı teslim edilmedi. Bugün aradılar kargocunun babası rahatsız olduğu için ne zaman dağıtıma çıkacağı belli değil dendi. Bu nasıl kurumsallık? Sürekli bir bahane, sürekli bir gecikme! Daha önce de defalarca bu şube tarafınd...