to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sıkıntısı nedeniyle şikayetçiyim. 6393889372024 takip numaralı kargom cumartesi günü Kocaeli’ye ulaştı, devlet kurumunda çalıştığım için pazartesi günü dağıtıma çıkarıldı ancak iki gündür kargom dağıtıma çıkmasına rağmen adresimin yakınına kadar gelinip teslimat yapılmıyor.
İki gündür kargomu bekliyorum, ne bir bilgilendirme mesajı alıyorum ne de arayan soran oluyor. Sayfaya girince dağıtımda diyor. Kocaeli Gölcük bölgesindeki dağıtımdan sorumlu birime ve merkeze telefonla ulaşmaya çalışıyorum fakat telefonlara bakılmıyor, ana merkezi aradığımda da hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bugün merkezi arayıp durumu ilettiğimde şikayet oluşturdular ama beni şubeye bağlayamadıklarını söylediler. Bugün gelip gelmeyeceğini sordum, belli değilmiş. Normal şartlarda yarın da ürün teslim edilmezse otomatik iadeye düşüyor. Böyle bir şey olursa o zaman farklı yollardan kendilerini şikayet edeceğim.
Kargomun en kısa sürede adresime getirilmesini ve Aras Kargo Gölcük şubesine telefonla ulaşabilmeyi, yani sağlıklı bir iletişim kurulmasını talep ediyorum. Gölcük şubesinin şikayet kayıtları çok fazlaymış. Aras Kargo ne zaman bize yardımcı olacak?
Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesinde bulunan 6331427698442 takip numaralı kargom, 05.01.2026 tarihinden beri şubede bekletiliyor, üç gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve sistemde “dağıtım alanı dışında” olarak görünüyor. Oysa 15 senedir aynı adreste yaşıyorum ve bu firma dahil tüm kargo şirketlerinden her...
Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesi üzerinden 6338277879308 takip numaralı, ürün içeren gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gölcük merkezde oturuyor ve iş yerimle şube arası en fazla 300 metre olmasına rağmen adresim “kapsam dışı” denilerek kargom iş yerime (okula) teslim edilmedi, şubede b...
Yorumlar