Aras Kargo geri bildirim

Daha önce Aras Kargo ile gönderilerim sorunsuz bir şekilde evime teslim ediliyordu. Ancak son siparişimde (takip numarası: 5736*******36), Sakarya Adapazarı’ndaki adresime teslimat yapılmadı ve “alıcı dağıtım adresi dışında” denilerek kargom getirilmedi. Adresimde herhangi bir değişiklik yok, daha ö...

30.10.2025 tarihinde yurt dışından gelen kargom Aras Kargo Samsun Canik Gülsan Şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı. O gün şehir dışında olduğum için teslim alamadım ve kurye arkadaşa pazartesi günü şubeden alacağımı özellikle belirttim. Kurye de bunu onayladı. Ancak 03.11.2025 Pazartesi günü saat 1...

30 Ekim’de çıkışı yapılan 5205******760 takip numaralı kargom, Kırıkkale Aras Kargo şubesinde 4 gündür “şube rafında bekliyor” olarak görünüyor ve teslim edilmiyor. Takip sisteminde “alıcı adresi teslim alanı dışında” şeklinde bir not yer almakta. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, şikayet ...

22.10.2025 tarihinde, "57319********" ve "57319********" takip numaralı iki adet kargom sistemde saat 13:13'te tarafıma teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak bu kargolar bana ulaşmadı. Kargo hareketlerini incelediğimde, her iki gönderinin de hâlâ "Bursa Samanlı Şubede Araç İndirme" aşamasında kaldı...

Trendyol dan aldığım ürünü Aras Kargo dağyaka şubesi, adresime teslim etmiyor. 5736*******18 takip numaralı kargoyu, biz oraya getirmiyoruz, oraya girmiyoruz politikamız öyle değil diyerek 83156 sicil numaralı H**** H**** bey isterseniz şikayet edin dedi. Böyle olunca Aras Kargo merkezini arayarak p...

28.10.2025 tarihinde saat 17.30’da Aras Kargo Soğukpınar şubesine gittim, fakat şube kapalıydı. Oysa aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak çalışma saatlerini sorduğumda 18.00’e kadar açık olduğu bilgisi verildi. Bu şubeye ulaşmak için yaklaşık 30 kilometre yol kat ettim, dönüşte de aynı mesafeyi gi...

5730*******55 takip numaralı gönderim beş gündür Aksaray ili Örnek şubesinde bekliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılıp tarafıma teslim edilmiyor. Kargonun bana ulaşması için üç kez Aras Kargo müşteri temsilcileriyle görüştüm, her defasında bana geri bildirim numarası (örneğin: 11199877) ile dönü...

21.10.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen kargom, Kozyatağı şubesinden Kadıköy/Kozyatağı adresine teslim edildi. Ancak, kargo poşetim kesilmiş şekilde ve içindeki kitap siparişim alınmış olarak tarafıma ulaştı. Kuryenin kargoyu diğer sipariş kitabımın altına saklayıp aceleyle teslim edip hemen ...

9838259947 takip numaralı, Trendyol üzerinden satın aldığım saksı gönderimim yaklaşık 4-5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili olarak “Sizlere ulaştıramadık, tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde bir bildirim aldım, ancak defalarca Aras Kargo müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şeki...

Aras Kargo’nun Bodrum Geriş Mahallesi’indeki dağıtım uygulaması nedeniyle sürekli mağduriyet yaşıyoruz. Mahallenin bir kısmı Yalıkavak Şubesi, diğer kısmı ise Turgutreis Şubesi tarafından dağıtılıyor. Ancak kargolarımız önce Yalıkavak Şubesi’ne geliyor, ardından “yanlışlıkla oldu” denilerek İzmir Eg...

18 Ekim'de sipariş ettiğim ürün, 20 Ekim'de Aras Kargo tarafından kargoya verildiği bilgisi iletildi. Ancak bugün 24 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Esenler Şubesi bölgesinde bulunuyor ve takip numaram 9852833736’dır. Kargo gecikmesiyle ilgili olarak Aras ...

573*****67047 numaralı Aras Kargo gönderim bugün dağıtıma çıktı olarak göründü. Tüm gün evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi ve herhangi bir bildirim yapılmadı. Kargo takip sisteminde, “geldik yoktunuz” şeklinde bir not ve adrese ait bir fotoğraf paylaşılmış. Ancak ne kapı çaldı ne de bir arama...

7 Ekim 2025 tarihinde Yozgat Merkez Aras Kargo şubesinden Serdivan’a gönderilen 5201******290 takip numaralı kargom, 16 gündür teslim edilmedi ve hâlâ yolda gözüküyor. Kargo takip sisteminde herhangi bir güncelleme yapılmadı, tarafıma hiçbir bilgilendirme ya da SMS gönderilmedi. Bu süreçte Aras Kar...

Aras Kargo Antalya Perge Şubesi ile sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Son olarak 5727*******51 ve 5727*******39 sipariş numaralı kargolarım 4 gündür şubede bekletiliyor ve "kabul edilmedi" notu düşülmüş. Oysa hiçbir şekilde teslimat için adresime gelinmedi, kargoları teslim almadığım iddia edili...

14 Ekim Salı günü adıma (Sıla K***) gönderilen 520*****42091 numaralı kargomun, saat 14.30’da teslim edildiğine dair tarafıma bilgi verildi. Ancak teslimattan önce benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve teslimat bilgisinde başka birinin adı görünüyor. Müşteri hizmetlerini arayarak kime teslim...